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培訓(xùn)后“復(fù)盤落地”工作坊?——復(fù)盤課程要點(diǎn)，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化落地

企業(yè)開展培訓(xùn)的目的，是要將課程轉(zhuǎn)化為學(xué)員的工作能力，產(chǎn)生行為改變，促進(jìn)績效提升。然而，在投入了各種資源成本后，培訓(xùn)組織者卻經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，很多課程內(nèi)容很豐富，但學(xué)員吸收轉(zhuǎn)化率卻很低，甚至造成認(rèn)知過載，培訓(xùn)成了一種流于形式的活動(dòng)。特別是單向講授式培訓(xùn)、專業(yè)性強(qiáng)的課題培訓(xùn)，以及線上微課培訓(xùn)，很容易造成這種情況。

培訓(xùn)后“復(fù)盤落地”工作坊，正是為解決這一問題而生。運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的手法，通過結(jié)構(gòu)化復(fù)盤技術(shù)，讓學(xué)員集體回顧培訓(xùn)內(nèi)容，汲取課程精華，轉(zhuǎn)化為工作中可實(shí)操的行動(dòng)方案。通過不斷總結(jié)、反思、提煉和持續(xù)提高，在團(tuán)隊(duì)群策群力下，現(xiàn)場直接落地轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，價(jià)值成倍增加，。

本工作坊在幫助培訓(xùn)內(nèi)容落地的同時(shí)，還可以讓學(xué)員理解復(fù)盤的邏輯，掌握復(fù)盤的流程和工具，可運(yùn)用在各種工作場景中，持續(xù)發(fā)揮作用。

版權(quán)證書：

【學(xué)員收獲】

1、回顧培訓(xùn)課程知識點(diǎn)，萃取與工作關(guān)聯(lián)的重點(diǎn)內(nèi)容，加深對課程的理解和認(rèn)知；

2、篩選共同關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容，將其與工作實(shí)際相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課程知識的針對性應(yīng)用；

3、將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成果，做進(jìn)一步深入思考，產(chǎn)出指導(dǎo)工作的行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)充分落地；

4、學(xué)會一整套復(fù)盤學(xué)習(xí)的方法論，可應(yīng)用于工作中提升管理效果；

5、通過團(tuán)隊(duì)交流，實(shí)現(xiàn)組織融合，促進(jìn)跨部門溝通與協(xié)作，營造和諧開放的團(tuán)隊(duì)文化。

【工作坊形式】

基于學(xué)員真實(shí)工作場景，用“引導(dǎo)布”開展行動(dòng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)輸入，將引導(dǎo)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)教練、視覺呈現(xiàn)、即興戲劇等前沿手法融入其中，現(xiàn)場產(chǎn)出落地成果。

【實(shí)操模塊參考】

一、集體復(fù)盤的場域建設(shè)

1、學(xué)習(xí)場建設(shè)的4C原則

2、體驗(yàn)：連接與交流的工具

3、覺察：合作與共創(chuàng)場域的變化

4、集體復(fù)盤場域營造的方法提煉

二、培訓(xùn)落地復(fù)盤實(shí)操

1、回顧內(nèi)容：

復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，梳理整體邏輯和知識點(diǎn)（可選工具：書寫式頭腦風(fēng)暴、張貼式思維導(dǎo)圖）

2、篩選重點(diǎn)：

基于實(shí)際工作，選出重點(diǎn)關(guān)注和改善方向（可選工具：同類整理、權(quán)重投票法、多維矩陣、平衡輪、刻度尺）

3、梳理問題：

基于重點(diǎn)改善方向，將自身工作中問題做梳理（可選工具：問題梳理表、三圈模型、35分排序、雙輪矩陣）

4、研討改進(jìn)：

針對自身不足，運(yùn)用培訓(xùn)所學(xué)，研討如何改進(jìn)（可選工具：魚骨圖、頭腦風(fēng)暴、漫游掛圖、反轉(zhuǎn)策略、花苞刺）

5、落地行動(dòng)：

將研討成果進(jìn)一步落地，產(chǎn)出行動(dòng)計(jì)劃（可選工具：二維矩陣、KISS模型、行動(dòng)計(jì)劃表、OKR表單）

6、成果發(fā)布：

當(dāng)眾發(fā)布研討內(nèi)容，公布行動(dòng)計(jì)劃，表達(dá)信心建立承諾  (可選工具：流程規(guī)則、儀式感塑造法、團(tuán)隊(duì)承諾法)

三、其他可用的復(fù)盤工具

1、復(fù)盤落地GROW模型：確定目標(biāo)（Goal）、梳理現(xiàn)狀（Reality）、選擇方案(Option)、準(zhǔn)備行動(dòng)(Will)

2、焦點(diǎn)復(fù)盤法：回顧客觀事實(shí)、表達(dá)直觀感受、深入分析探究、今后行動(dòng)計(jì)劃

3、聯(lián)想復(fù)盤四步驟：回顧目標(biāo)、評估結(jié)果、深入分析、總結(jié)成果

四、復(fù)盤成果落地效果

1、一天版：學(xué)會復(fù)盤的方法，簡要梳理課程的重點(diǎn)內(nèi)容，提煉關(guān)鍵點(diǎn)，初步研討，產(chǎn)出基本思考成果。

2、兩天版：學(xué)會復(fù)盤的方法，詳細(xì)梳理課程的主要內(nèi)容，提煉關(guān)鍵點(diǎn)，與當(dāng)下工作結(jié)合，找到迫切要解決的問題，現(xiàn)場研討，產(chǎn)出更多成果。

（注：定制化工作坊基于現(xiàn)場靈活變化，以上內(nèi)容僅供參考，實(shí)際操作不拘于此。）