AI智能引擎 績效驅(qū)動助力人力資源效能提升
當(dāng)前企業(yè)面臨著充滿不確定性的外部環(huán)境，唯有保持組織活力、不斷創(chuàng)新適應(yīng)變化才能生存發(fā)展。如何針對企業(yè)設(shè)計良好的績效和薪酬體系是吸引人才、激勵組織、保持活力的基礎(chǔ)，也是老板和中高管最需要重視的工作。如何搭建要與公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相匹配的績效和薪酬體系，老板和HR管理人員需要掌握諸多專業(yè)技能，面臨諸多挑戰(zhàn)：
你的企業(yè)或部門是否面臨這樣的問題？
AI如何賦能人力資源
績效管理脫離業(yè)務(wù)與組織，未與業(yè)務(wù)發(fā)展相聯(lián)接
組織架構(gòu)設(shè)置不合理，員工職能職責(zé)劃分不清
績效管理執(zhí)行不規(guī)范，績效目標(biāo)設(shè)定、績效輔導(dǎo)與反饋及績效評估形同虛設(shè)
不知道怎么更好的通過績效激勵員工
本課程旨在通過系統(tǒng)邏輯講解績效、崗位和AI賦能人力資源，通過理念、步驟、工具和方法，并輔以大量演練幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略解碼崗位體系梳理開始，重塑績效管理新認知、植入剛?cè)犭p線績效新模式，激發(fā)上下同欲績效新動力，構(gòu)建雙贏新文化，培養(yǎng)優(yōu)秀績效教練，為老板做與業(yè)務(wù)同頻的崗位績效體系搭建和提高管理效能提供賦能，課程全程參與度高，工具多，學(xué)員拿來即用，高效產(chǎn)出。
課程收益
一些列拿來即用的工具表和工具包
更好的用績效激勵和鞭策員工，績效文化內(nèi)驅(qū)化，績效執(zhí)行和諧化，績效輔導(dǎo)賦能化，績效實施工具化；
AI1賦能人力資源的提示詞庫；
掌握績效目標(biāo)設(shè)定、績效輔導(dǎo)與反饋、績效評估，使績效管理的“最后一公里”觸達員工并能有效執(zhí)行；
重塑員工績效新認知、植入剛?cè)犭p線新模式，激發(fā)上下同欲新動力，構(gòu)建雙贏績效新文化；
課程時間：12天，6小時/天
課程對象：企業(yè)管理者及HR
課程方式：講解+工具+案例+討論+演練
課程大綱
第一講 智能引擎：Deepseek與國央企人力資源管理
1、三項制度改革與三能機制
2、國央企人力資源戰(zhàn)術(shù)模型及與Deepseek的鏈接
第一章 入門：打開HR的Deepseek之門——抓住提示詞
1、提示詞的基本構(gòu)成與邏輯
2、Deepseek提示詞的基本框架
3、如何對Deepseek進行結(jié)構(gòu)化提問
演練：利用場景設(shè)計提示詞與Deepseek對話
工具：HR提示詞庫
第二章 應(yīng)用：深度掌握Deepseek——HR場景應(yīng)用，解決業(yè)務(wù)問題
1、Deepseek在招聘管理的應(yīng)用（選）
簡歷與崗位匹配度初篩
人崗匹配度計算
面試提問設(shè)計
演練：用deepseek篩選出最合適的候選人
2、Deepseek在人才培養(yǎng)的應(yīng)用（育）
導(dǎo)師帶教落地任務(wù)規(guī)劃
培訓(xùn)項目方案
基于工作任務(wù)和能力的培訓(xùn)課程搭建
演練:用deepseek完成培訓(xùn)課程設(shè)計和導(dǎo)師帶教落地規(guī)劃
3、Deepseek在人才管理的應(yīng)用（用）
勝任力模型的設(shè)計
末等調(diào)整和不勝任退出的員工KPI考核指標(biāo)設(shè)計
演練：利用Deepseek進行勝任力建模及KPI指標(biāo)完善
4、Deepseek在人才保留的應(yīng)用（留）
人才的測評與識別
離職預(yù)測
演練：利用Deepseek進行離職的預(yù)測分析
第二講：贏在績效實用、高效、落地的績效管理之法
引導(dǎo)案例：
企業(yè)為什么需要績效管理？（管理者思維與員工思維的不同）
管理者思維：這件事重要=大家做=人人做
員工思維：這件事重要=大家做=別人做=我不用做
第一章：績效管理的認知
一、績效管理實施的必要性
管理者如何做到對績效管理的“愿做、想做、會做、能做”？
（1）事的認知：績效管理不是懲罰，是激勵；不是扣錢，是引導(dǎo)；
工具：績效管理認知表
（2）人的認知：績效管理是激發(fā)優(yōu)秀員工更優(yōu)秀，績差員工找到原因、方法和對策
工具：九宮格自畫像
1.績效管理三大痛
（1）目標(biāo)設(shè)定沒標(biāo)準(zhǔn)
（2）過程輔導(dǎo)沒方法
（3）前后程序沒銜接
2.績效管理常見的問題
考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)如何確定？
績效指標(biāo)不能直指員工關(guān)鍵業(yè)績？
績效考核的工作指標(biāo)不知道選什么？
管理者制定好績效指標(biāo)，員工不買賬？
沒有真正意義上的績效反饋，績效面談走過場？
3.績效管理的本質(zhì)
實戰(zhàn)演練：如何將部門目標(biāo)與員工目標(biāo)進行有效鏈接？
工具：夢想鏈接夢想圖表
第二章：績效目標(biāo)分解與指標(biāo)制定（解決怎么定目標(biāo)和分解目標(biāo)：課程產(chǎn)出考核表）
一．績效管理的流程
（一）目標(biāo)制定
（二）績效輔導(dǎo)
（三）績效考核
（四）面談反饋
第一步 目標(biāo)計劃與指標(biāo)制定
引導(dǎo)案例：貓吃辣椒？
1.傳統(tǒng)績效三部曲
（1）發(fā)送PBC給PBC承諾人
（2）要求PBC承諾人簽字
（3）達不成任務(wù)懲罰
2.目標(biāo)計劃與指標(biāo)制定
STEP1：組織目標(biāo)的策略解碼與落地
STEP2：OKR思維上下對齊，左右拉通
STEP3：KPI指標(biāo)的制定與追蹤
現(xiàn)場演練：部門戰(zhàn)略目標(biāo)解碼
3.績效指標(biāo)的來源及設(shè)定
（1）績效指標(biāo)制定的來源
（2）KPI指標(biāo)體系設(shè)計的五個步驟
（4）定量指標(biāo)、定性指標(biāo)和NNI指標(biāo)
實戰(zhàn)演練：制定部門某崗位2024年度績效指標(biāo)
【工具】八維度績效指標(biāo)呈現(xiàn)表
思考：制定好績效指標(biāo)就一定能實現(xiàn)嗎？
第二步 績效輔導(dǎo)（解決績效管理的本質(zhì)：輔導(dǎo)員工成長，教會管理者如何通過績效管理輔導(dǎo)員工）
引導(dǎo)案例：員工績效達不成什么原因？
一．從一個員工績效不佳的原因看績效輔導(dǎo)的方向
二．企業(yè)“三級跳”員工輔導(dǎo)法
1 . 從戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭
2 . 從標(biāo)桿里學(xué)習(xí)光輝
3 . 從導(dǎo)師處習(xí)得高招
工具：導(dǎo)師帶教系列表格
現(xiàn)場演練：績效輔導(dǎo)演練
三．績效輔導(dǎo)實操怎么做？
1.以人（員工）為中心，而非以事（工作）為中心
2.會議要有結(jié)果、有記錄、有追蹤
3.建議每月至少1次，每次1小時,至少半小時
4.提前約定時間并嚴(yán)格履行
5.25%提問（輔導(dǎo)），50%傾聽，25%反饋
第三步 績效考核方法：建立考核目標(biāo)，變被動為主動（學(xué)會公平、公正的績效考核打分）
1.MBO：從主席指揮解放戰(zhàn)爭看目標(biāo)管理
2.KPI：要我做的事，強調(diào)目標(biāo)達成，代表關(guān)鍵績效指標(biāo)
3.OKR：我要做的事，強調(diào)關(guān)鍵結(jié)果的量化和項目的推進
4.BSC：企業(yè)平衡四維模型
第四步 績效輔導(dǎo)面談（學(xué)會與員工做有結(jié)果、有共識的面談）
1、績效面談四場景
2、績效面談七原則
案例分析：21樓一躍而下的員工引發(fā)的血案
3、績效面談全流程
4、績效面談工具
工具：績效改進面談表與溝通記錄表
5、典型問題員工處理技巧
6、基于DISC測評的面談
工具：DISC測評軟件
案例解析：不同性格的員工如何做績效指標(biāo)的設(shè)定和輔導(dǎo)
第五步 績效考核結(jié)果應(yīng)用（學(xué)會績效考核結(jié)果如何兌現(xiàn)和應(yīng)用）
1、績效物質(zhì)與精神激勵
心不受委屈與錢要給到位
2、績效結(jié)果在薪酬的兌現(xiàn)
（1）如何與工資掛鉤
（2）如何與競先評優(yōu)掛鉤
（3）如何與梯隊建設(shè)掛鉤
（4）如何與崗位和晉升掛鉤
3、績效考評結(jié)果的運用
第三講：人盡崗責(zé)務(wù)實、精簡、提效的崗位體系之道
引導(dǎo)案例：為什么有人沒事做，有事沒人做？定崗、定編、定責(zé)、定能
一、定崗
1、崗位分析的價值
2、崗位分析的主要因素
3、崗位設(shè)計主要考慮的方面：主要工作內(nèi)容、需要利用什么資源和工具、能力要求、業(yè)績考核、匯報關(guān)系、工作量
二、定編
1、什么是定編
2、企業(yè)定編常用的方法
案例1：預(yù)算控制法
案例2：本行業(yè)比例法
案例：定編
三、崗位說明書——定責(zé)+定能
1、崗位說明書的組成
（1）概述
（2）崗位職責(zé)
（3）任職資格
2、如何編寫崗位職責(zé)
（1）崗位職責(zé)書寫規(guī)范
（2）崗位職責(zé)合并規(guī)則
3、任職資格撰寫
（1）人才畫像
（2）勝任力模型建模
四、實戰(zhàn)：部門職責(zé)和崗位職責(zé)二維矩陣找冗余人員和空崗人員
總結(jié)/反思與行動計劃
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