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指標(biāo)分解實操工作坊

指標(biāo)分解實操工作坊目標(biāo)：

目標(biāo)管理是企業(yè)管理的基點，以終為始的理念要求管理者在管理工作開始之初，就要明確最后需要獲得的結(jié)果是什么，并且以此準(zhǔn)確制定出目標(biāo)，然后逐層分解，落實在行動方案中，但在日常管理中，經(jīng)常會遇到這樣的問題：

不同的部門或崗位如何清晰的界定目標(biāo)？

績效考核指標(biāo)不明確影響考評判定怎么辦？

目標(biāo)如何落地？

工作計劃最容易忽視的部分在哪里？

計劃執(zhí)行中如何體現(xiàn)事前管理？

指標(biāo)分解實操工作坊幫助您：

掌握——目標(biāo)管理的幾大基本概念；

學(xué)習(xí)——績效指標(biāo)量化制定方法；

學(xué)習(xí)——PDCA循環(huán)步驟要點

練習(xí)——目標(biāo)分解成工作計劃實際演練；

練習(xí)——風(fēng)險預(yù)估及事前管理措施。

工作坊形式：講授、引導(dǎo)、視頻、討論、角色扮演……

人數(shù)要求：不超過50人

課程時長： 6-12小時

主要內(nèi)容：

一、目標(biāo)管理的深刻認(rèn)知

a)導(dǎo)入

1.課前調(diào)研：績效管理中最大的問題是什么

2.分類展示： 

3.績效目標(biāo)的明確是績效管理第一步

b)重新梳理對績效目標(biāo)的認(rèn)知

1.演練：分組討論，書寫績效目標(biāo)

2.檢查在制定績效目標(biāo)中最容易出現(xiàn)的問題

3.好的績效目標(biāo)必須具備的五點特性

4.如何清晰界定崗位職責(zé)與目標(biāo)的關(guān)系

二、目標(biāo)制定與分解

a)  三級目標(biāo)制定

1.  案例：三個問題

2.  案例：工作計劃的特點

3.  分組討論及分享：目標(biāo)難以落地的原因是什么？

4.  如何將目標(biāo)變成可操作的行為？

5.  總結(jié)：哪里容易出現(xiàn)問題？怎么解決？

b)  細(xì)分各崗位績效目標(biāo)實操訓(xùn)練

1、學(xué)員演練并展示：按要求完成本崗位某月的績效目標(biāo)

2、各組引導(dǎo)布展示

3、點評

4、學(xué)員演練并展示：將月績效目標(biāo)分解成行動計劃

5、分組展示及點評

c）計劃做好就萬無一失了嗎？

1. 討論：哪些情況會影響目標(biāo)完成？

2. 如何做好對風(fēng)險的評估

3. 練習(xí)：各組預(yù)判風(fēng)險并引導(dǎo)布展示，點投做出風(fēng)險評估

4. 風(fēng)險防范和風(fēng)險補(bǔ)救

5. 練習(xí)：各組討論防范和補(bǔ)救措施，并做出剩余風(fēng)險評估

d)  總結(jié)：目標(biāo)管理中，目標(biāo)與計劃的制定是最重要的第一步。

三、目標(biāo)的執(zhí)行與檢查

a)目標(biāo)執(zhí)行中的管理者定位

1.練習(xí)：管理者的位置在哪里？

2.什么是教練？

3.案例：情景模擬

b)工作計劃執(zhí)行中的檢查

1.ORID：發(fā)現(xiàn)真正的問題

2.總結(jié)問題

3.練習(xí)：學(xué)會尋找并關(guān)注可控因素

課程總結(jié)：

閉圈分享：每人總結(jié)發(fā)言

布置課后訓(xùn)練：針對提出的問題形成新的行動方案

《目標(biāo)分解成工作任務(wù)》

《工作計劃單》

《目標(biāo)追蹤單》