變革時代下的人力資源管理升級?
【課程背景】
隨著AI的不斷發(fā)展,工業(yè)4.0時代的到來,在技術(shù)方面,企業(yè)面臨著越來越頻繁的迭代,在經(jīng)營方面,面臨著越來越個性化的需求,在管理方面,面臨著越來越難管理的團隊。寶潔公司首席運營官羅伯特·麥克唐納(Robert McDonald)借用一個軍事術(shù)語來描述了世界的新格局:“這是一個 VUCA(烏卡) 的世界。”即:Volatile (易變不穩(wěn)定)、Uncertain(不確定)、Complex(復(fù)雜)、Ambiguous(模糊)。
在烏卡時代到來的變革期,企業(yè)的人力資源工作和人力資源從業(yè)者都遇到了新的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在:人才斷層開始顯現(xiàn)、薪酬的保健和激勵性不斷降低、績效考核效果越來越低于預(yù)期、培訓效果轉(zhuǎn)化難、90后員工的個性與組織規(guī)范的沖突、人力資源工作者每天很忙碌卻產(chǎn)生很小價值、領(lǐng)導重視人力資源工作卻不重視人力資源部門的工作、人力資源工作者在企業(yè)中要如何定位等等……上述挑戰(zhàn)的成因,主要是因為企業(yè)人力資源管理并沒有根據(jù)形勢的變化而變化,人力資源工作者在能力提升和創(chuàng)新方面都需要進行提高。
在對人力資源管理進行升級的同時,企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注員工的狀態(tài)并驅(qū)動員工的良性工作行為。目前,很多企業(yè)里都有大批的員工處于“不求有功,但求無過”的狀態(tài),在某些企業(yè)中這甚至成為了一種普遍現(xiàn)象,一種常態(tài),大家都見怪不怪了。其實,這是個很可怕的現(xiàn)象,對于企業(yè)來說甚至是致命的。
我們可以換個角度來理解這個問題。假設(shè)一個員的能力是100分,如果他在工作中是60分的表現(xiàn),實際上就等于我們在使用一個60分的員工,也可以說我們在這個員工身上浪費或者損失了40分的績效。這是對一個人的計算,如果在企業(yè)里有很多這樣的員工呢?這個損失該如何計算?
企業(yè)最可怕的浪費是人力的浪費,我們盡量去招優(yōu)秀的員工,然后為他們提供好的工作環(huán)境、好的福利待遇,就是期待員工能夠全心全意投入工作,將自己的能力,甚至潛能都發(fā)揮出來為企業(yè)創(chuàng)造績效??稍诂F(xiàn)實中我們發(fā)現(xiàn)有太多的員工能力并不差,但工作表現(xiàn)卻處于一種“平庸”狀態(tài),極大制約了企業(yè)整體表現(xiàn)。
那么,在管理當中我們應(yīng)該如何調(diào)整管理思路,管理方法,才能解決這個問題,從而充分開發(fā)員工的工作效能呢?
基于上述問題,《變革時代下的人力資源管理升級》以及《員工工作效能深度開發(fā)》兩大課程一方面系統(tǒng)講解變革時代下企業(yè)人力資源管理的升級方式,另一方面還將為您深入地解讀員工表現(xiàn)背后的原因,并通過小組討論、案例分析、現(xiàn)場演練等方式將知識轉(zhuǎn)換為技能,將技能轉(zhuǎn)換為工作上的實際應(yīng)用,從而有效提升人力資源工作從業(yè)者的職業(yè)技能,推動企業(yè)管理的升級。
【課程收益】
掌握變革時代下人力資源管理的發(fā)展趨勢
掌握人力資源管理升級的四個方面
轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念意識
提升企業(yè)人力資源管理治理水平
找到員工效能損失背后的原因
找到開發(fā)員工效能的突破口
掌握開發(fā)員工效能的思路及方法
推動企業(yè)人力資源管理升級
【課程對象】人力資源總監(jiān)、企業(yè)高管
【授課方式】課程講授+案例研討+小組討論
【課程時長】3天2晚
(共計24小時,其中,陳松老師18小時,楊帆老師6小時)
變革時代下的人力資源管理升級
【課程大綱】
第一單元:變革時代下的挑戰(zhàn)
來自VUCA(烏卡)時代的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)企業(yè)管理的兩大瓶頸
應(yīng)對市場及需求的反應(yīng)
內(nèi)部組織與創(chuàng)新的活力
變革時代下企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
客戶及價值需求的挑戰(zhàn)
價值評價與分配的挑戰(zhàn)
管理模式適用性的挑戰(zhàn)
人力資源管理四個方面的變革與升級
第二單元:人力資源機制升級
阿米巴模式適合我們嗎?
海爾創(chuàng)客對傳統(tǒng)管理的沖擊
傳統(tǒng)人力資源管理的四大機制與核心
目標牽引機制
約束機制
激勵機制
競爭與淘汰機制
新時期人力資源管理的三大機制
有機會
有意愿
有能力
人力資源從職能到伙伴(三支柱理論)
SSC的定位與價值變現(xiàn)
COE的定位與價值變現(xiàn)
BP的定位與價值變現(xiàn)
如何成為卓越的HRBP
HRBP的組織環(huán)境
HRBP的十大工作要點
HRBP如何獲得業(yè)務(wù)部門的支持
HRBP的勝任力模型
第三單元:目標管理升級
什么是目標?
老板的目標VS經(jīng)理人的目標
小組討論:為什么目標制定容易,達成共識難?
目標制定從SMART到SAIL
目標實現(xiàn)的五個關(guān)鍵要素
OKR操作流程與關(guān)鍵問題
什么是OKR?
OKR的操作流程
OKR的落地工具
OKR實施的注意事項
第四單元:員工成長方式升級
民企與國企在經(jīng)營和管理上的本質(zhì)區(qū)別在哪里?
組織能力VS個人能力
企業(yè)中的能人文化
新員工是企業(yè)人才競爭的起點
案例研討:從新員工抓起
案例研討:萬科的“新動力”計劃
問題解決與組織成長
從案例到經(jīng)驗
從經(jīng)驗到知識
從知識到技能
從技能到應(yīng)用
案例研討:某企業(yè)的組織經(jīng)驗萃取
學習地圖在員工成長中的應(yīng)用
案例研討:某企業(yè)的學習地圖
學習地圖設(shè)計的流程與方法
第五單元:管理方式升級
誰要為企業(yè)人力資源工作的結(jié)果負責?
員工生病,領(lǐng)導吃藥
敏捷性人力資源管理的本質(zhì)
小組討論:敏捷管理VS傳統(tǒng)管理
什么是自組織?
案例研討:自組織VS傳統(tǒng)組織
自組織的核心特點
敏捷型組織的基本類型
案例研討:某企業(yè)的敏捷之路
敏捷地圖的核心路徑
以終為始的客戶需求
界定目標與標準
建立敏捷規(guī)則
過程跟進
改進與提升
敏捷性人力資源管理的三大要素:
敏捷管理理念:服務(wù)
敏捷管理基礎(chǔ):陪伴
敏捷管理核心:賦能
員工工作效能深度開發(fā)
【課程大綱】
第一單元:企業(yè)的“效能困局”
“目標-規(guī)范-考核”能搞定所有員工嗎?
決定員工效能的三個層次
精細化管理引發(fā)的內(nèi)部矛盾
新生代員工的特點
員工與企業(yè)從強關(guān)系到弱關(guān)系
西方管理思路與中國人的矛盾
有序要素與動力要素各司其職
第二單元:如何系統(tǒng)開發(fā)員工工作效能
績效、價值、學習的三個循環(huán)
三個循環(huán)在管理中的應(yīng)用
如何實施人本管理
人本管理的三個轉(zhuǎn)變
管理的精英邏輯與大眾邏輯
實現(xiàn)雙贏的管理關(guān)系
歸屬感是如何建立起來的
如何幫助員工找到工作價值
管理機制與文化工具
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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