行動學習工作坊-提升組織績效的秘密武器
一、適用場景:
行動學習法(Action Learning)又稱“干中學”,作為一種人才發(fā)展和復雜問題解決手段,將一小群人聚焦在某個復雜問題進行探索、質疑、反思、行動、學習,從而幫助組織在解決現實復雜問題的同時,培養(yǎng)出一批批開創(chuàng)型管理者和核心轉型團隊。同時,這也是個組織學習的過程,組織舊有不適應的業(yè)務范式和領導力范式也因此獲得覺察和轉變。學習者通過團隊合作的形式對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理和反思,同時向團隊中成員相互學習與提問,在這過程中讓團隊產生情感、態(tài)度、知識、思想、行為的變化,從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的,提升成員解決問題的能力。
二、適用對象:
1.企業(yè)中高層管理者
2.企業(yè)基層管理者、后備干部
3.各條線業(yè)務專家
三、課程收益:
1.通過行動學習解決真實難題,并增強團隊解決問題能力,提升組織績效。
2.完善學員的知識體系,提高學員解決問題和總結知識的學習能力。
3.幫助學員更新管理思維,創(chuàng)新管理方法,領導企業(yè)的全面變革與優(yōu)化,以適應環(huán)境的變化。
4.幫助學員掌握一套促動引導方法,可運用各場景(會議、培訓)
四、課程大綱:
模塊一:行動學習導入
1.行動學習起源和基本概念
2.行動學習的定義
3.行動學習的要素與角色
橫塊二:行動學習團隊組建
1.圍繞行動學習課題,組建團隊(此步驟建議在課前做好)
2.為了高效解決問題,團隊需要如何分工?
3.團隊承諾:為了高效解決問題,團隊成員必須遵守哪些約定?
4.達成共識:我們的約定與團隊風采如何展示出來?
模塊三:行動學習課題澄清
1.為什么要做課題澄清
2.做課題澄清必需圍繞的四個方面
3.實踐研討:課題澄清
4.課題澄清后,如何小組進行真實課題重構
5.課題重構的四種方法
6.明確行動學習課題目的
7.如何制定行動學習課題目標
8.小組分享及點評
模塊四:根因分析
1.癥狀解與根本解的區(qū)別
2.找出原因的核心原則與方法
3.頭腦風暴:如何將眾多原因進行科學的歸類與排序
4.實踐研討:小組進行真實問題原因分析
5.小組分享及點評
模塊五:行動方案制定
1.團隊列名:如何圍繞目標確定核心策略
2.聚焦核心策略導出衡量指標
3.依據核心策略制定出行動方案
4.好的行動方案應符合什么要求?
5.世界咖啡:如何避免視野盲區(qū),保證行動方向的正確性
6.如何通過課題加強跨部門/跨小組協作?
7.如何促進目標共識,形成凝聚力
模塊六:質疑反思
對解決方案背后的想法加以檢視,反思我們在管理中看問題的心智模式,進而才能采取真正有效的行動。當發(fā)現錯誤時,其改正方法包括對組織目標,分析的原因和常規(guī)措施的質疑反思。行動學習向組織中根深蒂固的觀念提出質疑挑戰(zhàn),有利于人們提出與以往不同的提升績效的解決辦法,并獲得巨大的飛躍。
1.對目標的質疑
2.對原因的質疑
3.對措施的質疑
4.展開質疑的方法
學習總結與反思
1.學習總結:我們學到了哪些工具和方法?如何應用在工作當中
2.團隊反思:我們經歷了怎樣的心路歷程?團隊一起工作的意義在哪里?
3.個人反思:我有什么新的洞察?課下我準備立即進行哪些改變?
模塊七:后續(xù)行動安排
1.課后小組應該做些什么來延續(xù)推進課題
2.課題推進的節(jié)奏
模塊八:行動學習促動引導技術匯總
1.用了哪些促動技術?如何使用
2.哪些促動技巧能應用到你的工作場景當中?
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