當今世界的管理理論誕生時“90后”還沒有出生,如今他們已正值就業(yè)年齡,如果我們仍然沿用老的管理哲學,這無疑是拿一把舊尺丈量姚明的身高、測算劉翔的速度、計算李宇春的財富,是注定讓人難以理解的,然而就是他們創(chuàng)造了足以令世界側目的成績,探索成功背后的管理秘籍顯得十分必要。
本課程通過視頻、現(xiàn)實案例等資料,多角度分析90后現(xiàn)象,通過從思想到行為的系統(tǒng)認識,以確保真正能認識90后、理解90后、并領導90后。
第一部分:“90后”員工現(xiàn)象表現(xiàn)形式與解析
第一講:認識90后
1.90后現(xiàn)象的思考
2.沖突成因的分析
價值觀的分流與對立
二元文化下的管理沖突
3.解決的出路
從蓋洛普的調查分析中看“90后”員工管理之出路
從德魯克的《21世紀的管理挑戰(zhàn)》中看“90后”員工管理之出路
第二部分:“90后”員工管理
第二講:治人不治反其智——改變從自我管理開始
1.為何受傷的總是你
對他們的關心為何總是被當成了虛情假意
對他們的指導為何總是被當成了指責
對他們的批評為何總是被當成了傷害
2.怎樣才能和90后一起愉快的玩耍
只有知人才能善任
攻心為上
先有理解,方有攻心
3.反求諸己--自我修煉的三個要素
自信而不自負
堅持而不固執(zhí)
妥協(xié)而不放棄
第三講:方向比速度更重要——職業(yè)化價值觀與職業(yè)化心態(tài)塑造
1.學會知止
如何引導其從社會價值觀向職場價值觀的調整
如何引導其理解個人與職場的關系
如何引導其理解個人與組織的關系
2.善于調節(jié)
如何培養(yǎng)其陽光心態(tài)
如何培養(yǎng)其責任心態(tài)
如何培養(yǎng)其結果心態(tài)
如何培養(yǎng)其經營心態(tài)
3.實現(xiàn)雙贏
明規(guī)與潛規(guī)
阻力與助力
第四講:心動才能行動——柔性激勵
1.柔性激勵重在激勵互動
激勵不是忽悠
先有激,后有勵
2.柔性激勵重在影響不在控制
從個體到群體
從鞭策到喚醒
3.柔性激勵重在心智
三性
三感
4.常用的四種柔性激勵方法
思想激勵
行為激勵
榜樣激勵
目標激勵
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