管理者角色認知與領(lǐng)導(dǎo)力-----從有位到有為
課程背景
工作中,有沒有類似問題:
1.領(lǐng)導(dǎo)的指令到了中層就會打折,就會走偏,導(dǎo)致戰(zhàn)略不落實
2.每天自己特別忙,下屬卻無事可做
3.自己很厲害,下屬不成長
4.給了馬兒吃草,馬兒也不跑,很想去激勵下屬,總是事倍功半
5.安排完工作,下屬還總是出現(xiàn)執(zhí)行問題
6.執(zhí)行中,檢查多了太辛苦,檢查少了,問題多
7.相同錯誤重復(fù)犯,按下葫蘆起來瓢
8. 你讓他執(zhí)行,他希望快樂,你讓他加班,他要去約會
9.工作中,抱怨委屈多,推諉扯皮多,就是責(zé)任承擔(dān)少
10.規(guī)則與人情,平衡特?zé)?/p>
課程目標(biāo)
能夠闡述中層管理者四大定位;
根據(jù)課程內(nèi)容,當(dāng)堂完成激勵設(shè)計表;
能用自己的語言闡述5R執(zhí)行模式的相關(guān)要點;
能夠運用4A工具當(dāng)堂完成模擬練習(xí);
能夠運用課堂知識當(dāng)堂完成標(biāo)準(zhǔn)版的周計劃;
能夠闡述中層的五大關(guān)鍵職能
課程運營
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓(xùn)練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2.品牌分:設(shè)置品牌積分榜,將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓(xùn)練,參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結(jié)束,所有學(xué)員都會領(lǐng)到分享卡,按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會,分享會的維度為5有:有主題,有主持,有嘉賓,有自由,有總結(jié)。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學(xué)員參與其中,投入其中,我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。
5.紀(jì)律:課程前介紹本次課程紀(jì)律,并且由講師把關(guān),保證紀(jì)律堅定執(zhí)行。
課程大綱
開營:團隊建設(shè)
一、團隊如何建設(shè)?
團隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工,就沒有強大的公司。
二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境
學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進入學(xué)習(xí)和體驗的狀態(tài)。
第一講:組織執(zhí)行的3大入口
一、高效執(zhí)行組織的3大入口
1.激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)
2.明確的共同目標(biāo)
3.人人共守的規(guī)則
工具:4A工具
方法:管理者角色定位3O模型
方法:規(guī)則落地123模型
二、高效執(zhí)行組織的三個統(tǒng)一
1.統(tǒng)一思想
2.統(tǒng)一聲音
3.統(tǒng)一動作
視頻案例:如何統(tǒng)一
方法:高效執(zhí)行的3大素養(yǎng)
第二講: 管理者角色認知——從我能到我們能
一、導(dǎo)入:各司其職是組織運作的基本保障
1.高中基層定位關(guān)系
2.各級別的特點與類比
二、管理者角色認知4做
1.文字案例:申請資金的尷尬
2.互動測試:你選哪一個
3.放大鏡VS大氣層、司機VS乘客教官VS保姆啦啦隊VS發(fā)布會
方法:聚焦的2個動作
方法:司機的2個職能
原則:3給1不給
工具:激勵設(shè)計表
三、中層:一個字的學(xué)問“中”
承上啟下
事前事后
一劍洞穿
不偏不倚
有始有終
第三講:卓越領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力——如何保證指令變結(jié)果,讓結(jié)果可以預(yù)見?
一、案例導(dǎo)入:工作安排有失誤;
1.互動訓(xùn)練:管理者犯了哪些錯誤
2.導(dǎo)入5R執(zhí)行流程
二、5R執(zhí)行流程:從指令到結(jié)果的保障
1.R1:結(jié)果清楚,凡事必有結(jié)果;
互動訓(xùn)練:領(lǐng)導(dǎo)與下屬
方法:把工作描述變成結(jié)果定義
操作要點:執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義,做出承諾
工具:3D執(zhí)行表
2.R2:責(zé)任明確,有結(jié)果必須落實到我
互動訓(xùn)練:鬧事追殺
視頻案例:完成不可能的任務(wù)
操作要點:責(zé)任面前沒有我們,只有我
3.R3:過程檢查,對我不相信就必須檢查
互動案例:校長的卓越檢查管理
操作要點:只相信事實數(shù)據(jù)不相信人
4.R4:即時獎懲,有檢查必須有獎罰
案例:超額完成的優(yōu)秀員工
操作要點:獎懲不過夜,形成大家的集體記憶
5.R5:改進復(fù)制,有獎罰必有復(fù)制改進
方法:復(fù)盤4步驟
操作要點:昨天的最好表現(xiàn),是明天的基本功
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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