課程背景
工作中,有沒有類似問題:
1.團隊要點抓不住,忙來忙去不夠數(shù)
2.團隊目標未共識,人心難聚事難成
3.天天總是特別忙,業(yè)績就是不理想
4.團隊氛圍假和諧,人心分離遭折磨
5.事情必須親自做,一不去做就出錯
6.親和力和權威性,平衡總是特煩惱
7.人性化和制度化,平衡總是常抓瞎
8.權威成了假面具,陽奉陰違常常遇
9.工作安排說的好,結果卻是遲遲交
10.部門協(xié)作假團結,遇到工作靠妥協(xié)
課程目標
闡述優(yōu)秀團隊的三大要素;
運用4A工具當堂完成情景模擬;
闡述頭腦風暴法的使用流程;
闡述領導者五權的具體內容;
運用激勵設計表,當堂完成激勵計劃設計
運用團隊文化打造的方法與工具,完成文化落地計劃
運用機制制定工具,完成機制制定
運用復述承諾法,完成情景模擬
闡述跨部門協(xié)作的五大動作
運用內部客戶價值鏈,梳理完成課堂作業(yè)
課程運營
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2.品牌分:設置品牌積分榜,將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結束,所有學員都會領到分享卡,按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經營的最高境界是讓客戶參與經營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
5.紀律:課程前介紹本次課程紀律,并且由講師把關,保證紀律堅定執(zhí)行。
課程大綱
第一講:優(yōu)秀團隊要素——優(yōu)秀團隊長啥樣?
一、高效團隊的核心要素
1.能夠激發(fā)人心的領導
2.清晰明確的共同目標
3.團隊成員共守得規(guī)則
工具:4A工具
方法:頭腦風暴法
方法:制度落地三步驟
視頻案例:許木木
二、高效團隊的三個統(tǒng)一
1.統(tǒng)一思想
2.統(tǒng)一聲音
3.統(tǒng)一動作
金句:雜音越多,利潤越少
口訣:“三守”
模型:“四位”
三、團隊的角色定位與分析:高中基層的定位、特點與管理方式
第二講: 團隊領導力——為什么下屬口服心不服?
一、領導力是影響力;
1.獲得下屬的追隨
2.獲得上司的賞識
3.獲得平級的支持
二、領導的三種狀況;
1.陽奉陰違
2.陽奉陽違
3.自奉不違
三、領導力的“五權”
四、視頻案例:周培公帶兵
五、團隊領導者的角色定位
1.做放大鏡不做大氣層
2.做司機不做乘客
3.做教官不做保姆
4.做沖鋒號不做集結號
六、團隊領導者的管理原則“兩講三做”
講清結果、講清后果
做檢查、做獎罰、做機制
第三講:團隊執(zhí)行力建設-----如何讓團隊具備卓越的行為?
一、建立機制的原則
1.復制團隊:低標準、嚴要求
2.客戶價值:流程化、標準化
3.體現(xiàn)文化:上接文化、下接行為
二、建立機制的方法
1.案例歸納法
2.分工協(xié)作法
3.標桿示范法
4.措施改進法
三、5R執(zhí)行模式:打掉能人體系、企業(yè)精彩持續(xù)
1.R1結果清楚,凡事必有結果
2.R2責任明確,有結果必須落實到我
3.R3檢查有力,對我不相信就必須檢查
4.R4獎懲到位,有檢查必有獎罰
5.R5改進復制---有獎罰必有復制改進
工具:周報周計劃
方法:5遍復述法
工具:節(jié)點管控表
方法:高效激勵5要素
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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