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團建活動專家

大客戶談判整體解決方案與實戰(zhàn)賦能

大客戶談判整體解決方案與實戰(zhàn)賦能


課程背景(前言):

商務(wù)談判的情形錯綜復(fù)雜,對于銷售人員而言,單一的談判策略會使談判失敗的可能性增大,此刻掌握談判的技巧已變得非常重要,現(xiàn)在的客戶越來越懂得如何讓投入產(chǎn)出價值最大化,同時對于談判的各種策略的應(yīng)用也越來越熟悉,不少銷售人員都害怕因為談判不成功導(dǎo)致前功盡棄。如何讓銷售人員在復(fù)雜多變的商務(wù)談判中,組合各種策略并巧妙應(yīng)用,做到談得“好”,談得“巧”,從而達到談判預(yù)期的目標,無論對于企業(yè)還是個人都非常重要,快速提升商務(wù)談判能力迫在眉睫!

課程收獲:

了解談判原則與避免常出的錯誤

掌握談判的4個核心

獲得客戶好感的5個小技巧

分析對方5個要素做到知己知彼百戰(zhàn)不殆

談判中如何有效控場的5張牌

運用讓步5個技巧讓談判不再尷尬

實現(xiàn)談判目的方法6個策略

授課天數(shù): 6小時/天

課程模型:


課程大綱

第一講 你要懂的談判思維

1.商務(wù)談判的三大原則 

2.商務(wù)談判中不要犯的五個錯誤  

3.你要知道商務(wù)談判的四個核心   

4.成功談判過程設(shè)定與掌控

第二講:充分備局—商務(wù)談判準備

一、談判前期的準備

1.態(tài)度——專業(yè)談判要有的五種態(tài)度

2.思路——不清晰則會亂了陣腳

3.信息——怎樣掌握信息的力量

二、分析對手五要素

三、影響商務(wù)談判的五個因素  

第三講:進局交鋒—商務(wù)談判博弈

一、好的開局是贏的象征

1.談判前為何需要寒暄

2.開局的技巧(注意事項)

3.獲得客戶好感的五個要素

二、談判中的溝通技巧

1.談判的發(fā)問技巧

2.如何聽對方愿意說

3.常用語言小技巧把話說到對方心坎上

4.常用的談判心理策略有哪些?

5.談判中如何有效控場? 

三、談判中的條件

1.你有什么談判籌碼?

2.如何開出談判條件?

四、談判關(guān)鍵—讓步

1.讓步誤區(qū)與原則

2.讓步五大技巧與策略


五、談判常用的策略

1.蠶食策略

2.選擇策略

3.一致策略

4.稀缺策略

5.紅白臉策略

6.時間策略

                                                 (END)


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