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復盤：把經(jīng)驗轉化為能力

【課程背景】

在日常的工作中，我們總是忙著完成任務，然后關注指標是否完成，然后去完成下一個任務……但是你知道嗎？如果你不是有意識的在每次完成任務的過程中總結和提煉的話，成長和發(fā)展的速度其實沒有你想象的那么快。

復盤是一種行之有效的學習方法。

復盤是打造組織學習體系、讓學習型組織建設落地的重要途徑。

復盤“上手容易深化難”，需要許多“內(nèi)功心法”。

當今的商業(yè)環(huán)境變化越來越快，因此更加需要快速的學習能力，而復盤作為一種及時、高效的學習方式，正受到越來越多企業(yè)和個人的歡迎。本課程對復盤做了系統(tǒng)的闡述，幫助學員系統(tǒng)總結成功經(jīng)驗，把潛在的經(jīng)驗化成顯性的能力，更能有效的促進深入反思問題和教訓，關注和挖掘實踐中的盲點，從而推動個人和組織實現(xiàn)持續(xù)的、真正的突破和創(chuàng)新。

【課程收益】

1. 掌握復盤的核心任務、工作流程、角色與能力要求，使學員成為復盤高手

2. 了解復盤的五個“坑”，并提出對策建議，幫助學員“避坑“走彎路；

3. 對復盤在企業(yè)中的應用和推廣，給出具體的策略、行動步驟及注意事項；

4. 對于問題的分析更深入，提升問題解決能力，掌握一套科學明確復盤方法論和工具； 

5. 掌握“個人復盤”與“關鍵事件復盤”，使個人在實踐中快速總結經(jīng)驗、學習與成長。

【課程對象】中、基層管理者, 企業(yè)后備干部

【課程時長】1天（6小時/天）

【授課方式】理念講授、案例分析、互動討論、模擬演練、行動計劃

【課程大綱】

第一單元：引論

復盤的由來

成人學習721模型

【案例：圍棋與復盤】

第二單元：什么是復盤？

1. 為什么要復盤？

2. 復盤和總結的區(qū)別

（1）三類最常見的復盤場景

（2）復盤的層次

3. 復盤成功的關鍵因素

（1）復盤的常見問題

（2）復盤狀態(tài)及場域

（3）什么是有效行動？

4. 企業(yè)組織項目復盤的應用場景

【案例：AAR的起源、美軍復盤如何影響世界？馬云-復盤夫妻吵架的“靈魂四問”】

第三單元：個人、團隊工作復盤

1. 聚焦式會話法重構培訓

2. O—課程中，你學了哪些內(nèi)容？

3. R—感到印象最深、最有價值的是什么？

4. I—基于所學，收獲與反思是什么？

5. D—將收獲應用到工作中的一個具體行動是什么？

【訓練：結構思維形象化工具思維導圖—如何有效做好月度復盤？】

第四單元：項目化復盤三層四步法

1. 搭建復盤結構化框架

2. 永遠錨定你的目標

3. 復盤三層次

4. 項目復盤四步驟

（1）第一步：回顧目標不忘初心

（2）第二步：評估策略，套路取勝

（3）第三步：反思過程，魔鬼藏在細節(jié)里

（4）第四步：總結規(guī)律，聚焦、簡化、復制

【現(xiàn)場演練：目標的回顧、反思、重構；工作中哪些是真正解決難點和痛點的好策略】

第五單元：復盤演練分享和課程總結

1. 復盤的五大價值

2. 讓復盤成為習慣

3. 每日快速復盤模板

4. 實際工作項目復盤案例分享點評

5. 依據(jù)KISS原則制定落地行動計劃