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《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊（3-6個(gè)月行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目）》

【課程背景】

企業(yè)做培訓(xùn)最大的煩惱是不落地，以及課上討論的場(chǎng)景與實(shí)際發(fā)生的場(chǎng)景脫節(jié)。以業(yè)績(jī)目標(biāo)為培訓(xùn)目標(biāo)，以業(yè)務(wù)瓶頸問(wèn)題為訓(xùn)練核心，通過(guò)系統(tǒng)化的行動(dòng)學(xué)習(xí)思維引導(dǎo)和科學(xué)的管理方法相結(jié)合，訓(xùn)練并引領(lǐng)學(xué)員課上直接解決績(jī)效問(wèn)題，催化業(yè)績(jī)目標(biāo)解決方案，并通過(guò)行動(dòng)方案和行動(dòng)計(jì)劃的追蹤，把業(yè)績(jī)改善行動(dòng)全面落地。

本課程針對(duì)企業(yè)運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)進(jìn)行訓(xùn)練營(yíng)與培訓(xùn)作為落地方向，結(jié)合企業(yè)管理者的實(shí)際管理環(huán)境與問(wèn)題，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)在工具和技巧，在課題推動(dòng)、過(guò)程產(chǎn)出、結(jié)營(yíng)匯報(bào)等流程提高轉(zhuǎn)化質(zhì)量并能進(jìn)行整體輸出。使培訓(xùn)產(chǎn)出高度標(biāo)準(zhǔn)化的行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐落地方案，更有利于參訓(xùn)學(xué)員學(xué)會(huì)、可復(fù)制、在內(nèi)部傳播和使用。

【課程收益】

1.掌握科學(xué)的明確目標(biāo)，界定結(jié)果，分析原因，深層次總結(jié)的方法論和工具

2.提高學(xué)員解決棘手問(wèn)題的技巧，改善個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效，提升綜合管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力

3.在實(shí)踐中鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，改善管理者的思想和行為；

4.發(fā)展催化技術(shù)，培養(yǎng)催化式管理者，提升組織應(yīng)變能力，推動(dòng)組織變革；

5.優(yōu)化溝通平臺(tái)，發(fā)展跨部門(mén)協(xié)作，促進(jìn)組織內(nèi)部無(wú)縫對(duì)接；

6.改善學(xué)員在當(dāng)代商業(yè)劇變情況下的學(xué)習(xí)力、適應(yīng)力、執(zhí)行力和行動(dòng)力

7.明確行動(dòng)學(xué)習(xí)在企業(yè)應(yīng)用的邏輯和主要應(yīng)用場(chǎng)景

【課程對(duì)象】

企業(yè)各層級(jí)人員（骨干班、基層班、中層班等）

【課程方式】

理論講解+案例分析＋方法技巧＋分組討論＋課堂練習(xí)＋提問(wèn)點(diǎn)評(píng)

【課程特色】

1、給理論：注重理論、思維和底蘊(yùn)巧妙激發(fā)學(xué)員

2、給系統(tǒng)：幫助學(xué)員整理思路，用架構(gòu)串聯(lián)經(jīng)驗(yàn)

3、給視野：洞悉中西管理，拓寬視角與格局能量

4、給工具：給予課程工具與延伸落地使用的方法

5、給引導(dǎo)：用培訓(xùn)引導(dǎo)技術(shù)鼓勵(lì)學(xué)員愉悅參與

【課程大綱】 

第一講：行動(dòng)學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)與特點(diǎn)

1、行動(dòng)學(xué)習(xí)六要素

1)懸而未決的難題

2)互助學(xué)習(xí)的小組

3)催化師的引導(dǎo)

4)質(zhì)疑與反思的過(guò)程

5)行動(dòng)中驗(yàn)證和鞏固成果

6)知識(shí)、行為和心智模式的根本轉(zhuǎn)變

2、行動(dòng)學(xué)習(xí)的角色

1)學(xué)習(xí)發(fā)起人

2)學(xué)習(xí)召集人

3)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師

4)學(xué)習(xí)組長(zhǎng)

5)學(xué)習(xí)小組成員

6)專(zhuān)業(yè)支撐的理論專(zhuān)家

3、行動(dòng)學(xué)習(xí)的信念假設(shè)

1)信念假設(shè)1：友誼互助的精神

2)信念假設(shè)2：團(tuán)隊(duì)智慧優(yōu)于個(gè)體智慧

3)信念假設(shè)3：關(guān)系質(zhì)量決定學(xué)習(xí)質(zhì)量

4)信念假設(shè)4：承認(rèn)自己的無(wú)知

5)信念假設(shè)5：洞察性提問(wèn)產(chǎn)生學(xué)習(xí)

6)信念假設(shè)6：雙環(huán)學(xué)習(xí)是本質(zhì)

7)信念假設(shè)7：學(xué)習(xí)寓于行動(dòng)之中

8)信念假設(shè)8：視覺(jué)化激活團(tuán)隊(duì)腦

4、行動(dòng)學(xué)習(xí)工具

1)體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“頭腦風(fēng)暴法”

2)體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)列名法”

3)體驗(yàn)行動(dòng)學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”

4)行動(dòng)學(xué)習(xí)不僅僅解決業(yè)務(wù)問(wèn)題

5)行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)組織發(fā)展的意義

5、行動(dòng)學(xué)習(xí)的7要素

1)復(fù)雜性難題，懸而未決的難題

2)多樣性小組，小組與人選

3)催化師，引導(dǎo)與催化

4)洞察性提問(wèn)，反思式傾聽(tīng)與質(zhì)疑

5)高承諾行動(dòng)，行動(dòng)與落地

6)反思性學(xué)習(xí)與項(xiàng)目周期相結(jié)合

7)系統(tǒng)性支持，習(xí)得與推廣

6、行動(dòng)學(xué)習(xí)的8大步驟

1)選定課題

2)建立小組

3)項(xiàng)目啟動(dòng)

4)問(wèn)題討論

5)行動(dòng)計(jì)劃制定

6)計(jì)劃實(shí)施和執(zhí)行推進(jìn)

7)總結(jié)評(píng)估

8)固化與分享

7、運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)解決系統(tǒng)問(wèn)題

1)打破舊的組織框架，建立新的無(wú)邊界組織

2)打破舊的思維框架，建立新的思維框架

3)學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)

4)好的行動(dòng)學(xué)習(xí)主題具有哪些特點(diǎn)

第二講：行動(dòng)學(xué)習(xí)常用工具講解

1.頭腦風(fēng)暴

2.魚(yú)骨圖

3.5WHY分析法

4.6W3H

5.5KT法

6.WBS

7.重要性矩陣

8.T型分析工具

9.SWOT

10.行動(dòng)計(jì)劃表/甘特圖

11.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

12.魚(yú)缸會(huì)議/熱椅子（反思工具）

13.三類(lèi)復(fù)盤(pán)工具

第三講：行動(dòng)學(xué)習(xí)互動(dòng)研討步驟與方法

1、圍繞目標(biāo) 描繪愿景

1)愿景：要做什么樣的XXX？

2)組織愿景與團(tuán)隊(duì)愿景、個(gè)人愿景

現(xiàn)場(chǎng)演練：以小組為單位畫(huà)出項(xiàng)目完成后的情景

2、群策群力

3、深度思考

4、世界咖啡

5、ORID

6、視覺(jué)重構(gòu)法

附：行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目規(guī)劃

行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃

【項(xiàng)目籌備】

1、課題概況

明確課題方向、課題主題（建議把第一版課題清單給老師看下，避免選題出現(xiàn)問(wèn)題）

課題相關(guān)補(bǔ)充信息（例如：課題背景、課題目標(biāo)等）

2、學(xué)員基本信息

學(xué)員年齡、部門(mén)、崗位、職級(jí)

學(xué)員分組情況 

注：以上信息建議提前提供至講師，以便講師提前熟悉課題、進(jìn)行初步分析和相應(yīng)思考，為學(xué)員提前提供可參考信息，助力學(xué)員在課題產(chǎn)出各環(huán)節(jié)研討更加順利。

3、籌備周期：開(kāi)課前2-3周

4、場(chǎng)地情況

學(xué)員分組形式：每組5-8人 

場(chǎng)地墻壁可張貼：場(chǎng)地四周可張貼行動(dòng)學(xué)習(xí)畫(huà)布/模板，每組均有墻壁空間可張貼3-4張畫(huà)布（A1/A3尺寸） 

5、物料準(zhǔn)備

白板紙、便利貼、白板筆、美紋膠帶、A4紙

一、實(shí)施計(jì)劃一覽表

計(jì)劃 課程 形式 布置作業(yè)

第一次課程 課題實(shí)踐開(kāi)題工作坊 面授 現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出行動(dòng)計(jì)劃初版 完整行動(dòng)計(jì)劃

第二次課程 實(shí)踐復(fù)盤(pán)與行動(dòng)糾偏 面授 復(fù)盤(pán)+糾偏 課題實(shí)施框架

第三次課程 里程碑復(fù)盤(pán)與匯報(bào)講解 面授 復(fù)盤(pán)+匯報(bào)框架 匯報(bào)PPT初版

第四次課程 課題實(shí)踐匯報(bào)預(yù)演 面授/線上 修正材料+匯報(bào)預(yù)演 終版匯報(bào)PPT

二、詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃

第一次課程

《行動(dòng)學(xué)習(xí)——課題實(shí)踐開(kāi)題工作坊》線下面授

1、項(xiàng)目整體介紹：介紹整體行動(dòng)學(xué)習(xí)概況、階段目標(biāo)、關(guān)鍵里程碑任務(wù)與產(chǎn)出等

2、學(xué)習(xí)規(guī)則/行動(dòng)學(xué)習(xí)積分制：保障各人課題有序開(kāi)展，即時(shí)積分激勵(lì)機(jī)制

過(guò)程分：課題行動(dòng)計(jì)劃作業(yè)、計(jì)劃實(shí)踐、課題進(jìn)程、里程碑產(chǎn)出等

匯報(bào)預(yù)演分：正是匯報(bào)前進(jìn)行匯報(bào)預(yù)演，老師打分+學(xué)員互評(píng)+匯報(bào)點(diǎn)評(píng)

3、課程程序

行動(dòng)學(xué)習(xí)理論導(dǎo)入

小組成員確定分工

課題根因分析（工具）

課題現(xiàn)狀分析（工具）

行動(dòng)計(jì)劃頭團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)（工具）

行動(dòng)計(jì)劃優(yōu)化（工具）

課后作業(yè)：課后一周輸出課題具體行動(dòng)計(jì)劃

第二次課程

《行動(dòng)學(xué)習(xí)——實(shí)踐復(fù)盤(pán)與行動(dòng)糾偏》線下面授

1、作業(yè)分析、點(diǎn)評(píng)

2、行動(dòng)計(jì)劃實(shí)踐復(fù)盤(pán)

3、修正、優(yōu)化并更新完善具體行動(dòng)計(jì)劃

4、課題實(shí)施與匯報(bào)框架講解

注：學(xué)員帶筆記本電腦（每組1-2臺(tái)）參加，現(xiàn)場(chǎng)做計(jì)劃糾偏。

課后作業(yè)：課后一周輸出課題實(shí)施框架與匯報(bào)框架初版。

第三次課程

《行動(dòng)學(xué)習(xí)——里程碑復(fù)盤(pán)與匯報(bào)講解》線下面授

1、行動(dòng)計(jì)劃實(shí)踐復(fù)盤(pán)

2、實(shí)踐里程碑成果呈現(xiàn)

3、課題匯報(bào)關(guān)鍵技巧講解

課后作業(yè)：完善課題匯報(bào)PPT，提前導(dǎo)入?yún)R報(bào)意識(shí)（不影響計(jì)劃持續(xù)成果產(chǎn)出）。

第四次課程

《行動(dòng)學(xué)習(xí)——課題實(shí)踐匯報(bào)預(yù)演》線下/線上均可

1、學(xué)員成果展示

2、課題匯報(bào)預(yù)演

3、老師輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

注：可根據(jù)學(xué)員工作安排時(shí)間一對(duì)一做針對(duì)性指導(dǎo)

課后作業(yè)：匯報(bào)預(yù)演后10天內(nèi)完成終版匯報(bào)PPT，老師提供修改反饋。