創(chuàng)新思維技巧與工具應用
縱觀美國制造業(yè)幾十年來在經營策略上的變化，可以看到中國企業(yè)發(fā)展的方向。在美國60年代規(guī)模效益第一；70年代是價格第一；80年代質量第一；90年代市場響應速度第一；而21世紀則是技術及管理創(chuàng)新第一。所以當企業(yè)上下在思想上的創(chuàng)新，管理上的創(chuàng)新，技術上的創(chuàng)新后才有可能持續(xù)保持企業(yè)整體的競爭力。
然而管理者發(fā)現(xiàn)自己或部屬經常陷入各種創(chuàng)新思維的窘境，形成有心無力的無奈狀態(tài)，殊不知企業(yè)的創(chuàng)新來自個人的創(chuàng)意能量，故本課程以創(chuàng)意思維架構出發(fā)，運用各種有效思維工具，發(fā)揮自身的創(chuàng)意潛能，面對自我及組織的各種難題，能夠泰然以對，并以創(chuàng)造性思維解決模式，提高個人及企業(yè)價值。
現(xiàn)代企業(yè)經營者與管理者首應「思維如何思維」，使正確的思維帶動組織部門的成長。
學員學完本課程之后，應能---
1.能夠了解正確的思維與現(xiàn)實生活、工作的關系。
2.可以了解工作上運用創(chuàng)新思維的重要性。
3.能夠了解思維枷鎖的種類及影響
4.能夠破除有礙創(chuàng)意的思維定勢。
5.能夠掌握創(chuàng)新思維的各種系列方法。
6.能夠了解如何建立創(chuàng)造性思維模式。
7.掌握建立正確創(chuàng)新思維技巧、解決管理問題的方法。
培訓對象：
各級主管干部
培訓時長：
2天
培訓方式：
互動教學，多元學習，分組討論，體驗游戲，工作實例應用
授課特點：
1.課程深入淺出、重實用性與操作性、學員參與度高，學習輕松愉快。
2.透過專業(yè)性的教學架構與講師深厚行業(yè)經驗，對管理實際狀況進行解析。
3.課程設計使學員即學即用，行為轉移效果明顯。
4.講求實務個案的導入，以進行分析與研究，理論與實務能充分結合。
三級內容大綱 | 學習活動 |
一、認識創(chuàng)新思維 1. 挑戰(zhàn)：一比畫 2. 創(chuàng)新思維的意義 3. 創(chuàng)新思維的特征 4. 大腦如何思維？ 5. 體驗活動：你是左腦思考？還是右腦思考？ 6. 左右腦不同的作用 7. 活動：15件物品 8. 全腦思維的形式 9. 創(chuàng)新的目的—價值再造 | 體驗游戲 小組競賽 情景研討
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二、創(chuàng)新思維的障礙與培養(yǎng) 1. 內心的聲音？ 2. 活動：新型咖啡杯 3. 為何思維無法突破？（思維定勢） l 經驗定勢 l 從眾定勢 l 權威定勢 l 書本定勢 l 自我中心定勢 4. 活動：數(shù)字分組 5. 培養(yǎng)創(chuàng)新思維五步法 6. 刺激并捕獲新點子的幾種方法 7. 創(chuàng)新思維自我訓練 8. 活動：聯(lián)想練習 | 頭腦風暴 體驗游戲 分組討論 情景研討
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三、發(fā)散性思維工具訓練 1. 發(fā)散性思維的特質 2. 發(fā)散性思維工具分類 l 聯(lián)想思考系列 l 組合思考系列 l 型態(tài)思考系列 l 模擬思考系列 3. 頭腦風暴法應用技巧 4. 思維導圖法應用技巧 5. 和田法應用技巧 6. 實務演練：頭腦風暴、思維導圖、和田法 | 頭腦風暴 分組討論 情景研討 工具演練 |
四、收斂性思維工具訓練 1. 收斂性思維的特質 2. 收斂性思維工具分類 l 結果思考系列 l 過程思考系列 3. 樹狀分析法應用技巧 4. 魚骨圖應用技巧 5. 實務演練：樹狀分析法、魚骨圖 | |
五、企業(yè)持續(xù)發(fā)展之道--價值創(chuàng)新 1. 企業(yè)在競爭中敗退的主因 2. 企業(yè)從創(chuàng)意到創(chuàng)造到創(chuàng)新的歷程 3. 企業(yè)創(chuàng)新的基本概念 4. 影響企業(yè)創(chuàng)新的因素 5. 企業(yè)案例：3M公司的創(chuàng)新理念 6. 企業(yè)創(chuàng)造的四項思考向度 8. 實務演練：發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會 | 頭腦風暴 分組討論 情景研討 工具演練 |
六、創(chuàng)造性思維解決問題 1. 問題解決歷程的基本架構 2. 創(chuàng)造性問題解決模式 3. 創(chuàng)造性問題解決模式與傳統(tǒng)模式的差異 4. 成分一：準備問題 l 發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn),/數(shù)據/問題 l 活動：、是什么，不是什么 5. 成分二：激發(fā)點子 l 發(fā)現(xiàn)點子 l 活動：激發(fā)新點子 6. 成分三：計劃行動 l 發(fā)現(xiàn)解答 l 尋求接受 7. 情景演練： CPS模式解決管理問題（小組選定） | 頭腦風暴 分組討論 情景研討 工具演練 |
六、課程總結 1. 反思 2. 復習 3. 分享 4. 改善目標與行動 |
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