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《行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?—目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行力提升》

【課程背景】

在當(dāng)今這個快速變革和高度競爭的商業(yè)世界中，企業(yè)和組織面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了保持競爭力并實現(xiàn)持續(xù)的增長，有效的目標(biāo)管理和強(qiáng)大的計劃執(zhí)行力成為了決定性的因素。然而，現(xiàn)實中許多企業(yè)和團(tuán)隊在這些關(guān)鍵領(lǐng)域面臨著諸多難題。

首先，目標(biāo)設(shè)定不明確是一個普遍存在的問題。缺乏清晰、具體和可衡量的目標(biāo)不僅導(dǎo)致員工缺乏方向感，也使得團(tuán)隊難以評估進(jìn)度和成果。這種情況往往導(dǎo)致資源浪費(fèi)、效率低下，甚至可能使整個項目或業(yè)務(wù)走向失敗。

其次，計劃執(zhí)行力的不足也是制約企業(yè)和團(tuán)隊發(fā)展的一個重要因素。即使有了明確的目標(biāo)，如果缺乏有效的執(zhí)行策略和堅定的決心，那么這些目標(biāo)也只是空中樓閣。在實際操作中，許多團(tuán)隊往往因為缺乏明確的責(zé)任分配、缺乏有效的溝通協(xié)作或者缺乏足夠的跟進(jìn)和評估機(jī)制而陷入執(zhí)行困境。

針對這些問題，老師設(shè)計了《行動學(xué)習(xí)訓(xùn)戰(zhàn)工坊?——目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行力提升》這門課程。本課程以行動學(xué)習(xí)方法論為指導(dǎo)，倡導(dǎo)在實踐中學(xué)習(xí)、在行動中提升，通過模擬真實的工作場景和解決實際問題的方式，學(xué)員們將有機(jī)會親身體驗?zāi)繕?biāo)設(shè)定和計劃執(zhí)行的全過程，從而更深入地理解并掌握這些關(guān)鍵技能。

此外，2-3天版工作坊還可以引入行業(yè)最佳實踐和案例研究，并根據(jù)企業(yè)真實案例進(jìn)行定制設(shè)計和現(xiàn)場的行動學(xué)習(xí)演練和引導(dǎo)反思改善，幫助學(xué)員們開闊視野、用手思考、貼近實戰(zhàn)、將目標(biāo)真正落地，執(zhí)行到位。

【課程收益】

引導(dǎo)學(xué)員清晰工作方向，自動自發(fā)的承接戰(zhàn)略，制定兼?zhèn)涮魬?zhàn)性和落地性的目標(biāo)；

學(xué)會梳理目標(biāo)并跟進(jìn)達(dá)成的方法，不斷提升員工目標(biāo)達(dá)成的自驅(qū)力和凝聚力；

運(yùn)用經(jīng)典的目標(biāo)管理方法論，推動學(xué)員分解目標(biāo)并轉(zhuǎn)化落地切實可行的工作計劃；

打造高效執(zhí)行力習(xí)慣，提升學(xué)員解決問題與主動溝通的意識，讓目標(biāo)落地實現(xiàn)；

激發(fā)學(xué)員學(xué)會復(fù)盤與反思，進(jìn)而增長經(jīng)驗、避免失誤、復(fù)制技巧、提升績效。

【課程特色】

真實性：以組織真實場景為案例，現(xiàn)場訓(xùn)練、場景搭建、用手思考、實戰(zhàn)模擬；

全程互動式實戰(zhàn)教學(xué)，通過實際操作激發(fā)學(xué)員目標(biāo)驅(qū)動自發(fā)工作，提升團(tuán)隊執(zhí)行力；

參與性：學(xué)員是主角，可以調(diào)動全身心參與，老師更多是引導(dǎo)者和點(diǎn)評者的角色； 

互動性：充分運(yùn)用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)理念形成深度團(tuán)隊記憶。

【課程對象】

承擔(dān)團(tuán)隊管理職責(zé)的各級管理干部、基層主管

目標(biāo)計劃管理能力和高效執(zhí)行力需要打造提升的職業(yè)人士  

希望提升業(yè)績、改善工作氛圍、應(yīng)對績效考核的業(yè)務(wù)人員

【課程時長】

可安排2-3天標(biāo)準(zhǔn)版訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合線下工作坊（結(jié)合企業(yè)案例行動學(xué)習(xí)演練與成果展示） 

可安排1-1.5天精華版線下內(nèi)訓(xùn)課程（講授為主，無下劃線行動學(xué)習(xí)演練部分）

可安排1-2天公開課（50人以內(nèi)可互動研討，50人以上以講授為主）

可安排3-6小時線上課（方法工具講授為主，快節(jié)奏彈幕提問解答）

【課程大綱】

課程暖場

開場破冰：講師資質(zhì)和經(jīng)歷介紹，建立鏈接

教學(xué)共識：對課程的特色和學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行澄清，達(dá)成共識

進(jìn)入狀態(tài)：公布積分機(jī)制，構(gòu)建團(tuán)隊PK氛圍，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動力

第一部分 目標(biāo)管理：上下同欲，左右同行

1.目標(biāo)的作用與意義

目標(biāo)四化法——拼圖VS藍(lán)圖、流浪VS航行

目標(biāo)與工作職責(zé)的區(qū)別

目標(biāo)管理：以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)

2.目標(biāo)管理的四大威力

舵：航海靠舵

鐘：鐘表計時

鏡：以鏡正己

梅：望梅止渴

3.目標(biāo)管理的本質(zhì)

目標(biāo)管理是最簡單最普適有效的工作方式

所有管理領(lǐng)導(dǎo)行為本質(zhì)就是目標(biāo)管理的“場景應(yīng)用” 

團(tuán)隊目標(biāo)管理就是聚化目標(biāo)，共同實現(xiàn)目標(biāo)的過程

目標(biāo)管理就是Why-How-What的全流程

第二部分設(shè)定目標(biāo)：激發(fā)潛能創(chuàng)造價值

1.如何承接戰(zhàn)略目標(biāo)？

目標(biāo)的來源和銜接：承接戰(zhàn)略、解決問題、滿足需求

如何承接戰(zhàn)略目標(biāo)？

組織三層次戰(zhàn)略目標(biāo)框架：愿景戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略

承接戰(zhàn)略目標(biāo)三步法

如何將戰(zhàn)略行動任務(wù)轉(zhuǎn)化設(shè)定為部門/個人工作目標(biāo)？

目標(biāo)設(shè)定的三大影響因素：人、環(huán)、法

目標(biāo)常見的四種類型：QCQT

制訂目標(biāo)值的四大方法——原點(diǎn)法、突破法、對標(biāo)法、賽馬法

目標(biāo)設(shè)定的SMART原則及應(yīng)用 

練習(xí)：聰明（SMART）七步設(shè)定部門/團(tuán)隊工作目標(biāo)

思考：“提升學(xué)習(xí)能力”等不可量化的目標(biāo)如何設(shè)定

2.如何分解和共識團(tuán)隊目標(biāo)？

優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)總是善于分解目標(biāo)

目標(biāo)分解原則

KRA：優(yōu)先考慮關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域

BSC：將目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化相互平衡積的指標(biāo)

KPI：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)

目標(biāo)分解維度：公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、科室目標(biāo)、個人目標(biāo)

工具：目標(biāo)樹分解法

目標(biāo)共識的三個共同：共同制定、共同反饋、共同控制目標(biāo)

與下屬共識目標(biāo)的四個步驟

澄清崗位職責(zé)→溝通工作重點(diǎn)→設(shè)定工作目標(biāo)→與員工達(dá)成一致

3.行動學(xué)習(xí)演練與成果展示：針對企業(yè)真實案例，引導(dǎo)學(xué)員從上到下將公司戰(zhàn)略目標(biāo)、部門/團(tuán)隊目標(biāo)分解到位，上下同欲、內(nèi)外同行

第三部分計劃落地：助力目標(biāo)有效落地

1.目標(biāo)轉(zhuǎn)化制定計劃，落地可行

計劃=計（計算時間）+劃（規(guī)劃行動）

目標(biāo)和計劃的區(qū)別與聯(lián)系：指南針與鐘表

計劃的價值和意義

鼓勵團(tuán)隊精神增強(qiáng)組織形象

推進(jìn)組織改進(jìn)達(dá)成組織目標(biāo)

作為管理控制確保達(dá)成依據(jù)

以實調(diào)整變化減少突發(fā)狀況

工作計劃3個要素：責(zé)任人、時限與步驟

計劃關(guān)注4個重點(diǎn)：目標(biāo)、人、工作任務(wù)、時間進(jìn)度

工作計劃6項呈現(xiàn)：任務(wù)、細(xì)分、工作量、進(jìn)度、人員、資源

2.規(guī)劃行動分解任務(wù)，不養(yǎng)閑人

什么是WBS

WBS分解原則

WBS層次結(jié)構(gòu)與邏輯

分工恰當(dāng)，保證執(zhí)行落實

充分授權(quán)，加大執(zhí)行力度

優(yōu)化責(zé)權(quán)，提升主動性和責(zé)任心

優(yōu)化流程，增加組織的靈活性

實戰(zhàn)訓(xùn)練：運(yùn)用便利貼共創(chuàng)法描繪WBS

3.計算時間資源，拒絕拖延

合理估算樂觀時間與悲觀時間

資源分析（人員與預(yù)算）

優(yōu)化限制（趕工與快速跟進(jìn)）

4.行動學(xué)習(xí)演練與成果展示：針對企業(yè)真實案例，引導(dǎo)學(xué)員將部門/團(tuán)隊目標(biāo)轉(zhuǎn)化為切實可行的年度/季度/周計劃

第四部分高效執(zhí)行：控制偏差溝通到位

1.目標(biāo)計劃的執(zhí)行與控制

管理的本質(zhì)就是PDCA

Plan：計劃：方針、規(guī)劃

Do實施：業(yè)績管理、授權(quán)管理

Check評價：對結(jié)果用數(shù)據(jù)評價、明確改善對策

Action改進(jìn)：采取行動、方向調(diào)整、補(bǔ)充資源與能力、制定新計劃

設(shè)定關(guān)鍵檢核點(diǎn)，及時發(fā)現(xiàn)偏差

看數(shù)據(jù)

走現(xiàn)場

聽匯報

秀成果

偏差發(fā)生，分析原因、制定對策

劃分問題的維度層次

拆分挖掘原因的技巧

魚骨圖與樹狀圖應(yīng)用

問題分解報告的編制

2.團(tuán)隊成員的監(jiān)督與溝通

檢查到位，結(jié)果都對

兩講三做（講結(jié)果，講后果，做標(biāo)準(zhǔn)，做檢查，做獎懲）

有效的溝通與協(xié)調(diào)

報（事畢回復(fù)）聯(lián)（知情通報）商（遇變請示）機(jī)制

3.行動學(xué)習(xí)演練與成果展示：針對企業(yè)真實案例，引導(dǎo)學(xué)員在計劃偏差發(fā)生后的控制、監(jiān)督與溝通

第五部分復(fù)盤反思：總結(jié)經(jīng)驗持續(xù)改進(jìn)

1.目標(biāo)是否實現(xiàn)都要復(fù)盤

復(fù)盤=目標(biāo)/結(jié)果+行動+思2（反思）

復(fù)盤四大價值與本質(zhì)

敏捷復(fù)盤四大步驟

稻盛和夫六項精進(jìn) 

付出不亞于任何的努力

活著就要感謝

思利他，積善行

每日反省

要謙虛，不要驕傲

不要有感性煩惱

2.經(jīng)驗萃取、持續(xù)改進(jìn)

大膽假設(shè)、小心求證、在試錯中不斷復(fù)盤迭代行動

對人和團(tuán)隊的復(fù)盤：魚缸會議、鮮花與鉆石

3.行動學(xué)習(xí)演練與成果展示：對比目標(biāo)實現(xiàn)結(jié)果，制定復(fù)盤后改進(jìn)計劃、評估信心指數(shù)，提升誓達(dá)目標(biāo)的信心

第六部分課后行動落地與學(xué)習(xí)評估轉(zhuǎn)化（可選也可不選）

1.老師提供測試題，上完課可立即組織線上測試

2.老師提供課后作業(yè)模版，學(xué)員按照模版進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化