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心理健康與調(diào)節(jié)

【課程目標(biāo)】：

在工作中我們難免會(huì)遇到一些引起我們負(fù)面情緒的事前，如何調(diào)節(jié)好自身心態(tài)，成為日常工作和生活中的必修課，通過學(xué)習(xí)使學(xué)員明白什么樣的心理狀態(tài)才是健康的心理，應(yīng)該從哪幾方面進(jìn)行自我修養(yǎng)與提升，并通過與學(xué)員生活密切關(guān)聯(lián)的案例進(jìn)行結(jié)合與分析，幫助大家思考如何塑造積極健康的心態(tài)。從而做到：

責(zé)任擔(dān)當(dāng)：具有良好的職業(yè)道德，始終保持干事熱情和奉獻(xiàn)精神，全身心投入工作，不計(jì)較個(gè)人得失，即使面臨巨大壓力，仍能積極尋求克服困難的具體對(duì)策，努力找到解決問題的辦法。

堅(jiān)韌不拔：即使處于艱苦或不利的情況下，也能克服外部和自身的困難，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?！龅嚼щy和挫折時(shí)，能迎難而上，積極應(yīng)對(duì)，努力想辦法解決，直到將其克服為止。面對(duì)突發(fā)情況或強(qiáng)烈反對(duì)也毫不退縮和動(dòng)搖，以完成任務(wù)或?yàn)樽罱K目標(biāo)。

追求卓越：對(duì)工作充滿熱情，對(duì)推進(jìn)工作具有強(qiáng)烈的渴求，工作中積極進(jìn)取，追求完美。

【課程時(shí)長(zhǎng)】：1天

【課程大綱】：

一、在復(fù)雜的環(huán)境中如何做好健康的情緒管理

1.對(duì)自身有清晰的認(rèn)知和覺察

1)我是誰—自我定位

2)我為什么會(huì)產(chǎn)生現(xiàn)在的情緒

學(xué)員活動(dòng)：自我覺察

3)自我認(rèn)知是做好心理調(diào)節(jié)的第一步

4)情緒有什么特點(diǎn)

5)認(rèn)識(shí)情緒背后的能量及其作用

學(xué)員活動(dòng)：從受害者到責(zé)任者

2.情緒與工作達(dá)成

1)先處理情緒，再處理事情

2)要合作，不要對(duì)搞

3)先影響自己，再影響對(duì)方

3.思維六層面與價(jià)值觀的思考

1)價(jià)值觀決定我們的思維層面

2)如何提升思維層面

學(xué)員活動(dòng)：誰之責(zé)任

4.做好心理調(diào)節(jié)的兩大核心要素

1)我們?yōu)槭裁床豢鞓?/p>

2)不把精力放在我們不能把控的事情上

3)盡力做好我們能把控的事情

學(xué)員練習(xí)：區(qū)分哪些是可控哪些是不可控的？

學(xué)員討論：如何做好可把控的事情

4)“相信”的力量可以無限大

故事分享：你真的信嗎？

5.用ABC理論做好情緒管理

1)學(xué)會(huì)放大視角

2)遠(yuǎn)離攀比心態(tài)

3)正確看待生命標(biāo)簽

二、高情商溝通打造良好人際關(guān)系

1.用高情商塑造健康的溝通心態(tài)

1)溝通中的信息交流與情感交流

2)你做好關(guān)系溝通了嗎

3)溝通的莫瑞冰公式告訴我們什么道理

4)良好的溝通是雙贏

2.掌握高情商溝通的技巧

1)學(xué)會(huì)增加思維彈性

2)深度傾聽的三個(gè)步驟

案例演練：

3)學(xué)會(huì)正確的表達(dá)情緒

4)多去贊美對(duì)方

學(xué)員活動(dòng)：優(yōu)點(diǎn)座椅

5)感恩帶來好運(yùn)

6)同理心與換位思考

課程閉圈總結(jié)、問題解答

布置培訓(xùn)課后行動(dòng)方案