《降本增效領(lǐng)導(dǎo)力-帶領(lǐng)團隊完成降本增效任務(wù)的能力》
【課程背景】
降本增效不僅是制造業(yè),而應(yīng)當(dāng)是涵蓋所有行業(yè):工業(yè),農(nóng)業(yè),服務(wù)業(yè),貿(mào)易業(yè)、房地產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)等各行各業(yè)。
降本增效不僅是公司高層的目標(biāo),而應(yīng)當(dāng)涵蓋所有部門:銷售、研發(fā)、倉庫、人事、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量等各部門。
本次課程借鑒德國公司經(jīng)驗,認為管理者是降本增效第一責(zé)任人,強調(diào)以客戶為中心,通過管理工具方法,降本增效,全員參與,持續(xù)改進。
【適合對象】
希望提升部門績效、降低成本的中基層管理者
【培訓(xùn)方法】
情景模擬,講授,經(jīng)驗分享, 案例分析,小組討論
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
學(xué)員能夠描繪本部門業(yè)績流程圖
學(xué)員能夠找出本部門無效成本
學(xué)員能夠制定本部門降本計劃
學(xué)員能夠采取有效措施降本增效
【課程大綱】
前言
任何崗位都包含:計劃+執(zhí)行兩個過程,浪費就發(fā)生在這兩個過程中,我們需要科學(xué)邏輯去找到浪費,降低成本。
第一天 降低計劃成本
第一步:描繪部門價值流程圖
績效的定義
降本增效三個階段
客戶需求是績效起點
降本增效5步法
描繪價值流程圖
案例分析:“公司開展降本增效活動”
學(xué)習(xí)產(chǎn)出:學(xué)員能夠規(guī)劃本部門價值流程圖
第二步:尋找計劃成本
計劃成本影響巨大
計劃階段的價值流
無效成本的標(biāo)準
投入的資源清單
計劃的隱形成本
案例分析:“決策失誤給企業(yè)帶來的風(fēng)險”
學(xué)習(xí)產(chǎn)出:學(xué)員能夠理解計劃階段的無效成本
第三步:降低計劃成本:外部需求戰(zhàn)略地圖BSC
市場行業(yè)分析
客戶需求畫像
公司經(jīng)營策略
客戶對職能要求
描繪戰(zhàn)略地圖
案例分析:“20%的銷售增長如何實現(xiàn)”
學(xué)習(xí)產(chǎn)出:學(xué)員能夠推導(dǎo)外部客戶對部門要求
第四步:降低計劃成本:內(nèi)部需求四步法
出成績才是有價值的工作
客戶需求排序
確定影響業(yè)績的關(guān)鍵流程
設(shè)定工作重點的4步法
與下屬溝通工作重點
案例分析:“采購部的年度重點項目“
學(xué)習(xí)產(chǎn)出:學(xué)員能夠制定本部門2025年重點項目
第五步:降低計劃成本:OGSMT 計劃法
列出工作清單
尋找改善關(guān)鍵點
設(shè)定關(guān)鍵檢核點
OGSMT 制定執(zhí)行計劃
用項目管理來執(zhí)行
案例分析:“人力資源部的工作計劃”
學(xué)習(xí)產(chǎn)出:學(xué)員能夠制定考慮全面的執(zhí)行計劃
第二天 降低執(zhí)行成本
第六步:執(zhí)行成本的定義
執(zhí)行的價值流程
執(zhí)行成本類型
無效成本衡量尺
解讀七種無效成本
降低每種成本策略
案例:“七種無效成本的邏輯圖”
產(chǎn)出:學(xué)員能夠理解無效成本的衡量標(biāo)準
第七步:找出部門執(zhí)行成本
列出部門價值鏈條
找出流程無效成本
找出人力無效成本
找出機料環(huán)無效成本
確定降本方向
案例:“倉儲部門的無效成本”
產(chǎn)出:學(xué)員能夠找出本部門的無效成本
第八步:制定成本改善計劃
全員降本增效意識
降本計劃的規(guī)劃階段
降本計劃的執(zhí)行階段
降本計劃的控制階段
PDCA循環(huán)改善
案例:“一個失敗的降本計劃”
產(chǎn)出:學(xué)員能夠制定本部門降本增效計劃
第九步:執(zhí)行降本計劃
精準改善目標(biāo)
收集相關(guān)信息
確定根本原因
降低目標(biāo)成本
降低執(zhí)行成本
制定臨時對策
制定長期對策
案例分析:“如何降低人力成本”
學(xué)習(xí)產(chǎn)出:學(xué)員能夠運用科學(xué)邏輯的流程工具來執(zhí)行降本計劃
第十步:評估結(jié)果 量化指標(biāo)
定義績效流程
用指標(biāo)衡量執(zhí)行
設(shè)定結(jié)果指標(biāo)
設(shè)定過程指標(biāo)
SMART 量化指標(biāo)
案例分析:“工作產(chǎn)出的量化指標(biāo)”
學(xué)習(xí)產(chǎn)出:學(xué)員能夠設(shè)定降本增效過程的量化指標(biāo)
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓(xùn)式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓(xùn)不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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