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團(tuán)建活動(dòng)專家

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理


課程學(xué)時(shí)】兩天

培訓(xùn)對象】中層管理人員

【課程收益】

讓非人力資源管理人員了解人力資源管理知識與技巧;

提升非人力資源管理人員的管理技能與技巧; 

讓非人力資源管理人員了解HR的工作,便于以后的更緊密協(xié)作; 

提高一線主管/經(jīng)理的甄選招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理和激勵(lì)人才保留的實(shí)戰(zhàn)管理能力,進(jìn)而提高公司的管理效益。

【培訓(xùn)方式】案例、視頻等手段,互動(dòng)練習(xí),結(jié)合講授和點(diǎn)評。

【課程大綱】

視頻演示:管理是什么?

1.部門主管/經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任

管理者的人力資源職責(zé)

管理箴言:業(yè)務(wù)部門經(jīng)理,首先是一位合格的人力資源經(jīng)理!

2.選擇合適的人組建高績效團(tuán)隊(duì)

人才甄選

甄選的重要性

管理箴言:如果你選錯(cuò)了人,再高明的管理技巧也幫不了你!

甄選法則

甄選的角色分工

甄選的“門檻”

面試中的“STAR”

關(guān)鍵勝任能力考察

招聘中的十五個(gè)誤區(qū)

招聘的四種境界

3.員工訓(xùn)練――管理者的育人之道

員工訓(xùn)練

案例:訓(xùn)練才能有素

探討:訓(xùn)練的需求從何而來

訓(xùn)練的依據(jù)是什么

組織學(xué)習(xí)體系

員工發(fā)展的輔助體系

隱性知識推廣方法

“拼像”而非“畫像”

員工輔導(dǎo)

案例:誰是上級?

測試:領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析

員工發(fā)展的四個(gè)階段

階段需要與對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式

視頻:錦囊妙計(jì)

情境領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)

4.激勵(lì)-管理者的用人之道

員工激勵(lì)

激勵(lì)的九個(gè)了解和九個(gè)“有數(shù)”

管理者認(rèn)為下屬最需要的行為

下屬實(shí)際上最需要的管理行為

激勵(lì)地圖

激勵(lì)的需要

激勵(lì)的四個(gè)原則

激勵(lì)的五個(gè)策略

5.人員保留與退出機(jī)制

人員保留

員工離職的前期征兆

留人三要素

退出機(jī)制

案例:心中永遠(yuǎn)的痛

案例:離職面談中的急中生智

辭退面談十步法


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