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管理者—戰(zhàn)略目標(biāo)分解與計劃落地

課程背景：

管理是人們進(jìn)行的一項實踐活動，目標(biāo)與計劃管理是人們的一項實際工作，一種行動。法約爾管理大師將管理活動分為“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”五大管理職能，在ＭＴＰ系統(tǒng)訓(xùn)練中，《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與計劃落地》作為工作管理的重要模塊，這是管理者開展工作的基礎(chǔ)。這些基本的職能是相輔相成、相互影響、相互作用、相互交叉滲透的，缺一不可。每一個職能都有其重要的作用及價值，缺了任何一個要素，管理活動都是無法順利進(jìn)行、有序展開的。要想將事情落到實處，就需要讓員工更好的了解管理者的意圖，各部門的協(xié)作也是一樣，只要對輸入輸出有了統(tǒng)一的認(rèn)識理解，事情在能更好、更快的進(jìn)行下去。

本課程并非闡述深奧的理論，而是分享可以即學(xué)即用的工作技巧。通過本課程的學(xué)習(xí)，將使管理者更清晰認(rèn)識到目標(biāo)的重要、正確的分解目標(biāo)形成計劃，有效的管控將計劃責(zé)任到人、落到實處，與企業(yè)共同取得最優(yōu)結(jié)果。

課程收益：

1.轉(zhuǎn)變對戰(zhàn)略目標(biāo)管理的錯誤認(rèn)識

2.戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的“圖、卡、表”原則

3.目標(biāo)溝通與分解的不同方法

4.樹立對計劃的正確認(rèn)識

5.理解目標(biāo)與計劃之間的關(guān)系

6.制訂工作計劃五步法

課程時長：

２天(可根據(jù)客戶需求調(diào)整)

第一章：戰(zhàn)略目標(biāo)梳理與共創(chuàng)

戰(zhàn)略洞察

1. 看行業(yè)/趨勢：PEST分析、客戶價值轉(zhuǎn)移分析

團(tuán)隊研討1：通過市場洞察看清并共識哪些是機(jī)會，哪些是威脅？

2. 看市場/客戶：客戶購買行為分析

團(tuán)隊研討2：誰是我們的客戶？輸出產(chǎn)品/客戶組合矩陣

3. 看競爭：競爭情報要素分析

團(tuán)隊研討3：競爭對手分析

4. 看自己：商業(yè)畫布了解自己

團(tuán)隊研討4：商業(yè)畫布

5. 看機(jī)會：綜合探索繪制機(jī)會地圖

團(tuán)隊研討5：哪些是我們的機(jī)會？輸出機(jī)會地圖

戰(zhàn)略制定

1. 識別戰(zhàn)略控制點：戰(zhàn)略控制點的指數(shù)

團(tuán)隊研討6：識別戰(zhàn)略控制點，確定客戶價值主張

2. 確定戰(zhàn)略目標(biāo)

團(tuán)隊研討7：探索未來3年戰(zhàn)略目標(biāo)和里程碑

3. 聚焦創(chuàng)新，探索策略

團(tuán)隊研討9：我們的障礙是什么？

團(tuán)隊研討10：消除障礙我們可以做什么？

5. 形成3年戰(zhàn)略規(guī)劃和里程碑（SP）

團(tuán)隊研討11：3年戰(zhàn)略規(guī)劃和里程碑

6. 根據(jù)SP規(guī)劃年度經(jīng)營計劃（BP）

7. 根據(jù)小組匯報

團(tuán)隊通曬1：各組匯報3年戰(zhàn)略規(guī)劃

團(tuán)隊通曬2：各組匯報1年業(yè)務(wù)計劃

戰(zhàn)略解碼

1. 根據(jù)年度經(jīng)營計劃整理出公司級-OGSM

團(tuán)隊研討12：開發(fā)公司級OGSM

2. 年度業(yè)務(wù)計劃解碼到部門并制定部門級OGSM

團(tuán)隊研討13：開發(fā)部門級OGSM

3. 制定子團(tuán)隊或者個人OGSM

團(tuán)隊研討14：開發(fā)子團(tuán)隊或個人級OGSM

第二章：目標(biāo)的價值與疑惑

團(tuán)隊研討：使命的抉擇

不要用業(yè)務(wù)的繁忙掩蓋目標(biāo)的缺失

不要讓模糊的概念遮住管理者的眼睛

如何區(qū)分：“目標(biāo)” 、“目的” 、“指標(biāo)” 、“職責(zé)” 和“標(biāo)準(zhǔn)” ？

不要讓目標(biāo)管理的底層邏輯成為我們的硬傷

目標(biāo)管理的由來及價值

第三章：目標(biāo)的設(shè)定與修正

請思考：先有目標(biāo)，才有工作？先有工作，再有目標(biāo)？

請思考：做為一個部門負(fù)責(zé)人，您平時是如何制定工作目標(biāo)的？

目標(biāo)層次體系

目標(biāo)設(shè)定【六大來源】

目標(biāo)管理——上司的苦惱

目標(biāo)設(shè)定的原則

目標(biāo)設(shè)定的財務(wù)、客戶、運營、學(xué)習(xí)成長四大維度

小組練習(xí)：設(shè)定部門目標(biāo)

第四章：目標(biāo)的溝通與分解

目標(biāo)溝通

未聚焦的組織VS聚焦化的組織

目標(biāo)分解：冠軍的智慧 

目標(biāo)分解：剝洋蔥法

目標(biāo)分解：多樹杈法

第五章：工作計劃管理-概念篇

案例分析：如何把目標(biāo)分解下去？

計劃在管理中的地位

工作計劃的類別

員工不做工作計劃的借口

工作計劃的三大特點

第六章：工作計劃管理-方法篇

小組練習(xí)：制訂個人工作計劃

工作計劃的PDCA法

P-制定計劃

陳述使命

明確結(jié)果/責(zé)任/指標(biāo)

擬定工作策略

尋找必要資源

溝通并頒布計劃

D-執(zhí)行計劃

C-跟蹤計劃

A-調(diào)整計劃

訓(xùn)后結(jié)束：學(xué)員結(jié)束后的個人行動計劃