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高效團隊建設(shè)與群體決策沙盤模擬課程

引言：

組織智慧是組織的靈魂。

不能像元帥一樣思考的將軍不是好將軍。

認(rèn)識沙盤：

沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強實戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí)，開發(fā)出的優(yōu)秀高端培訓(xùn)模式。

軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量，達到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬公司，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營活動，完成演練與學(xué)習(xí)。

通過兩天高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)攬全局、嘔心瀝血的模擬經(jīng)營，學(xué)員不但完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)，達到有效提高并嫻熟運用管理技能的目的。還將會在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化，跨越性的完成從反應(yīng)式管理到運籌式管理、從職能型管理到經(jīng)營型管理、從經(jīng)驗型管理到科學(xué)化管理的思想轉(zhuǎn)型，從而構(gòu)建管理者的理性思維、全局意識和系統(tǒng)思考能力。

課程簡介：

《卓越團隊》——高效團隊建設(shè)與群體決策沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，樹立管理者的團隊思想與溝通意識，切實提升管理團隊的組織效率，鍛煉決策團隊分析環(huán)境、洞察市場、把握機會、制定戰(zhàn)略、確立優(yōu)勢、改進績效、提高效率、正確決策的能力。

模擬經(jīng)營中，每個團隊都要面對激烈動蕩的市場環(huán)境，制定適應(yīng)性發(fā)展戰(zhàn)略，做出理性的管理決策，在高強度的市場競爭中，模擬公司將遭遇各種各樣的危機、約束、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷模擬企業(yè)3-4年市場競爭的成功與失敗過程中，培養(yǎng)團隊協(xié)作與溝通能力，領(lǐng)悟群體決策真諦。

培訓(xùn)意義和收獲：

經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，學(xué)員對團隊決策與溝通的認(rèn)識更加全面和清晰。通過3—4輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得團隊建設(shè)與融合、團隊決策與溝通的寶貴實踐經(jīng)驗。

1、驗證以往形成的團隊管理與溝通的思想和方法，梳理思路、暴露誤區(qū)。

2、通過分析生動鮮活的現(xiàn)場案例，認(rèn)識團隊能力與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，及時反思企業(yè)現(xiàn)行團隊溝通與管理方式的有效性。

3、通過模擬經(jīng)營，大大提高團隊協(xié)作、群體決策的能力。

4、通過應(yīng)對市場環(huán)境的突變和競爭對手的市場攻勢，培養(yǎng)管理團隊快速應(yīng)變能力和危機管理能力。

5、拓展管理視角，走出內(nèi)窺式管理，使管理團隊初步樹立起立足產(chǎn)業(yè)鏈價值分配原則，謀求有利于企業(yè)發(fā)展外部條件的管理思想。

6、經(jīng)過密集的團隊溝通，充分體驗交流式反饋的魅力，深刻認(rèn)識建設(shè)積極向上的組織文化的重要性。

7、通過對模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實質(zhì)性參與，加深對企業(yè)系統(tǒng)運營的理解，提高管理者對周邊職能工作的了解。

8、系統(tǒng)了解企業(yè)內(nèi)部價值鏈的關(guān)系，認(rèn)識到打破狹隘的部門分割，增強管理者全局意識的重要意義。

9、通過演練團隊決策，使學(xué)員鍛煉成為參與群體決策的高手。

課程大綱：

一、組織分工與協(xié)作

1、制定共同的組織目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃

2、通過模擬經(jīng)營，練習(xí)合理的分工模式與方法，尋求專注對于職能效率的推動與影響

3、設(shè)計適合模擬企業(yè)戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)與運作流程

4、學(xué)習(xí)組織核心能力的確立與優(yōu)勢締造策略

5、根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要建立內(nèi)部協(xié)作機制

6、感受分工與協(xié)作的矛盾，尋求分工與協(xié)作的平衡

二、管理溝通與組織融合

1、外部市場信息與內(nèi)部管理信息的收集、管理與共享

2、演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點

3、通過現(xiàn)場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區(qū)

4、模擬同級溝通與上下級溝通的情景，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”

5、學(xué)習(xí)一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

6、開放組織的建立與發(fā)展原則

三、團隊管理

1、圍繞模擬經(jīng)營核心決策組織構(gòu)建高效管理團隊

2、練習(xí)使用團隊建設(shè)的方法構(gòu)筑團隊信任

3、學(xué)習(xí)團隊角色的認(rèn)知，發(fā)揮團隊角色的作用，體驗團隊角色互補的重要性

4、通過模擬經(jīng)營決策，體驗高效管理團隊所應(yīng)該具備的素質(zhì)和條件

5、在團隊建設(shè)過程中親身感受否定式反饋、撫慰式反饋、交流式反饋對于組織智慧的不同影響

6、學(xué)習(xí)正確評估、采納非共識性建議

四、團隊建設(shè)

1、通過模擬團隊協(xié)作，認(rèn)識團隊的實質(zhì)

2、在模擬經(jīng)營中尋求團隊的效率與效益來源

3、利用管理團隊的自我調(diào)整，破解團隊建設(shè)中的困惑

4、體驗溝通對團隊建設(shè)的意義

5、學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，提高周邊績效，樹立全局意識 

6、基于團隊承諾，制定目標(biāo)和行動計劃，平衡資源，評價績效

五、群體決策

1、演練每一個模擬經(jīng)營環(huán)節(jié)的團隊管理決策，現(xiàn)場運用團隊決策，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢

2、運用群體決策，學(xué)習(xí)制定公司各項經(jīng)營計劃

3、利用期末總結(jié)，進行經(jīng)營反思，認(rèn)清管理團隊存在的問題

4、在不斷實踐和運用中解析團隊決策程序

5、針對模擬計劃的決策失誤，認(rèn)識群體決策的優(yōu)點與缺點

6、通過模擬經(jīng)營，檢驗、調(diào)整團隊經(jīng)營決策

六、團隊運籌管理

1、學(xué)習(xí)運用職能間的緊密協(xié)作進行企業(yè)系統(tǒng)預(yù)算管理，在模擬經(jīng)營中利用經(jīng)營預(yù)算，保證財務(wù)安全

2、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置，協(xié)調(diào)融資、銷售、生產(chǎn)的能力匹配

3、學(xué)習(xí)通過決策團隊的充分溝通與協(xié)作制定公司的適應(yīng)性戰(zhàn)略以及支持公司總體戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略

4、運用財務(wù)分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營決策，調(diào)整經(jīng)營策略

5、在模擬經(jīng)營過程中體會團隊管理與效率的關(guān)系

6、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找團隊效率缺失的原因

7、分析績優(yōu)的模擬團隊?wèi)?zhàn)略安排和決策特點，認(rèn)識系統(tǒng)效率的來源

4、在模擬經(jīng)營過程中，探索團隊效率改進的路徑