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《情境式領(lǐng)導(dǎo)力：輔導(dǎo)下屬與帶教團隊實戰(zhàn)訓(xùn)練營》

培訓(xùn)對象：中基層管理人員

課程目標(biāo)：

掌握輔導(dǎo)下屬的5大核心場景及應(yīng)對工具

提升團隊帶教中的目標(biāo)拆解、沖突化解與激勵賦能能力

通過高密度情境模擬，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力行為模式迭代

課程特色

全流程實戰(zhàn)閉環(huán)：理論輸入→情境模擬→觀察反饋→工具復(fù)盤→遷移應(yīng)用

立體化學(xué)習(xí)設(shè)計：角色扮演+案例推演+小組PK+復(fù)盤+應(yīng)用工具

定制化情境庫：提前調(diào)研學(xué)員真實管理痛點，生成專屬演練案例

Day 1：輔導(dǎo)下屬實戰(zhàn)篇

上午 09:00-12:00

模塊一：輔導(dǎo)下屬的底層邏輯

輔導(dǎo)的3個關(guān)鍵時機（績效下滑/態(tài)度波動/能力瓶頸）

GROW模型與3F傾聽法速訓(xùn)

模塊二：高沖突情境模擬

? 情境1：面對消極抵觸的"老油條"員工

角色分配：主管vs工齡10年消極員工（提前設(shè)計肢體語言細節(jié)）

觀察組任務(wù)：記錄情緒觸發(fā)點、話術(shù)有效性、目標(biāo)達成度

工具復(fù)盤：應(yīng)對抵觸情緒的「三明治反饋法」+「責(zé)任轉(zhuǎn)移話術(shù)庫」

? 情境2：輔導(dǎo)高潛力但玻璃心的90后員工

新增變量：模擬員工突然情緒崩潰離場

進階任務(wù)：如何在3分鐘內(nèi)重建溝通場域

工具交付：脆弱型員工溝通「五步穩(wěn)心法」

下午 13:30-17:30

模塊三：多線程輔導(dǎo)挑戰(zhàn)

? 情境3：跨部門協(xié)作中的輔導(dǎo)困局

新增角色：其他部門主管的干擾介入

隱藏任務(wù)：在資源不足情況下推動目標(biāo)

工具強化：跨邊界的「利益交換話術(shù)矩陣」

? 情境4：遠程輔導(dǎo)的溝通陷阱

特殊設(shè)定：僅通過語音溝通完成績效面談

觀察重點：信息傳達完整度與情緒感染力

技術(shù)賦能：虛擬溝通的「3D信息確認(rèn)法」

Day 2：團隊帶教實戰(zhàn)篇

上午 09:00-12:00

模塊四：團隊動能激活

? 情境5：新老員工技能斷層危機

角色設(shè)定：技術(shù)大牛拒絕知識傳承

破局任務(wù)：設(shè)計非物質(zhì)激勵方案

工具輸出：「技能遷移四象限」+「隱性價值挖掘表」

? 情境6：團隊目標(biāo)傳導(dǎo)沙盤

動態(tài)推演：從戰(zhàn)略解碼到任務(wù)落地的5層衰減

觀察維度：目標(biāo)具象化與責(zé)任綁定效果

神器落地：「目標(biāo)視覺化看板」設(shè)計指南

下午 13:30-17:00

模塊五：高壓環(huán)境帶教（180min）

? 情境7：項目救火隊長模擬戰(zhàn)

突發(fā)變量：核心成員突然離職+客戶施壓

帶教考驗：如何快速培養(yǎng)替補隊員

工具沉淀：「72小時帶教速成SOP」

? 終極挑戰(zhàn)：多代際團隊熔煉

復(fù)合場景：Z世代/中年骨干/臨退休員工共處

隱藏任務(wù)：設(shè)計代際價值交換機制

終極工具：「團隊能量熱力圖」診斷技術(shù)