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戰(zhàn)略解碼落地執(zhí)行

第一部分：課程介紹

一、背景：

    作為企業(yè)一名肩負(fù)重任的中、高層管理者，當(dāng)您躊躇滿志、意氣風(fēng)發(fā)，全身心投入工作的時候。盡管您很努力，結(jié)果卻是：企業(yè)業(yè)績在下滑、您管理的團(tuán)隊工作質(zhì)量下降、您應(yīng)有的能力沒能發(fā)揮、而下屬怨聲載道、上司似乎也失去了對您的信任 ……事情似乎變得越來越糟，您不得不作深刻反思，回過頭來看可能是：您缺乏對戰(zhàn)略理解的專業(yè)知識與執(zhí)行能力，無法幫助組織實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)；大家還在用舊的、應(yīng)淘汰的路徑在運(yùn)營，而您卻無法給出更好的解決方法?；谝陨显?，那么可能您及您的企業(yè)會犯一些錯誤，走一些彎路。

    從公司角度：從“外部視角”來思考站在未來思考當(dāng)下的行動選擇。從愿景層面理解公司的戰(zhàn)略意圖，從目標(biāo)制定層面了解公司接下來的短、中、長期目標(biāo)。

    從管理角度：著名的管理專家約翰.韋爾斯將不懂管理與執(zhí)行知識的中、高管稱為“盲人類型” ，還有一些中、高管是“駝鳥類型”，這些高管懂管理，懂目標(biāo)達(dá)成的執(zhí)行方法，但是他們安于現(xiàn)狀，將過去的成功經(jīng)驗不斷復(fù)制到已經(jīng)變化的內(nèi)外部環(huán)境，不愿意挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，也不愿意直視變化，往往產(chǎn)生錯誤的想法與決定，對于公司經(jīng)營與業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成造成不可逆轉(zhuǎn)的負(fù)性影響。 

如何面對內(nèi)外環(huán)境的不斷變化，處理各種復(fù)雜的運(yùn)營管理問題，如何提高自身的戰(zhàn)略意識與目標(biāo)、執(zhí)行、結(jié)果思維，對于中、高層管理者是十分重要的挑戰(zhàn)與課題，而要完成這個使命，必須要經(jīng)過專業(yè)的管理知識方面的輔導(dǎo)。

二、課程方法論模型：

三、收益：

1、全案例互動式輔導(dǎo)：通過國內(nèi)、外經(jīng)典案例分析，學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略如何落地執(zhí)行，如何達(dá)成部門及個人目標(biāo)。 

2、全流程高參與互動性：圍繞輔導(dǎo)內(nèi)容，與學(xué)員展開深度演練與互動交流，學(xué)員之間的智慧碰撞，專家的精彩點(diǎn)評與畫龍點(diǎn)睛，啟發(fā)創(chuàng)新思維靈感，提升人力資本的價值。

3、項目產(chǎn)出價值：為企業(yè)提供運(yùn)營管理的專業(yè)思維、工具與路徑，幫助學(xué)員掌握知識并應(yīng)用于實踐。

價值1：提升學(xué)員工作能力———在習(xí)中做、在做中學(xué)、在學(xué)中悟、在悟中行

價值2：確定部門個人目標(biāo)———圍繞組織及部門目標(biāo)達(dá)成，確定個人目標(biāo)，構(gòu)建企業(yè)管理系統(tǒng)整體運(yùn)作

價值3：明確目標(biāo)實現(xiàn)路徑———圍繞平衡記分卡維度，設(shè)置戰(zhàn)略解碼地圖，設(shè)計達(dá)成目標(biāo)的行動措施表

四、課程學(xué)員：中、高層管理者

六、課程內(nèi)容：

第一篇：了解戰(zhàn)略

一、三命題：

1、我是誰？ （組織擅長做什么）

2、到哪去？ （組織愿景、目標(biāo)是什么）

3、怎么去？ （組織如何實現(xiàn)目標(biāo)） 

二、清晰戰(zhàn)略嗎？

1、是“好”還是“壞”？ 

2、是“實”還是“虛”？ 

3、是“快”還是“慢”？ 

三、三大爭論

1、“定位”與“能力”之爭

2、“多元化”與“聚焦”之爭

3、“戰(zhàn)略”與“績效”之爭

第二篇：目標(biāo)導(dǎo)向（目標(biāo)合理性）

工具研討：目標(biāo)分析圖

研討：

1、目標(biāo)的合理性（什么支撐目標(biāo)的達(dá)成）

2、目標(biāo)的可行性

3、阻礙因素是什么？

第三篇：競爭優(yōu)勢（對外看長板）

經(jīng)典工具：組織競爭圖

1）剔除

2）減少

3）增加

4）創(chuàng)造

研討：競爭差異圖

第四篇：差距尋找（對內(nèi)補(bǔ)短板）

工具：差距路徑圖

1、問題有哪些？

2、重點(diǎn)的關(guān)鍵問題是？

3、解決的方法與路徑是什么（要考慮最小成本、最大收益的原則）？

研討：差距路徑圖

第五篇：解碼落地執(zhí)行路徑（怎么去-目標(biāo)如何實現(xiàn)）

解碼落地執(zhí)行三步法：

1、確定目標(biāo) 

2、制定舉措 

3、推動執(zhí)行 

第一步：確定目標(biāo)

1、目標(biāo)思維轉(zhuǎn)變

2、目標(biāo)設(shè)立與分解

工具：平衡記分卡

（1）年度戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)立與分解

（2）部門目標(biāo)設(shè)立與分解

（3）個體目標(biāo)設(shè)立與分解

第二步：制定舉措，繪制解碼執(zhí)行地圖

經(jīng)典工具：解碼執(zhí)行圖模版

參考案例：某公司解碼執(zhí)行圖詳解

第三步：推動戰(zhàn)略執(zhí)行-4C管控 

一、分析執(zhí)行結(jié)果不好的原因

1、目標(biāo)：不知道干什么

2、技能：干起來不順暢

3、意愿：不愿意執(zhí)行

4、控制：沒有過程的有效管控

二、通過管理實現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果的4C管控

1、CLARITY（澄清）任務(wù)清晰明確。確保對指令、目標(biāo)、任務(wù)雙方?jīng)]有異議

2、COMPETENCE（勝任）承擔(dān)任務(wù)者有能力完成任務(wù)。任務(wù)難度適合承擔(dān)任務(wù)的人

3、COMMITMENT（承諾）承擔(dān)任務(wù)者愿意全力以赴確保任務(wù)完成，對結(jié)果負(fù)責(zé)

4、CONTROL（控制）衡量表現(xiàn)、糾正偏差，確保目標(biāo)實現(xiàn)

三、保證目標(biāo)執(zhí)行達(dá)成的工具方法論：組織目標(biāo)與達(dá)成路徑圖、卡、表設(shè)計

1、平衡記分卡

2、目標(biāo)路徑圖

3、關(guān)鍵措施表

四、計劃制定

1、計劃的來源-目標(biāo)

2、計劃措施的來源-關(guān)鍵措施表

3、制定實施計劃表-甘特圖法

五、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)化流程與復(fù)盤技術(shù)（實操工具）

1、事前：1）結(jié)果定義清晰(溝通)

2）鎖定一對一責(zé)任

3）寫出行動措施并且作出承諾

2、事中：4）監(jiān)督和檢查

5）改進(jìn)優(yōu)化

6）結(jié)果導(dǎo)向

3、事后：7）及時獎懲

8）及時復(fù)盤

9）關(guān)鍵工作標(biāo)準(zhǔn)化（工具：工作九段位）

   練習(xí)與研討：使用課程復(fù)盤工具，對過去的某項關(guān)鍵工作復(fù)盤

案例模版圖：下表