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適用對象：中層經理

培訓目標：

當本次培訓結束時，學員能夠：

認識到進行有效委派工作重要性，并建立明確的目標意識

掌握與上級進行任務目標溝通的方法與技巧

掌握向下屬委派工作的步驟與技巧

培訓大綱：

第一單元  從任務到目標

1.學習目標與內容介紹

2.活動:CEO的特別任務令

3.沒有目標意識的危害

4.從任務意識到目標意識

第二單元 如何有效地承接上級任務

1.案例研討:為什么干活認真卻總受批評?

2.與上級溝通確定任務目標的三個核心步驟

3.案例練習:如何與上級溝通

4.與上級溝通的六個要點

第三單元 有效委派的重要性

1.為什么經理要有效委派工作

2.委派與授權與區(qū)別

第四單元 如何有效委派工作

1.委派前準備與思考

2.角色扮演：你如何委派這個任務？

3.錄像研討:這個經理委派做得如何?

4.任務委派的五個核心步驟

5.小組練習：向小張派活

6.委派溝通技巧運用的注意要點

7.委派后的跟進與指導

8.案例: 集體活動怎么大家都散了

9.委派的關鍵：界定結果而非手段

第五單元 培訓小結與回顧

1.學習要點回顧與小結

2.制定行動計劃