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《政府關(guān)系精準(zhǔn)交互維護(hù)與管理》

【課程收益】

了解企業(yè)政府公關(guān)的概念，價(jià)值、策略與步驟；

幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握政府公關(guān)的路徑、方法和實(shí)操技巧；

通過對跨國公司、國內(nèi)知名大廠政府公關(guān)的實(shí)戰(zhàn)案例分析，深入了解對政府公關(guān)的意義和作用，更有效和科學(xué)利用政府資源；

掌握針對體制內(nèi)不同層級關(guān)系拓展與維護(hù)的能力，具有很強(qiáng)的實(shí)操性；

本次課程還對政府公關(guān)可能面臨的幾類風(fēng)險(xiǎn)提出了預(yù)警和對策；

中央部委、央國企、地方政府關(guān)系拓展與維護(hù)的實(shí)踐和總結(jié)。

【課程對象】

各級管理者，政企客戶銷售人員，與政府打交道的相關(guān)人員

【課程時(shí)長】

1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

模塊一：政府公關(guān)價(jià)值、策略與步驟

1.政府公關(guān)的定義、原則

2.政府合作內(nèi)容及價(jià)值點(diǎn)

3.建立政府關(guān)系的常見策略

4.建立政府關(guān)系的步驟

案例研究：

案例1：歐美某著名IT跨國公司政府公關(guān)研究

案例2：國內(nèi)某著名IT硬件大廠海外政府公關(guān)研究

案例3：國內(nèi)某著名IT軟件公司政府公關(guān)研究

案例4：國內(nèi)某著名新能源公司政企公關(guān)研究

模塊二：政府關(guān)系建立與維護(hù)實(shí)操技巧

1.政府公關(guān)人員的言談舉止與商務(wù)禮儀

2.贊美體制內(nèi)不同層級、不同年齡段女士和男士的技巧

3.與政府合作的行文特征與編寫技巧

4.政府公關(guān)送禮的分寸與技巧

5.利用飯局建立政府關(guān)系的技巧

6.利用市場活動(dòng)建立政府關(guān)系的技巧

7.利用社會(huì)人脈資源建立政府關(guān)系的技巧

8.邀請政府人員到公司考察的話術(shù)與公關(guān)技巧

9.邀請政府人員考察“樣板客戶”的話術(shù)與公關(guān)技巧

10.為上級領(lǐng)導(dǎo)“搭橋”上門拜訪政府人員的話術(shù)和技巧

11.邀請政府人員“第三方”互動(dòng)的話術(shù)和技巧

12.政府公關(guān)人員如何修煉“軟腰”的功夫

案例分享：

案例1：通過KI引薦KDM，搞定大單

案例2：利用接送機(jī)機(jī)會(huì)，成功觸達(dá)KDM，搞定打單

案例3：通過“某飯局”買單機(jī)會(huì)，接觸一批高端人脈

案例4：某銀行支行長利用“飯局”接觸高端人脈資源

案例5：某大廠利用政府舉辦市場活動(dòng)，獲取大量客戶商機(jī)

案例6：某大廠利用政府示范工程，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)業(yè)績翻番

案例7：老中醫(yī)和中學(xué)校長……

模塊三：政府公關(guān)風(fēng)險(xiǎn)識別及對策

1.公關(guān)人員流失風(fēng)險(xiǎn)及對策

2.投入與產(chǎn)出的不匹配風(fēng)險(xiǎn)及對策

3.企業(yè)與企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)及對策

4.社會(huì)、組織、個(gè)人與企業(yè)利益的平衡