【課程背景】
在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，隨著競爭的不斷加劇和管理層面的不斷擴大，中基層管理者承擔著更多的責任和挑戰(zhàn)。他們不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，更需要有清晰的角色認知，能夠準確把握自己在組織中的定位，發(fā)揮應有的作用。這就要求管理者能夠迅速適應這些變化，靈活調整管理策略，帶領團隊不斷創(chuàng)新和進步。同時，隨著員工結構的多元化和個性化，管理者還需要具備更強的溝通能力和領導魅力，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，在實際的企業(yè)運營中，很多管理者對自己的角色認知并不清晰，往往陷入事務性工作的泥潭，無法充分發(fā)揮自己的管理職能。他們缺乏對企業(yè)戰(zhàn)略目標的深刻理解，對團隊建設和員工激勵的重要性認識不足，導致管理效果不盡如人意。
我們將通過沙盤推演的形式，深入還原管理者在工作中面對的各種挑戰(zhàn)，使學員全方位對自己管理者的角色有充分認知，并在推演過程中切身提高各項能力，最終遷移至具體工作。
【課程特點】
強互動：沙盤推演結合理論課程，不斷互動反饋，充滿趣味的同時確保實用，寓教于樂
定制化：結合企業(yè)實際問題，鏈接真實工作場景，定制化講授與課程設計，確保落地
競爭感：設計競爭機制，激發(fā)學員的斗志和團隊精神，促進團隊成員之間的協(xié)作和配合
邏輯性：在模擬情境中，運用邏輯推理和分析能力來制定戰(zhàn)略和決策，培養(yǎng)學員系統(tǒng)思考和解決問題的能力，幫助他們從多個角度理解團隊建設的復雜性和挑戰(zhàn)性
重實用：結合學員實際崗位，多套實用工具并現(xiàn)場演練，解決實際工作問題
【課程收益】
深刻認知到管理者在團隊中的身份及價值，清晰定位自己在團隊中的角色和使命
掌握團隊管理的全流程策略，包括計劃執(zhí)行、制度落實、工作檢查、績效改進、問題分析與團隊輔導等多個關鍵環(huán)節(jié)，切實提升解決實際問題的能力
學習并掌握WBS分解結構、SOW說明書、問題權威洞察模型等實用管理工具和方法，并能夠下落至具體工作中
增強團隊協(xié)作與溝通能力，培養(yǎng)團隊合作精神，與現(xiàn)實工作結合，團隊協(xié)作效率
【課程對象】組織中的中基層管理者、儲備管理干部
【授課方式】沙盤推演+知識講授+案例分析+小組討論+工具分享+現(xiàn)場演練
【課程工具】模擬沙盤+理論課程+配套模型
【課程大綱】
第一單元：課程理論導入
一、認知管理者身份，明確“我”在組織及團隊中的價值（知人者智，自知者明）
二、同一團隊中，為什么員工的狀態(tài)各不相同，管理者在其中起到了什么作用？
三、再次認知管理者：整合各種資源，達成組織目標
四、帶著問題進入推演：結合當下團隊管理的實踐，你覺得管理者在團隊中最核心的身份是什么？
第二單元：模擬沙盤導入
一、團隊組建
二、思考：團隊總經(jīng)理是如何產(chǎn)生的？是主動擔當，還是被動接受？
三、管理者思維：責任擔當意識、全局思考意識
四、規(guī)則講解
五、小組研討：針對規(guī)則，制定今日獲勝策略
第三單元：模擬推演與課程補位
一、第一階段模擬推演（計劃執(zhí)行與制度落實）
中基層管理者是組織計劃執(zhí)行的第一責任人
管理者必備思維：確保團隊順利執(zhí)行計劃的WBS分解結構
超好用任務分解工具：SOW說明書在團隊執(zhí)行中的運用
認知“火爐效應”，讓制度更好落地
有賞會罰，制度方能確保落地
跳出沙盤看工作：實際工作中，是否遇到過了類似推演中執(zhí)行與制度落實的困惑，如何將所學內容與現(xiàn)實結合
小節(jié)復盤：總結本階段推演的收獲與問題，團隊戰(zhàn)略是否需要調整？
二、第二階段模擬推演（工作檢查與績效改進）
用高度責任心做工作檢查，確保執(zhí)行不出偏差
超好用工作檢查工具：精準工作優(yōu)化策略
管理者必備思維：教練技術在績效改進中的應用
跳出沙盤看工作：實際工作中，是否遇到過類似推演中工作檢查與績效改進的困惑，如何將所學內容與現(xiàn)實結合。
小節(jié)復盤：總結本階段推演的收獲與問題，團隊戰(zhàn)略是否需要調整？
三、第三階段模擬推演（問題分析與團隊輔導）
身為管理者，要善于發(fā)現(xiàn)團隊中存在的問題并予以解決
管理者必備思維：問題權威洞察模型及邏輯樹思考模型
團隊屬員的高效輔導思維及公式輔導法
以團隊結果為導向的深度反饋法
跳出沙盤看工作：實際工作中，是否遇到過類似推演中關于團隊輔導的困惑，如何將所學內容與現(xiàn)實結合。
小節(jié)復盤：總結本階段推演的收獲與問題，團隊戰(zhàn)略是否需要調整？
四、第四階段模擬推演（團隊激勵與高效復盤）
明確團隊激勵的意義：表揚先進，影響更多
實現(xiàn)激勵目標的合理手段
復盤的基本思維：頭腦風暴
高效復盤的兩種思路：KSF分析與反思矩陣
跳出沙盤看工作：實際工作中，是否遇到過類似推演中關于激勵與復盤的困惑，如何將所學內容與現(xiàn)實結合。
小節(jié)復盤：總結本階段推演的收獲與問題，團隊戰(zhàn)略是否需要調整？
第四單元：團隊管理的認知重建與復盤分享
學員發(fā)言、講師點評、復盤、分享、理論落地
講師總結，總結并深入解析團隊管理者的六種身份及六種思維
①六種身份：計劃執(zhí)行者、制度落實者、工作檢查者、績效改進者、團隊輔導者、團隊激勵者
②六種思維：責任擔當意識、學習進取意識、問題分析與解決意識、應對變革意識、全局思考意識、內向反思意識
沙盤總結，課程回顧
采用落地系統(tǒng)桌布的方式強化思維
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