【課程背景】
在當下的環(huán)境下,優(yōu)秀的銷售人才是我們代理商非常難求的。一來很難招聘到有經(jīng)驗的而且自帶流程的銷售人才;二來招聘來的人,如何通過培養(yǎng)快速上崗,實現(xiàn)銷售。所以,導致到我們的代理商把自己變成了大銷售,凡是都事必躬親,反而使指揮位置上沒有人,無法去做重要且正確的事情。長此以往,陷入一個怪圈,環(huán)境不好,沒有優(yōu)秀的銷售人才,導致業(yè)務部好,業(yè)績不好,就越不敢增加銷售人員,越不增加銷售人員,業(yè)務又越不好。
對于任務公司來說,銷售人才是一切,至于是親生的還是抱養(yǎng)的都可以,如何識別和培育,才是王道!
《人才輩出-精準識別與培育銷售人才》這門課程,通過對組織能力的認識,讓代理商對人力資源有全面的認知,同時明確了培養(yǎng)銷售人才的重要性;讓代理商掌握人員招聘、選拔優(yōu)秀銷售人才的技能;更讓代理商清晰人才是自己培養(yǎng)出來的,做好員工的培訓和輔導是至關(guān)重要的;只有讓代理商都重視銷售人才的建設,才能提升組織能力,才能更好的達成高績效,才能是企業(yè)有更良性的發(fā)展。
【課程收益】
清晰的認識人才在企業(yè)中的重要性;
學會招聘和選拔優(yōu)秀銷售人才的技能;
全方位了解培訓、輔導員工的重要性和方法;
獲得建立人才機制,重塑員工的思維模式。
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程對象】
銷售管理者、中小微經(jīng)銷商
【課程方式】
互動式教學、多元學習、情境分析、分組討論、案例研究、工作實務運用
【課程大綱】
第一講:正確的人力資源觀
一、正確認識人力資源
1.領導對人力資源觀念的誤區(qū)
2.什么是人力資源管理?
3.傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別
4.管理者在人力資源管理中的職責
案例分析:經(jīng)銷商對于人才的困惑
二、圍繞組織能力展開人才的選拔和培育
1.什么是組織能力
2.組織的目的
3.如何打造組織能力
4.培養(yǎng)銷售人才是代理商非常重要的事情
5.組織能力打造的核心:選育留用
案例分析:海底撈的組織力打造
第二講:選好人精準銷售人才需求
一、銷售人才招聘的原則
1.人才選拔的四大誤區(qū)
2.人才招聘的三大原則
3.明確需要德智體全方位的人才
4.品德>能力
二、構(gòu)建銷售人才的勝任力模型
1.冰山模型的認識與運用
2.勝任力模型的認識
3.銷售人才勝任力模型的構(gòu)建
4.運用勝任力分析人才的需求
行動學習:銷售人才勝任能力模型設計
行動學習:人才畫像設計
三、選好人,有效面試識別銷售人才
1.人員招聘面試技巧
1)面試識人望、聞、問、切
2)面試中的問和聽的技巧
3)結(jié)構(gòu)化面試發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工
4)20問招聘到合適的人才
情景演練:結(jié)構(gòu)化面試練習
2.人員招聘體系的評估與改善
1)招聘后檢驗
2)人員招聘評估
3)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第三講:育好銷售人才,提快速實現(xiàn)業(yè)績
一、銷售人才培養(yǎng)的重要性
1.清晰培訓的目的,快速實現(xiàn)績效
2.世界知名企業(yè)對人才培養(yǎng)的重視
3.銷售人才對于代理商的重要性
二、系統(tǒng)性培養(yǎng)銷售人才,快速出單
1.KASH模型清晰人員的需求
2.設計銷售人員崗位學習地圖
3.業(yè)務操作流程的梳理
4.2個月培養(yǎng)出銷售人才
行動學習:制作《銷售人才2個月學習地圖》
三、銷售人才培養(yǎng)的方法
1.業(yè)務操作流程的SOP
2.OJT有效培訓
3.銷售人才培養(yǎng)跟進
案例分析:無限極人才培養(yǎng)體系
行動學習:業(yè)務操作SOP
情景演練:OJT有效培訓
三、有效指導:有效激發(fā)員工潛力
1.什么是指導
1)指導就是指道
2)指導是基于對方的角度出發(fā)
2.給予指導的4C原則
1)清楚(clear)
2)明確(concise)
3)完整(complete)
4)慎重思考(considerate)
3.工具:教練式指導(GROW)
實戰(zhàn)案例演練:新銷售說這個客戶很難搞。
情景演練:教練式指導
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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