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結(jié)構(gòu)性思維

【課程目標(biāo)】：

在職場中，高效的匯報不僅可以提高工作效率，也會提升您的職業(yè)形象——一個作風(fēng)干練、思路清晰的職場人士。如果匯報沒有要點(diǎn)、缺乏邏輯往往缺乏說服力，下屬如果在匯報時沒有理清思路，匯報的信息就沒有條理，讓上司（信息接受者）難以知道其真正意圖，達(dá)成共識、科學(xué)決策可能就難以達(dá)成，降低組織運(yùn)營的效率也會受到影響。上述情景當(dāng)中，如果當(dāng)事人可以簡單、明了地將自己的觀點(diǎn)有理、有據(jù)、有序的表達(dá)出來，結(jié)果就會截然不同。

基于金字塔原理的結(jié)構(gòu)性思維可以幫助當(dāng)事人理清思路，進(jìn)而提高匯報的效率。因此，這一思維模式也因此成為職場人士一項必備的管理溝通技能。本課程通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員思考時的邏輯思維方式，藉此提高學(xué)員思考、表達(dá)與呈現(xiàn)的能力。

提升：員工的思維能力，學(xué)會思考，提高表達(dá)效率 

掌握：表達(dá)思想和匯報工作的工具與方法

建立：企業(yè)統(tǒng)一的思維和呈現(xiàn)體系，打造共同的思維和語言平臺

學(xué)會：促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗沉淀，樹立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗，使其更加可傳承可復(fù)制

【課程特色】：

運(yùn)用實踐互動深化課程，更有效地幫助體驗課程核心要義；

實踐案例分析及小組研討，更直觀地幫助領(lǐng)會課程思想；

方法和工具全面的展示，通過體驗來使得參與者直接感受。

【課程時長】： 1天

【課程大綱】：

前言：上課前的思考

一、認(rèn)識結(jié)構(gòu)性思維

1.思維的力量

2.清晰思考的兩大特點(diǎn)

3.理解結(jié)構(gòu)與分辨結(jié)構(gòu)

4.結(jié)構(gòu)思維的構(gòu)思圖

學(xué)員演練：結(jié)合工作情景找到結(jié)構(gòu)

二、用高效思維推進(jìn)工作

1.高效思考的三大特點(diǎn)

1)觀點(diǎn)明確

2)理由充分

3)邏輯表述

2.高效思維服務(wù)于明確的主題

1)明確要達(dá)成的目標(biāo)

2)客觀理智描述現(xiàn)狀

3)設(shè)定清晰思考方向的主題

學(xué)員演練：結(jié)合工作實際各組設(shè)定一個思考主題

三、結(jié)構(gòu)化思維的四大步驟

1.結(jié)論先行的本質(zhì)是利他原則

2.先把主要觀點(diǎn)說清

1)基于事實，精煉總結(jié)

2)綱舉目張

學(xué)員演練：對既定主題工作討論，得出論點(diǎn)與分論點(diǎn)

3.上下對應(yīng)是把道理講明白

1)基于事實，精煉總結(jié)

2)定義核心詞

3)搜集信息及篩選

4)提煉與總結(jié)判斷

4.論證觀點(diǎn)的歸納和演繹

1)不完全歸納法

2)完全歸納法

學(xué)員演練：根據(jù)上述論點(diǎn)擺事實講道理

5.分類清楚之MECC原則

1)相互獨(dú)立、完全窮盡

2)互不交叉、應(yīng)有盡有

3)不重疊不遺漏

4)分清分凈

6.在分類中如何多維度思考

1)二維矩陣

2)避免黑匣子思維

3)分類討論

7.做到合理有效的排序邏輯

1)排序中常見的三種順序

2)排序的優(yōu)先矩陣法

學(xué)員演練：用實踐案例分享分類在寫作中的運(yùn)用

四、SCQA序言結(jié)構(gòu)

1.序言的作用是神

2.S情境引發(fā)興趣

3.C 沖突產(chǎn)生的問題/矛盾

4.Q提出問題

5.A擬在正文中討論的內(nèi)容概括

案例分析及：學(xué)員演練：根據(jù)各組的不同主題，尋找可以導(dǎo)入主題的SCQA，完成思考后表達(dá)的開篇。

五、用結(jié)構(gòu)性思維接收信息

案例分析：

學(xué)員演練：領(lǐng)導(dǎo)給我布置工作時如何接受信息？

課程回顧及總結(jié)