【課程背景】
當(dāng)今社會已步入到移動互聯(lián)時代,快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競爭越來越激烈,而企業(yè)也需要不斷升級管理模式能來提高員工的工作效率。企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上,而體現(xiàn)在人的行為上。員工的能力就像水下的冰山,關(guān)鍵在于企業(yè)能不能通過一些方式和手段將水下冰山托出水面。所以,解決問題的關(guān)鍵不僅在員工能力的高低,還在于企業(yè)對員工進(jìn)行激勵水平的高低,基于此,企業(yè)需要進(jìn)行全面的激勵管理,以提升整體的激勵水平。
《全面激勵管理》是專門針對企業(yè)建設(shè)實(shí)用型的激勵體系而研發(fā)的實(shí)操性課程。本課程不僅系統(tǒng)的講解全面激勵的原理與基本模型,還結(jié)合案例解析、小組討論、現(xiàn)場實(shí)操等方式,使學(xué)員在課堂上就能熟練掌握全面激勵體系的操作方法,直接將知識轉(zhuǎn)換為工作技能。
【課程收益】
掌握新時期企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
掌握全面激勵的基本概念與模型
掌握物質(zhì)性激勵的原則和方法
掌握非物質(zhì)性激勵的方法和應(yīng)用
掌握提升員工滿意的方法
【課程對象】企業(yè)中高層管理人員、力資源部門相關(guān)人員
【課程時長】2天,6小時/天
【授課方式】案例討論+行動學(xué)習(xí)+小組討論+現(xiàn)場實(shí)操
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
每個小組準(zhǔn)備白板紙3-4張,A4紙若干張;
每組準(zhǔn)備白板筆,盡量達(dá)到每組使用三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:新時期企業(yè)管理的發(fā)展趨勢
新時期下的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)
企業(yè)發(fā)展的階段及管理模式
新時期下企業(yè)管理的挑戰(zhàn)
客戶及價值需求的挑戰(zhàn)
人才結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)的挑戰(zhàn)
管理模式適用性的挑戰(zhàn)
人力資源管理的四個變革
第二單元:認(rèn)識全面激勵
什么是全面激勵?
全面激勵的核心目的
全面激勵的基本模型六要素
要素一:機(jī)會
場景再現(xiàn):一直主動的員工為什么消極了?
案例研討:員工想要的四大機(jī)會
要素二:意愿
場景再現(xiàn):為什么員工出現(xiàn)了“停滯區(qū)”和“佛系”現(xiàn)象?
案例研討:“沒你不行“與”肝腦涂地“
要素三:能力
案例研討:從特質(zhì)到能力
案例研討:藝高意愿大
要素四:領(lǐng)導(dǎo)
案例研討:大將軍與三兄弟
案例研討:沒有人民群眾的熱情,革命是干不成的
要素五:物質(zhì)激勵
要素六:非物質(zhì)激勵
場景再現(xiàn):物質(zhì)資源有限如何做激勵?
場景再現(xiàn):激勵要如何解決一人一策?
第三單元:物質(zhì)性激勵方案設(shè)計(jì)
薪酬激勵
小組討論:什么是好的薪酬?
薪酬設(shè)計(jì)的3P1M原則
薪酬激勵的特點(diǎn)
績效激勵
小組討論:績效的目的是什么?
場景再現(xiàn):為什么績效越來越不好用?
績效獎金設(shè)計(jì)的原則
績效激勵的誤區(qū)與特點(diǎn)
福利激勵
股權(quán)激勵
股權(quán)激勵的三種主要形式
股權(quán)激勵中的主要問題解析
場景再現(xiàn):股權(quán)激勵未達(dá)到預(yù)期目的怎么辦?
股權(quán)激勵形式的優(yōu)缺點(diǎn)分析
第四單元:非物質(zhì)性激勵
非物質(zhì)性激勵的綜合激勵方案
從動機(jī)到績效
從績效到結(jié)果
從結(jié)果到滿意
從動機(jī)到績效
小組討論:員工為什么要加入到企業(yè)?
工作實(shí)踐中的馬斯洛需求理論
生理需要在工作中的具體表現(xiàn)
案例分析:剛畢業(yè)的小李與小趙
場景再現(xiàn):如何滿足員工的生理性需要
安全需要在工作中的具體表現(xiàn)
案例分析:員工福利與安全感
場景再現(xiàn):如何滿足員工的安全性需要
社會需要在工作中的具體表現(xiàn)
案例分析:某電器企業(yè)的全馬俱樂部
場景再現(xiàn):如何滿足員工的社會性需要
尊重需要在工作中的具體表現(xiàn)
案例分析:尊重要有儀式感
場景再現(xiàn):傳統(tǒng)尊重類獎勵方案效果不佳的改進(jìn)方法
自我實(shí)現(xiàn)在工作中的具體表現(xiàn)
案例分析:創(chuàng)客組織與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)
場景再現(xiàn):如何滿足員工的自我實(shí)現(xiàn)性需要
基于員工需求動機(jī)推動策略
場景再現(xiàn):如何有有限的資源給員工過好生日?
從績效到結(jié)果
場景再現(xiàn):遇到喜歡表揚(yáng)自己的員工怎么辦?
對員工行為的三種反應(yīng)
用正激勵強(qiáng)化積極行為
用負(fù)激勵消滅破壞行為
結(jié)果激勵與發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
場景再現(xiàn):發(fā)現(xiàn)員工越表揚(yáng)表現(xiàn)越差怎么辦?
常識管理四要素
場景再現(xiàn):如何正確的進(jìn)行表揚(yáng)
場景再現(xiàn):如何正確的進(jìn)行批評
從結(jié)果到滿意
蓋洛普Q12評估
員工對結(jié)果的感覺與亞當(dāng)斯公平理論
激勵中的保健因素與激勵因素
三元滿意模型
意愿圈解析
能力圈解析
價值圈解析
員工滿意度提升辦法
第五單元:積分制法的應(yīng)用
什么是積分制管理?
積分制管理的作用
積分制管理的核心
符合人性
快樂體驗(yàn)
操作簡單
公平公正
全周期性
明確積分制管理的目標(biāo)、原則和指導(dǎo)思想
案例研討:積分管理的職責(zé)分工
積分類別與積分規(guī)則
基礎(chǔ)積分設(shè)計(jì)
工作過程方面
績效結(jié)果方面
項(xiàng)目任務(wù)方面
為人品德方面
案例研討:獎扣分類別
案例研討:獎扣分規(guī)定
案例研討:積分結(jié)果的應(yīng)用
現(xiàn)場演練:積分管理制度的建立
如何設(shè)計(jì)積分獎懲和兌現(xiàn)
即時獎懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
短期獎懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
中期獎懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
長期獎懲設(shè)計(jì)及兌現(xiàn)方式
案例研討:某企業(yè)積分獎懲辦法
現(xiàn)場演練:設(shè)計(jì)針對某時期有積分獎懲辦法
積分制管理推進(jìn)的六個流程
積分管理落地的核心要素:
鼓勵參與,強(qiáng)調(diào)獎勵
關(guān)注體驗(yàn),優(yōu)化流程
建立信任,塑造文化
積分制管理的注意事項(xiàng)
積分制管理的操作技巧
第六單元:課程回顧與答疑
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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