樂高式復(fù)盤與萃取工作坊---組織學(xué)習(xí)能力提升的核心修煉
【培訓(xùn)背景】
“事前沙盤,事后復(fù)盤”
復(fù)盤是圍棋中的一種學(xué)習(xí)方法,指的是在寫完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。
聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志第一個將復(fù)盤引入到做事之中,成為聯(lián)想三大方法論之一,在聯(lián)想每一個重大決策的背后,都有復(fù)盤的身影。
本課程將在專業(yè)促動師的引導(dǎo)下,結(jié)合樂高式復(fù)盤四步法,為學(xué)員帶來復(fù)盤的關(guān)鍵技術(shù)和現(xiàn)場真實(shí)體驗(yàn)。課程將系統(tǒng)講述復(fù)盤的內(nèi)容,清晰復(fù)盤的價值,給出復(fù)盤的操作步驟,讓學(xué)員可以在自己的工作生活中,應(yīng)用復(fù)盤的方法,高效總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并有針對性地調(diào)整工作方法與細(xì)節(jié),從而提升績效。
【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、掌握全面的復(fù)盤基本理論及方法,運(yùn)用復(fù)盤方法改進(jìn)管理者的管理效率與效益、提高領(lǐng)導(dǎo)力;
2、學(xué)會將復(fù)盤方法用于實(shí)際工作,利用結(jié)構(gòu)化的思維方法及工具,提高管理者在目標(biāo)制定、計劃執(zhí)行、事后的反思與總結(jié)的能力;
3、學(xué)會厘清知識萃取和經(jīng)驗(yàn)萃取的區(qū)別而且掌握知識萃取和經(jīng)驗(yàn)萃取的方法,并能在日后工作中實(shí)際應(yīng)用;
4、使組織和個人在實(shí)踐中快速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、快速學(xué)習(xí)與成長,找到更加適合自己的發(fā)展路徑及業(yè)務(wù)打法;
5、遵循培訓(xùn)管理的7-2-1模型,使學(xué)員通過大量的訓(xùn)練,掌握更多的復(fù)盤和萃取技巧,并充分體會這兩個方法論在業(yè)績改進(jìn)方面的重要價值。
【樂高?背景】
本課程工具源自丹麥LEGO?,通過開源的、模塊化的、場景化定制,不僅用于世界500強(qiáng)和中國最創(chuàng)新企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐。在培訓(xùn)中,樂高不是玩具,而是非常重要的思考工具,告別枯燥的聽課形式,寓教于樂、寓教于思。
樂高借助雙手思考,幫助學(xué)員把日常學(xué)習(xí)中的二維信息,轉(zhuǎn)化為三維體驗(yàn)及四維情感,甚至五維潛意識的信息,通過多維全息掃描,幫助學(xué)員輕松、快樂地認(rèn)知到自己的思維盲區(qū)及限定性信念,激發(fā)自我探索的熱情與深度思考,找到全新的個人成長突破點(diǎn)。
通過搭建、分享、提問三個階段,構(gòu)建全新的認(rèn)知,打通左右腦思維,更好地呈現(xiàn)手、腦、心、靈合一的威力,見證個人領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的提升。
【培訓(xùn)特色】
趣味性:建立?樂在其中的體驗(yàn)感;場景搭建、用手思考、實(shí)戰(zhàn)模擬;
參與性:學(xué)員是主角,可以調(diào)動全身心參與,教練更多是引導(dǎo)者的角色;
互動性:充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段,開啟一切可以調(diào)動的感官功能,對所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊(duì)記憶。
【課程時間】1天(6小時/天)
【培訓(xùn)大綱】
團(tuán)隊(duì)啟航:
開場白;培訓(xùn)時間安排;培訓(xùn)形式說明;團(tuán)隊(duì)分組建設(shè);團(tuán)隊(duì)公約;
生命線體驗(yàn):生命有限,避免在同一個地方再次摔倒,需要復(fù)盤萃取。
第一單元:認(rèn)識復(fù)盤、樂高式復(fù)盤
1、什么是復(fù)盤?
2、為什么萃取之前要做復(fù)盤?
3、如何做復(fù)盤?樂高式復(fù)盤
第二單元:樂高式復(fù)盤四階段之回顧評估
體驗(yàn):1、回顧評估之目標(biāo)背景回顧;
2、回顧評估之搭建還原場景;
3、回顧評估之分享場景流程;
成果:1、背景回顧,清晰目標(biāo),結(jié)果與預(yù)期的差異;
2、場景搭建,真實(shí)場景再現(xiàn),流程清晰化;
3、分享場景,分享中反思,對結(jié)果和預(yù)期重新評估;
工具:LEGO SERIOUS PLAY
第三單元:樂高式復(fù)盤四階段之分析反思
體驗(yàn):1、分析反思之客戶畫像分類;
2、分析反思之場景化觸點(diǎn)圖;
3、分析反思之第一要素提煉;
4、分析反思之亮點(diǎn)痛點(diǎn)拆解;
成果:1、客戶分類,完成客戶畫像,分析客戶真正需求;
2、第一性原理,明確成敗唯“一”性;
3、觸點(diǎn)圖呈現(xiàn)流程中的亮點(diǎn)與痛點(diǎn);
4、亮點(diǎn):優(yōu)勢提煉;痛點(diǎn):創(chuàng)新改進(jìn);
工具:客戶畫像,觸點(diǎn)圖
第四單元:樂高式復(fù)盤四階段之萃取提煉
體驗(yàn):1、萃取提煉之亮點(diǎn)提煉總結(jié)呈現(xiàn);
2、萃取提煉之痛點(diǎn)創(chuàng)新改進(jìn)分享;
3、萃取提煉之痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化亮點(diǎn)呈現(xiàn);
4、萃取提煉之樂高場景改進(jìn)呈現(xiàn);
成果:1、亮點(diǎn)提煉呈現(xiàn):讓優(yōu)勢變成可復(fù)制;
2、痛點(diǎn)改進(jìn):創(chuàng)新的六脈神劍;
3、痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化亮點(diǎn)的可行性評估;
4、場景化改進(jìn)呈現(xiàn)分享;
工具:創(chuàng)新的六脈神劍,LEGO SERIOUS PLAY
第五單元:樂高式復(fù)盤四階段之轉(zhuǎn)化應(yīng)用
知識:1、轉(zhuǎn)化應(yīng)用之總結(jié)規(guī)律固化流程;
2、轉(zhuǎn)化應(yīng)用之形成學(xué)習(xí)行動方案;
3、轉(zhuǎn)化應(yīng)用之長效機(jī)制學(xué)習(xí)型組織建立;
成果:1、落地成方案;
2、學(xué)習(xí)型組織建立;
3、樂高場景化復(fù)盤與萃取的學(xué)習(xí)應(yīng)用
工具:樂高場景化應(yīng)用
第六單元:從知道到做到
1、講師點(diǎn)評及回顧全天課程要點(diǎn);
2、學(xué)員分享課程收獲;
3、評選表彰優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組;
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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