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《戰(zhàn)略性目標績效管理》

上承戰(zhàn)略，下啟績效，中抓管控

【課程背景】

你在工作中，是否有以下困惑：

1.組織績效常常失控

2.績效反饋，和員工不在一個頻道

3.績效反饋總是不得民心

4.任務完成常常遭遇“卡殼”

5.計劃很實際，但是很多事常常需要延期完成

6.計劃執(zhí)行過程信息不對稱，所以溝通協(xié)作起來，困難重重

7.計劃很清晰，難以被考核

8.計劃執(zhí)行中，缺乏統(tǒng)一的管控，造成某些計劃事宜被遺漏

9.計劃內(nèi)容繁雜，抓不住重點

10.計劃格式不完整，缺少獎懲或者力度不夠

以上問題，都可以通過本課程予以緩解或解決

【課程收益】

1.能夠完成4A工具的講解和使用

2.能夠闡述頭腦風暴法的三大關鍵步驟

3.通過課程，學員能夠闡述績效溝通的GROW模型

4.通過課程，學員能為自己的績效識別出關鍵節(jié)點

5.能夠運用周報周計劃系統(tǒng)，對自己的工作進行梳理和完善

6.能夠當堂完成周報周計劃的格式訓練

7.運用質(zhì)詢會進行計劃管控

【課程時間】

    2天（6小時/天）

【課程對象】

中高層

【課程大綱】

第一講：上承戰(zhàn)略

一、戰(zhàn)略的定義

1.戰(zhàn)略的認知誤區(qū)：老板的事、大公司的事

2.戰(zhàn)略的三個“不是”

3.戰(zhàn)略的4C模型：文化、業(yè)務、競爭、持續(xù)

二、戰(zhàn)略目標的邏輯與落地

1.8字原則：從遠到近，由虛到實

2.組織戰(zhàn)略目標的金字塔模型

3.戰(zhàn)略目標的6個維度

4.工具：戰(zhàn)略目標模板

三、目標落地實施工具OGSM

1.OGSM在目標落地中的價值

2.OGSM的應用要點和注意事項

3.授課形式：結合實際工作的邊講邊練

4.互動分享：小組呈現(xiàn)與點評

第二講：下接績效

一、結果清楚

1.做什么才有價值

2.做到什么程度才有價值

3.方法：重點法

4.工具：3D執(zhí)行列表

二、責任明確

1.責任的劃分與承擔

2.責任的聚焦與激發(fā)

3.方法：責任對話技術三句話

三、過程跟進

1.要求反饋

2.因人而異的檢查技術

3.績效面談與跟進

四、績效反饋

1.激勵機制：激勵設計表

2.績效反饋BIA與BID

五、總結改進

1.復盤的4個關鍵詞

2.工具：周報周計劃

3.工具：質(zhì)詢會

第三講：中抓管控

一、質(zhì)詢的問題界定

1.全面判斷的4個層級

2.工具：問題界定表

二、探索原因

1.橫向系統(tǒng)化思考：魚骨圖

2.縱向直線式深挖：為什么

三、確定方案

1.借方案

2.改方案

3.定方案

四、執(zhí)行評估

1.工具：甘特圖

 課程回顧  課程結束