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《人才培訓(xùn)》

課程大綱

一、人才培訓(xùn)的重要性

1、打造學(xué)習(xí)型組織，是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場競爭的戰(zhàn)略性選擇

（1）學(xué)習(xí)型組織專家彼得 · 圣吉的思考

（2）人才培訓(xùn)與組織學(xué)習(xí)是企業(yè)經(jīng)營大樹之“根”

（3）學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)

2、員工學(xué)習(xí)與成長是企業(yè)經(jīng)營績效達(dá)成的“平衡記分卡”基礎(chǔ)層

（1）平衡記分卡的邏輯

（2）員工學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)是“平衡記分卡”的基礎(chǔ)與源頭

3、有效的人才培訓(xùn)是提升人力資源整體水平、進(jìn)行人力資源體系建設(shè)不可缺少的一環(huán)

二、人才培訓(xùn)的要素與流程

1、人才培訓(xùn)要思考的問題

（1）為什么要培訓(xùn)？——培訓(xùn)的目的

（2）培訓(xùn)什么人？——培訓(xùn)的對(duì)象

（3）培訓(xùn)什么內(nèi)容？——培訓(xùn)的項(xiàng)目與課程

（4）用什么方法做好有效培訓(xùn)？——培訓(xùn)方法

（5）有效培訓(xùn)需要哪些保障？——培訓(xùn)資源、制度保障

2、人才培訓(xùn)的系統(tǒng)流程第一步：培訓(xùn)需求分析

（1）做好培訓(xùn)需求分析工作的意義

（2）培訓(xùn)需求分析的三層次分析法

（3）培訓(xùn)需求的績效差距分析法

（4）培訓(xùn)需求分析的其他分析法

（5）培訓(xùn)需求分析的具體操作及注意實(shí)現(xiàn)

3、人才培訓(xùn)的系統(tǒng)流程第二步：培訓(xùn)計(jì)劃制定

（1）培訓(xùn)計(jì)劃的層次類別：培訓(xùn)規(guī)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃與課程計(jì)劃

（2）培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容

（3）培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃與課程計(jì)劃實(shí)施案例

4、人才培訓(xùn)系統(tǒng)流程第三步：培訓(xùn)組織實(shí)施

（1）培訓(xùn)前的工作

（2）培訓(xùn)中的工作

（3）培訓(xùn)后的工作

5、人才培訓(xùn)系統(tǒng)流程第四步：培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化

（1）培訓(xùn)效果評(píng)估的柯氏四層級(jí)評(píng)估法

（2）培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化不可缺少

（3）培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化在企業(yè)中的實(shí)戰(zhàn)建議與配套措施

6、企業(yè)高層管理者在人才培訓(xùn)過程中的作用探討

三、人才培訓(xùn)的體系三支柱

1、支柱一：人才培訓(xùn)的課程體系建設(shè)

（1）從外購課程到內(nèi)部課程開發(fā)

（2）根據(jù)人才盤點(diǎn)、發(fā)展與培養(yǎng)的選擇、開發(fā)相應(yīng)的課程

（3）學(xué)習(xí)路徑圖理論與課程開發(fā)

（4）構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖與課程開發(fā)

2、支柱二：人才培訓(xùn)的師資體系建設(shè)

（1）思考：培訓(xùn)講師從哪里來？

（2）外部講師與內(nèi)部講師的優(yōu)劣勢分析

（3）如何考察與選擇外部講師？

（4）內(nèi)部講師隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)如何進(jìn)行？

3、支柱三：人才培訓(xùn)的制度體系建設(shè)

（1）人才培訓(xùn)制度保障的意義與構(gòu)成

（2）人才培訓(xùn)職能與組織機(jī)構(gòu)建設(shè)：人力培訓(xùn)部門、企業(yè)培訓(xùn)中心、用人部門的培訓(xùn)職責(zé)、企業(yè)大學(xué)的建設(shè)

（3）人才培訓(xùn)的資金保障

（4）人才培訓(xùn)的制度保障

4、人才培訓(xùn)三支柱體系建設(shè)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分享

四、人才培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展

1、思考：如何做好員工發(fā)展需求與企業(yè)發(fā)展需求的平衡？

2、人才盤點(diǎn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展

3、員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑的幾種選擇

（1）單通道路徑

（2）V字型雙通道路徑——技術(shù)通道與管理通道

4、人才培訓(xùn)與員工職業(yè)生涯發(fā)展通道的配合實(shí)施

（1）員工崗位任職資格體系的企業(yè)應(yīng)用案例

（2）從關(guān)鍵業(yè)績到關(guān)鍵責(zé)任，從關(guān)鍵責(zé)任到關(guān)鍵行為，從關(guān)鍵行為到關(guān)鍵能力，從關(guān)鍵能力倒推關(guān)鍵人才培訓(xùn)內(nèi)容與方式