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《組織行為學(xué)》課程

（1天到3天，可根據(jù)客戶要求調(diào)整）

第一篇：作為人的組織

組織行為學(xué)基礎(chǔ)；

作為人的個(gè)體

關(guān)于霍桑試驗(yàn)得到的啟示

個(gè)體的激勵(lì)：認(rèn)知、責(zé)任、態(tài)度、價(jià)值觀

人的個(gè)體特征與工作匹配的意義

職業(yè)性格，職業(yè)錨；

第二篇：群體的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

人際關(guān)系在群體中的重要性；

溝通是改善人際關(guān)系的重要工具；

溝通的種類；

溝通的方法和技巧；

團(tuán)體是群體中的特殊形式；

團(tuán)隊(duì)的功能；

團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)癥；

團(tuán)隊(duì)成功的必要條件；

團(tuán)隊(duì)的人員組成。

第三篇：組織的功能優(yōu)化

組織結(jié)構(gòu)決定組織功能

直線與職能的關(guān)系；

直線職能式組織架構(gòu)；

產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)；

區(qū)域事業(yè)部結(jié)構(gòu)；

銷售組織架構(gòu)；

項(xiàng)目組織架構(gòu)；

互聯(lián)網(wǎng)下的組織新型架構(gòu)。

關(guān)于組織架構(gòu)的幾個(gè)核心點(diǎn)。

第四篇：組織發(fā)展問題

流程與組織；

搭建員工的職業(yè)階梯；

科學(xué)培訓(xùn)與員工素質(zhì)均衡；

組織的文化問題；

關(guān)于組織的領(lǐng)導(dǎo)力問題。