心理煥新
積極心理學驅(qū)動的職場能量提升
課程背景
步入2026年，商業(yè)環(huán)境的不確定性、技術(shù)的加速迭代與工作模式的持續(xù)變革，使得“壓力”與“挑戰(zhàn)”已成為職場常態(tài)。組織與個人在長期壓力下面臨效能耗竭與創(chuàng)新停滯的風險。
壓力不但使員工的健康受損，而且讓員工經(jīng)常情緒低落、焦慮、抑郁，容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠，表現(xiàn)為身體疲憊和情緒耗竭，比如：
對工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關(guān)心。
工作態(tài)度消極，對客戶越發(fā)沒耐心、不柔和。
做事拖延、瞻前顧后，效率低下，結(jié)果停滯不前。
對自己工作的意義和價值評價下降，常常遲到早退，甚至開始打算跳槽甚至轉(zhuǎn)行。
以上所有表現(xiàn)都是職場能量低的表現(xiàn)，能量低的員工就像低電量的電池，一點點工作就足以讓其身心俱疲。本課程旨在提升員工的職場能量，幫助員工在動蕩的世界中從容應(yīng)對職場各類挑戰(zhàn)。
課程內(nèi)容以積極心理學為理論依據(jù)，提取工作中的典型情景，將理論教學穿插于情景案例的研討之中，由情景引出理論，用理論分析情景，在情景中學習，在理論中升華。真正做到寓教于樂，寓樂于學！
課程特色
1.情景化：全情景式案例教學，課程提取工作中的7個典型情景，將學習內(nèi)容與實際工作無縫對接。
2.公式化：課程將核心知識點提煉成精煉的賦能公式，好聽易記，讓學員即學即用，學到即轉(zhuǎn)化。
3.趣味化：全程團隊競爭設(shè)計，每個情景案例都有陷阱和獎勵、學員組內(nèi)有合作，組見有競爭，激活學員興趣，同時課程教具豐富，教學形式多樣，讓學員全程參與，寓教于樂。
4.科學化：課程內(nèi)容的理論依據(jù)為積極心理學，提供學員兼具權(quán)威性與實用性的心理賦能工具包。
課程收益
1.為情緒賦能，塑造陽光心態(tài)，克服職業(yè)倦怠，找回工作熱情，提升工作效率
2.為思想賦能，在逆境中保持樂觀積極，提升逆商，打造堅韌心智，越挫越勇
3.為精力賦能，掌握高精力飲食法、FIIT運動法、高效休息法，保持旺盛戰(zhàn)力
4.為溝通賦能，掌握職場溝通技巧，有效地進行向上管理、跨部門溝通
5.為家庭賦能，掌握親密溝通技巧，構(gòu)建強大的家庭后盾，平衡工作家庭
6.為職場賦能，提升職場能量，從容應(yīng)對職場挑戰(zhàn)，提升工作績效與人生效能
教學形式
理論講授40%+案例研討及復盤30%+實操訓練20%+視頻解析/教學游戲/心理測試10%
課程時長
1天 * 6小時/天
課程邏輯圖
第一篇 情緒賦能：用陽光心態(tài)，積極對話，成人達己
第二篇 思想賦能：愈挫愈勇，提升逆商，打造堅韌心智
第三篇 精力賦能：多措并舉，保持旺盛戰(zhàn)力
第四篇 溝通賦能：向上管理，橫向影響，掃平阻礙
第五篇 家庭賦能：非暴力溝通，構(gòu)建強大的家庭后盾
課程對象
員工、基層/中層管理者
課程大綱
導論：積極心理學賦能職場
1.破冰游戲、團隊組建
2.課程劇情人物及框架介紹
3.課程競賽規(guī)則介紹
第一篇情緒賦能：用陽光心態(tài)，積極對話，成人達己
【情景一】：壓力山大，負面情緒纏身，如何形成并保持陽光心態(tài)？
公式1：情緒管理（Energy1）=（A）覺察情緒+（B）思考情緒+（C）選擇行動
（A）覺察情緒
情緒覺察三種狀態(tài)：后知后覺、當知當覺、先知先覺
覺察情緒的三步：積極暫停、呼吸放松、命名情緒
【實操訓練】：4-2-5呼吸放松法
【團隊研討】：情景中的人物有多少種情緒？
（B）思考情緒
思考情緒的三步：權(quán)衡想法、權(quán)衡策略、權(quán)衡后果
（C）選擇行動
【行動一：改變現(xiàn)實】找到方法，解決問題
【行動二：改變預期】調(diào)整期待，理性認知
【行動三：改變情緒】接納情緒、有效釋放
情緒三種不良應(yīng)對：壓抑、發(fā)泄、轉(zhuǎn)移
情緒釋放的六種方法：動、說、唱、寫、畫、哭
【情景二】：對方情緒失控，如何高情商應(yīng)對？
公式二：高情商對話（Energy2）=（A）理解情緒+（B）安撫情緒+（C）平等協(xié)商
（A）理解情緒
理解對方情緒：用冰山理論分析客戶行為下的情緒、想法、認知
理解情緒的原理：三腦理論及相互抑制
【視頻解析】：憤怒的媽媽/憤怒的客戶
（B）安撫情緒
傾聽技術(shù)：3F傾聽法，高效理解他人
復述技術(shù)：精準復述，避免誤解
共情技術(shù)：換位思考，通情達理
【安撫情緒實操】：EFT情緒釋放法
（C）平等協(xié)商
平等協(xié)商4步法，高效達成共識
第二篇思想賦能：愈挫愈勇，提升逆商，打造堅韌心智
公式三：應(yīng)對失敗（Energy3）=（A）調(diào)整情緒+（B）接納失敗+（C）高效復盤
（A）調(diào)整情緒
運用四種神經(jīng)遞質(zhì)激活積極情緒
認知ABC理論：情緒來源于思想
理性認知工具：客觀歸因餅圖
（B）接納失敗
從“自我攻擊”到“自我安撫”
【案例分析】：李嘉誠“認栽是一種高級能力”
（C）高效復盤
失敗+經(jīng)驗總結(jié)=螺旋上升
高效復盤四步法，從失敗中總結(jié)經(jīng)驗
培養(yǎng)心理復原力，笑對人生挑戰(zhàn)
第三篇精力賦能：多措并舉，保持旺盛戰(zhàn)力
【情景三】：高強度工作，如何保持精力在線？
公式四：高精力（Energy4）=（A）低升糖指數(shù)飲食+（B）高精力運動+（C）高效休息
【測試】：一張自測表，讓你迅速了解自己的精力是什么狀態(tài)
（A）低升糖指數(shù)飲食
血糖與大腦運作的規(guī)律
三步打造一個高精力飲食系統(tǒng)
（B）高精力運動
高精力運動的三個要素
高精力運動的二個策略
（C）高效休息
高效午休，讓你一整天精力在線
主動切換工作法，讓你的工作效率倍增
正念冥想法，快速緩解疲勞，保持良好的精力循環(huán)狀態(tài)
【實操練習】：制定自己的精力改善計劃
第四篇溝通賦能：向上管理，橫向影響，掃平阻礙
【情景四】： 跨部門溝通，對方不配合，如何有效推動？
公式六：影響他人（Energy6）=（A）明確要求+（B）提供理由+（C）恰當?shù)姆钦Z言信息
（A）明確要求
跨部門溝通中的二個誤區(qū)
主動推動從心態(tài)轉(zhuǎn)變開始
清晰表達需求，避免誤解
雙向溝通，請對方反饋
【團隊研討】：為什么溝通后，對方卻不配合？
（B）提供理由
分析對方需求，給對方配合的理由
感情銀行賬戶，增強彼此的信任
【實操練習】：制定計劃，增加你與重要他人的感情銀行賬戶余額
（C）恰當?shù)姆钦Z言信息
影響溝通效果的三大要素
關(guān)注溝通中的非語言信息
第五篇家庭賦能：非暴力溝通，構(gòu)建強大的家庭后盾
【情景五】：家庭氛圍不和諧，嚴重影響工作，如何破局？
公式七：親密溝通公式（Energy7）=（A）描述事實+（B）表達情緒+（C）表達需求
（A）描述事實
構(gòu)建自己的四級社會支持系統(tǒng)
親密溝通中的三大末日騎手
薩提亞一致溝通，讓關(guān)系越來越親密
描述事實：不評判、不責備
（B）表達情緒
區(qū)分“我信息”和“你信息”
表達深層、非攻擊性的感受
表達自己情緒的原因，讓對方理解
（C）表達需求
有效表達期待，達成雙贏
愛的五種語言：創(chuàng)建和諧的家庭關(guān)系
【情景模擬】：用親密溝通技巧，化解家庭矛盾
【實操練習】：繪制人生的平衡輪圈，構(gòu)建豐富、平衡的人生
課程總結(jié)及答疑
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