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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力提升

團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)與技能提升課程

課 程 綱 要

【課程名稱(chēng)】《戰(zhàn)國(guó)——團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚力提升沙盤(pán)模擬》

【課程背景】

本課程是國(guó)內(nèi)目前最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。

體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問(wèn)題，諸如組織形態(tài)、人性問(wèn)題通過(guò)游戲折射出來(lái)，受訓(xùn)者通過(guò)選擇、決策、行動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果，引發(fā)思索，從而自覺(jué)引導(dǎo)自身行為的改變。

本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目。除了需要課堂小隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)外，還要學(xué)員全身心的投入和參與，更需要有專(zhuān)業(yè)的資深講師，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗(yàn)和討論之中，從而挖掘出團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在的根本問(wèn)題，并試圖找出相應(yīng)的解決方法，是一種高度深入體驗(yàn)的課程。

【課程收益】

?引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，并進(jìn)行改進(jìn)提高

?促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景，鎖定目標(biāo)，堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度

?掌握科學(xué)的決策流程，提升團(tuán)隊(duì)集體決策能力

?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與管理的方法

?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員角色分工的原則和方法

?明確資源的內(nèi)涵，提高資源配置的能力

?提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的效能

?培養(yǎng)學(xué)員精益求精、追求卓越的理念

?打造團(tuán)隊(duì)凝聚力及工作動(dòng)力

【課程對(duì)象】  企業(yè)全體員工

【授課方式】  理論講解+沙盤(pán)模擬+小組討論+案例分析

【人數(shù)要求】  不超過(guò)9個(gè)小組，每組6－10人

【課程時(shí)長(zhǎng)】  1天，6小時(shí)/天

【沙盤(pán)介紹】

西周末年，昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑，竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而，當(dāng)少數(shù)民族犬戎進(jìn)攻西周再起烽火時(shí)，諸侯無(wú)人來(lái)援，周幽王被殺，西周衰落，自此，歷史進(jìn)入了戰(zhàn)國(guó)七雄的時(shí)代。

現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員將分組模擬當(dāng)時(shí)的七國(guó)諸侯，各組員將分別擔(dān)任國(guó)君、丞相、將軍、使臣等角色，通過(guò)2—3年的國(guó)家建設(shè)、國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)以及結(jié)盟。共同來(lái)演繹國(guó)家的強(qiáng)盛興衰過(guò)程，詮釋政治上的運(yùn)籌帷幄、外交上的謀略交鋒、戰(zhàn)場(chǎng)上的兵戎相見(jiàn)、謀略上的合縱連橫，驗(yàn)證我們古老的智慧與亙古不變的人際交往真諦。

【課程大綱】

第一部分：團(tuán)隊(duì)認(rèn)知

一、什么是團(tuán)隊(duì)

?案例分析：乘坐同一列車(chē)/航班的人是不是團(tuán)隊(duì)？

二、團(tuán)隊(duì)的三大特征

?思考

?主動(dòng)

?合作

?小組互動(dòng)：在沙盤(pán)模擬當(dāng)中，如何體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)特征？

三、團(tuán)隊(duì)成員的角色與分工

?團(tuán)隊(duì)成員的類(lèi)型

?利用優(yōu)勢(shì)，合理分工

?案例分析：封建王朝的”六部“遇到水災(zāi)是如何分工合作的？

第二部分：團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升

一、影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作的原因

?價(jià)值觀差異

?信息不一致

?游戲互動(dòng)：為什么最后的結(jié)果不一樣？

?立場(chǎng)不統(tǒng)一

?案例討論：通過(guò)解讀話語(yǔ)含義，幫助小張解決煩惱 

?信任感不足

?情緒控制不佳

?視頻分析：憤怒帶來(lái)的后果

?性格特點(diǎn)突出

?小組測(cè)試：我是誰(shuí)？

?團(tuán)隊(duì)情感不深

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四大方式

?共享知識(shí)

?個(gè)人經(jīng)驗(yàn)

?團(tuán)隊(duì)知識(shí)

?個(gè)人技能

?團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用

?案例分析：學(xué)開(kāi)車(chē)、會(huì)開(kāi)車(chē)與能開(kāi)車(chē)的本質(zhì)區(qū)別

?共享資源

?目標(biāo)協(xié)同

?任務(wù)協(xié)同

第三部分：團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造

一、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力？

?小組討論：什么是凝聚力？

?團(tuán)隊(duì)凝聚力的三大特征

?信賴(lài)性

?信賴(lài)性

?服從性

?團(tuán)隊(duì)凝聚力的本質(zhì)

?整體配合效能×歸屬心理=凝聚力

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造模型

?愿景與目標(biāo)

?價(jià)值與呈現(xiàn)

?歸屬與凝聚

?利益與資源

?素養(yǎng)與能力

?協(xié)作與流程

?共享與學(xué)習(xí)

?責(zé)任與使命

　　三、團(tuán)隊(duì)凝聚力模型內(nèi)在關(guān)系與產(chǎn)生的四次升級(jí)

?個(gè)人為中心

?團(tuán)隊(duì)為中心

?發(fā)展為中心

?事業(yè)為中心