群策群力的行動學習工作坊
【課程背景】
隨著不確定時代的來臨,靜態(tài)的知識、方法、信息難以滿足組織決策的需要。在市場多變環(huán)境下,中基層管理者在團隊的合作與跨部門協(xié)同中分析問題、制定決策,尤其是構建系統(tǒng)化的思維意識、思維方法和思維能力就顯得尤為重要。這種理性思維的工具、方法通常被稱作“問題分析與解決”。問題分析與解決是一項非常重要的能力,面對21世紀的挑戰(zhàn),它已成為適應變革與學會生存的必備核心能力。
本課程以迷你工作坊形式,用引導式培訓從領導者角色與能力上解讀問題,建立領導者系統(tǒng)化思考模型。從問題解決的道、法、術三個層次對學員賦能,即給方法又現(xiàn)場解決問題。
【課程收益】
建立系統(tǒng)化思考的基本思維模式;
掌握正確應對問題的思維模式;
學會在復雜矛盾的信息中,厘清問題頭緒,定義核心問題;
掌握5種基于團隊合作的問題分析與解決技巧;
現(xiàn)場問題解決方案產(chǎn)出。
【授課對象】企業(yè)中基層管理者
【授課形式】講授、引導、教練、小組共創(chuàng)討論等多種形式
【課程時長】1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
一、問題分析與解決之道
(一)建立合作共創(chuàng)場域
1.入場調(diào)查表
2.自畫像技術
3.4C原則:連接、交流、合作、共創(chuàng)
(二)問題分析與解決之道
1.團隊共創(chuàng):你有什么問題?(共創(chuàng))
2.人生三圈理論:對問題進行系統(tǒng)歸類并賦能
3.成功者心智模型:賦能(問題本身不是問題,對待問題的態(tài)度才是問題)
4.問題分析與解決底層邏輯框架:邏輯六層次
二、問題分析與解決之法
(一)豐田之法TBP問題分析與解決法(基于現(xiàn)場實踐產(chǎn)生的問題應對)
1.問題解決基本意識
2.如何保持高度的問題意識(沒問題才是最大的問題)
3.八個具體步驟
4.豐田之法的操作之魂解讀
(二)團隊共創(chuàng)(應對各種問題)
1.團隊共創(chuàng)應用場景
2.團隊共創(chuàng)優(yōu)勢
3.團隊共創(chuàng)操作要點
4.練習體驗
三、迷你工作坊——現(xiàn)場問題分析與解決之法
(一)第一輪迷你世界咖啡:每組產(chǎn)生實際問題,現(xiàn)場解決
1.咖啡桌布設計方案:問題急迫性,實現(xiàn)畫面,原因分析,智慧連接,解決方案,可行性分析
2.發(fā)表共享
(二)第二輪漫游掛圖解決現(xiàn)場實際問題
(三)領導力與問題分析與解決
1. 領導者三種角色:夢想家、實干家、批評家
2. 領導力定義:創(chuàng)造員工愿意歸屬的組織的能力
4.領導者植入系統(tǒng)化思考種子:連續(xù)與非連續(xù)的世界
四、課程總結
1.書寫式頭腦風暴
2.總結531+行動計劃
——【整體答疑,總結提高】——
以上內(nèi)容可依據(jù)組織需要進行調(diào)整,課程練習可結合企業(yè)實際。
[End]
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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