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管理者角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)力-----從有位到有為

課程背景

工作中，有沒(méi)有類(lèi)似問(wèn)題：

1.領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會(huì)打折，就會(huì)走偏，導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實(shí)

2.每天自己特別忙，下屬卻無(wú)事可做

3.自己很厲害，下屬不成長(zhǎng)

4.給了馬兒吃草，馬兒也不跑，很想去激勵(lì)下屬，總是事倍功半

5.安排完工作，下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問(wèn)題

6.執(zhí)行中，檢查多了太辛苦，檢查少了，問(wèn)題多

7.相同錯(cuò)誤重復(fù)犯，按下葫蘆起來(lái)瓢

8. 你讓他執(zhí)行，他希望快樂(lè)，你讓他加班，他要去約會(huì)

9.工作中，抱怨委屈多，推諉扯皮多，就是責(zé)任承擔(dān)少

10.規(guī)則與人情，平衡特?zé)?/p>

課程目標(biāo)

能夠闡述中層管理者四大定位；

根據(jù)課程內(nèi)容，當(dāng)堂完成激勵(lì)設(shè)計(jì)表；

能用自己的語(yǔ)言闡述5R執(zhí)行模式的相關(guān)要點(diǎn)；

能夠運(yùn)用4A工具當(dāng)堂完成模擬練習(xí)；

能夠運(yùn)用課堂知識(shí)當(dāng)堂完成標(biāo)準(zhǔn)版的周計(jì)劃；

能夠闡述中層的五大關(guān)鍵職能

課程運(yùn)營(yíng)

1.分組：課程開(kāi)始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績(jī)，每個(gè)小組通過(guò)不斷參與互動(dòng)，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來(lái)獲取業(yè)績(jī)，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享：每半天結(jié)束，所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡，按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面分享，由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會(huì)對(duì)頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會(huì)，分享會(huì)的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結(jié)。

4.互動(dòng)：課程中有大量的互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的最高境界是讓客戶(hù)參與經(jīng)營(yíng)，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

5.紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，并且由講師把關(guān)，保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

課程大綱

開(kāi)營(yíng)：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 

一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒(méi)有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。

二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)形成一種競(jìng)爭(zhēng)PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。

第一講:組織執(zhí)行的3大入口

一、高效執(zhí)行組織的3大入口

1.激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)

2.明確的共同目標(biāo)

3.人人共守的規(guī)則

工具:4A工具

方法：管理者角色定位3O模型

方法：規(guī)則落地123模型

二、高效執(zhí)行組織的三個(gè)統(tǒng)一

1.統(tǒng)一思想

2.統(tǒng)一聲音

3.統(tǒng)一動(dòng)作

視頻案例：如何統(tǒng)一

方法：高效執(zhí)行的3大素養(yǎng)

第二講: 管理者角色認(rèn)知——從我能到我們能

一、導(dǎo)入：各司其職是組織運(yùn)作的基本保障

1.高中基層定位關(guān)系

2.各級(jí)別的特點(diǎn)與類(lèi)比

二、管理者角色認(rèn)知4做

1.文字案例：申請(qǐng)資金的尷尬

2.互動(dòng)測(cè)試：你選哪一個(gè)

3.放大鏡VS大氣層、司機(jī)VS乘客教官VS保姆啦啦隊(duì)VS發(fā)布會(huì)

方法：聚焦的2個(gè)動(dòng)作

方法：司機(jī)的2個(gè)職能

原則：3給1不給

工具：激勵(lì)設(shè)計(jì)表

三、中層：一個(gè)字的學(xué)問(wèn)“中”

承上啟下

事前事后

一劍洞穿

不偏不倚

有始有終

第三講：卓越領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力——如何保證指令變結(jié)果，讓結(jié)果可以預(yù)見(jiàn)？ 

一、案例導(dǎo)入：工作安排有失誤；

1.互動(dòng)訓(xùn)練：管理者犯了哪些錯(cuò)誤

2.導(dǎo)入5R執(zhí)行流程

二、5R執(zhí)行流程：從指令到結(jié)果的保障

1.R1：結(jié)果清楚，凡事必有結(jié)果；

互動(dòng)訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)與下屬

方法：把工作描述變成結(jié)果定義

操作要點(diǎn)：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義，做出承諾

工具：3D執(zhí)行表

2.R2:責(zé)任明確，有結(jié)果必須落實(shí)到我

互動(dòng)訓(xùn)練：鬧事追殺

視頻案例：完成不可能的任務(wù)

操作要點(diǎn)：責(zé)任面前沒(méi)有我們，只有我

3.R3：過(guò)程檢查，對(duì)我不相信就必須檢查

互動(dòng)案例：校長(zhǎng)的卓越檢查管理

操作要點(diǎn)：只相信事實(shí)數(shù)據(jù)不相信人

4.R4：即時(shí)獎(jiǎng)懲，有檢查必須有獎(jiǎng)罰

案例：超額完成的優(yōu)秀員工

操作要點(diǎn)：獎(jiǎng)懲不過(guò)夜，形成大家的集體記憶

5.R5:改進(jìn)復(fù)制，有獎(jiǎng)罰必有復(fù)制改進(jìn)

方法：復(fù)盤(pán)4步驟

操作要點(diǎn)：昨天的最好表現(xiàn)，是明天的基本功