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商業(yè)行業(yè)重點應(yīng)用場景洞察及信息化方案營銷課程大綱

第一部分：商業(yè)行業(yè)洞察

1、行業(yè)生態(tài)業(yè)者分析框架

消費群體

消費渠道

消費形式

供應(yīng)鏈/物流

2、商業(yè)行業(yè)生態(tài)圖譜

百貨商店

超級市場、購物中心

大型綜合超市、MALL

便利店

專業(yè)市場(主題商城)

（品牌）專賣店

倉儲式商場

連鎖

3、商業(yè)發(fā)展歷史

第一次零售革命：百貨商店

第二次零售革命：連鎖商店

第三次零售革命：超級市場

第四次零售革命：電子商務(wù)

4、商業(yè)發(fā)展趨勢

結(jié)構(gòu)連鎖化

經(jīng)營數(shù)字化

網(wǎng)購社交化

消費體驗化

第二部分：商業(yè)行業(yè)典型應(yīng)用場景及信息化解決方案

1、連鎖商超信息化視圖

人：引流與精準(zhǔn)營銷

貨：全渠道供應(yīng)鏈管理

場：多場景覆蓋與運營

2、綜合商超信息化平臺

安防視頻監(jiān)控

電子廣告屏

機器人導(dǎo)購

智能貨架

電子標(biāo)簽

聚合支付與對賬

線上商城/微店

3、市場擴張信息化解決方案

加盟管理

精準(zhǔn)選址

O2O經(jīng)營

4、門店運營信息化解決方案

商品采購

銷售預(yù)測

庫存管理

電子貨架

無人零售

門店監(jiān)控

5、市場營銷信息化解決方案

多媒體/數(shù)字化宣傳

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)獲客

線上線下聯(lián)動

公域/私域引流

會員管理

AR/VR購物

6、供應(yīng)鏈信息化解決方案

智能物流

及時配送

第三部分：商業(yè)行業(yè)信息化攻堅策略

1、攻堅方式

政策引導(dǎo)2B營銷：G2B/B2B

大商帶小商面對消費者：B2C/C2C

2、五大關(guān)鍵銷售行為

戰(zhàn)略合作

資源互換

異業(yè)合作

試點先行