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《結構萃取力?》GETs'S高效經驗萃取

——萃取優(yōu)秀經驗，提升組織效能

一、 課程背景源于經驗的缺失或流失

在你的組織或所熟悉的企業(yè)中，一定不乏此種現(xiàn)象：

1、 針對組織問題，沒有現(xiàn)成的“經驗”或者解決方案；

2、 某一崗位業(yè)務專家的離開，帶走“自己的經驗”，有可能導致整個業(yè)務條線的停滯甚至癱瘓；

3、 即使繼任者曾經在業(yè)務專家身邊“學習”，但隱性的經驗還是無可避免的流失；

4、 意識到上述問題的企業(yè)開始重視經驗的留存與復制，但往往不得其法；

5、 無奈之下，企業(yè)開始花大價錢聘請外部業(yè)務專家或者咨詢顧問。

總之，企業(yè)在“方案獲取”、“經驗傳承”上，幾乎都有各自不同的痛點。

所以，如何尋找外部優(yōu)秀經驗，并內化？如何將那寫優(yōu)秀員工的個體經驗，留住并轉化為“組織智慧”，成為名副其實的“企業(yè)資產“呢？

萃取，就是學習外部經驗、留住業(yè)務專家的經驗，以及將這些經驗進行“升華“的最有效的方法。

《GETs'S高效經驗萃取》課程旨在解決企業(yè)中基層管理者、業(yè)務崗位技術精英、企業(yè)專兼職培訓師和企業(yè)新員工導師在企業(yè)快速發(fā)展過程中需要將經驗復制傳遞，或規(guī)避由于掌握優(yōu)秀經驗的核心員工離職，優(yōu)秀經驗難以留存，所造成的企業(yè)發(fā)展內驅力不足的問題。

本課程圍繞GETs'S高效經驗萃取“鉆石”模型，結合大量的工具、方法和新時期案例，可以讓讀者快速學會將個體或組織優(yōu)秀的經驗，變成顯性化、模型化、案例化的易復制、可推廣的成果。

二、 課程價值在于經驗的傳承

1. 掌握一套高效的結構化、系統(tǒng)化萃取方法論

2. 萃取一些想要獲取的經驗，無論是自己或他人經驗，無論是組織內還是外部經驗

3. 輸出一類可賦能的標準化操作寶典或情景案例

4. 培養(yǎng)一批企業(yè)內部萃取師

三、 課程收益著眼于組織的效能

? 組織收益

1：用優(yōu)秀經驗為組織業(yè)務賦能：留住寶貴經驗、傳播寶貴經驗，讓經驗為績效服務

2：用高效經驗降低管理成本：經驗源于試錯，但不必要的試錯必須避免，優(yōu)秀經驗的復制可以降低因重復犯錯所造成的損失

3：用高能經驗提高新員工培養(yǎng)效率：結構化、場景化或流程化的萃取成果，可以加速員工成長

4：用萃取方法論作為經驗傳遞的統(tǒng)一語言：形成特有的溝通語言，加速個體間經驗傳遞

5：用培養(yǎng)自有萃取專家在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭，在工作中學習工作，培養(yǎng)出既能創(chuàng)造績效價值，又能教導新人的萃取專家

? 個人收益

1：掌握一套高效萃取方法論；

2：獲得一種結構化思維邏輯；

3：成為一個組織經驗“中轉站“；

四、  培訓對象聚焦于經驗群體

? 崗位業(yè)務或技術大咖

? 中基層管理者

? 企業(yè)內訓師

五、 培訓時長與成果產出取決于企業(yè)需求

1天精華版：學習GETs'S高能經驗萃取方法論，掌握結構化萃取核心技術和工具，培養(yǎng)一批內部萃取專家

2天出寶典或案例：針對企業(yè)選題產出操作寶典或情景案例。

項目時長 獲得完整的萃取方法論與萃取工具 獲得15-30名

成熟經驗萃取師 獲得崗位經驗

操作寶典 崗位經驗

情景案例

1天 √ √ ○ ○

2天 √ √ √ ○

2天 √ √ ○ √

六、 授課形式采用講練評當堂出成果

案例分析、小組練習、團隊共創(chuàng)、任務挑戰(zhàn)、實戰(zhàn)演練、體驗活動等

七、 課程綱要

導入

1、萃取的概念及應用

2、結構萃取力模型與結構：結構萃取力（GETs'S）模型

案例：國旗萃取案例

3、課堂練習：萃取知識類短視頻的設計經驗

第一章 Goal目的

第一節(jié)聚集目的對象

1、聚焦任務目的-你最終想要解決的問題是什么

2、明確萃取對象-在該領域有突出表現(xiàn)的人是誰

3.形成萃取綱要-編寫萃取目標與任務清單

案例：知識類短視頻優(yōu)質UP主羅翔老師

工具：萃取綱要模板

成果:《主題萃取綱要》

第二章 Extract萃取

第一節(jié)解析典型場景

1、拆解典型場景的三個步驟

2、結構化解析——場景的三個層次

3、多維度記錄——系統(tǒng)觀察與記錄

工具：本模塊綱要

課堂練習：課件給出的案例或自帶練習-成果分享-復盤分享

第二節(jié)整理還原案例

1、整理分類

2、通過對信息的加工進行場景還原

3、課程復盤與分享

案例：課件給出的案例片斷

工具：金字塔原理/T-Star/Case

課堂練習：課件給出的案例或自帶練習-成果分享-復盤分享

第三節(jié)詮釋萃取經驗

1、詮釋經驗

2、經驗詮釋中的四個盲區(qū)

3、結構萃取力實踐與復盤分享

案例：醉駕飛機案例練習

工具：經驗詮釋記錄表

金字塔原理/T-Star/Case

課堂練習：剛才發(fā)生了什么？

第三章 Test驗證

第一節(jié)  評估關鍵要素

案例：醉駕飛機構不構成危險駕駛罪

工具：關鍵要素評估表

課堂練習：課件給出的案例或自帶練習-成果分享-復盤分享

第二節(jié)  開發(fā)最佳實踐

案例：非誠勿擾-課程

工具：Tops原則及教學目標ABCD

課堂練習：課件給出的案例或自帶練習-成果分享-復盤分享