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風(fēng)險意識及項目風(fēng)險管理能力

“不確定性”，一直是項目自身以及項目所處的環(huán)境的基本狀態(tài)，項目在其生命周期與管理過程中都不可避免地存在各種各樣的風(fēng)險。由于缺乏風(fēng)險管理意識，對影響和制約項目的風(fēng)險因素估計不足，以及缺乏系統(tǒng)全面的分析應(yīng)對策略，項目經(jīng)理在項目實施中疲于應(yīng)付各種不斷產(chǎn)生的問題和事件，導(dǎo)致項目投資失控、進(jìn)度拖期、質(zhì)量下降，進(jìn)而為項目帶來損失，甚至項目失敗的可能。

對于現(xiàn)實項目環(huán)境中的各種VUCA因素（即易變、不確定、復(fù)雜和模糊）的敏感意識，以及系統(tǒng)的項目風(fēng)險管理能力作為項目管理的硬技能已經(jīng)成為企業(yè)和項目管理者有效實現(xiàn)項目成功的關(guān)鍵因素之一。

本課程以項目管理知識體系的理論知識為框架，結(jié)合案例、演練和互動討論，對項目風(fēng)險管理知識領(lǐng)域涉及的原則與方法進(jìn)行全面闡述，幫助學(xué)員建立項目風(fēng)險意識，掌握相關(guān)工具、流程，提升項目風(fēng)險管理的能力。

【課程大綱】

1基本認(rèn)知

1.1項目運(yùn)作及管理的關(guān)鍵領(lǐng)域

1.1.1復(fù)雜與不確定性是項目的基本特征

1.1.2應(yīng)對風(fēng)險是項目管理的一貫努力

1.1.3項目風(fēng)險對項目成功的影響

1.1.4風(fēng)險管理的意義和價值

1.2項目風(fēng)險管理的基本認(rèn)識

1.2.1風(fēng)險的本質(zhì)與管理屬性

1.2.2風(fēng)險的可預(yù)見性與可控性

1.2.3風(fēng)險的積極因素和消極因素

1.2.4風(fēng)險與問題，以及與假設(shè)、約束的關(guān)系

1.2.5項目風(fēng)險管理與其他管理要素的關(guān)系

1.2.6風(fēng)險管理的組織實施與責(zé)任

2風(fēng)險管理的過程及方法

2.1項目風(fēng)險的分類

2.1.1項目風(fēng)險分類的作用

2.1.2項目風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)RBS

2.1.3項目風(fēng)險分類的維度選擇

2.2風(fēng)險管理的過程

2.2.1風(fēng)險管理目標(biāo)

2.2.2識別和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險

2.2.3風(fēng)險的評估與分析

2.2.4風(fēng)險應(yīng)對策略

2.2.5風(fēng)險管理計劃及措施

2.2.6風(fēng)險跟蹤與監(jiān)控

2.3風(fēng)險管理的方法

2.3.1風(fēng)險識別：風(fēng)險分解結(jié)構(gòu)、風(fēng)險登記冊

2.3.2風(fēng)險分析：概率/影響矩陣、流程圖分析

2.3.3風(fēng)險應(yīng)對：ATMA相應(yīng)策略、風(fēng)險跟蹤計劃

3項目常見風(fēng)險的管理實踐

3.1項目各階段的常見風(fēng)險

3.1.1項目前期的主要風(fēng)險

3.1.2項目啟動及規(guī)劃階段的主要風(fēng)險

3.1.3項目實施階段的風(fēng)險識別

3.1.4項目收尾階段的風(fēng)險識別

3.22、項目常見風(fēng)險分析

3.2.1項目計劃執(zhí)行受到影響

3.2.2技術(shù)方案缺陷及質(zhì)量風(fēng)險

3.2.3項目的投標(biāo)、合同及商務(wù)風(fēng)險

3.2.4項目過程管理混亂

3.2.5客戶方變更風(fēng)險