【課程背景】
職位越高越忙碌；管理者經(jīng)常加班，下屬卻一身輕松；有些工作讓下屬做需要一天，還不一定做好，自己做僅需二個小時；團隊成員員工工作熱情減退、怨聲四起；團隊像一盤散沙，骨干員工甚至開始流失……等現(xiàn)象在企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生，究其原因往往是管理者不能掌握相關授權與激勵，以及團隊培養(yǎng)的方法和技巧。
面對業(yè)務經(jīng)理的巨大挑戰(zhàn)，如何布置任務？如何在工作中分配任務，如何有效地授權，并平衡授權與管控之間的關系，如何通過驅(qū)動學習，提升能力，針對性地培養(yǎng)下屬，不斷強化團隊的能量，如何有效激勵？才能讓每一位業(yè)務精英都順利晉級為業(yè)務領導者？
《管理者管理技能提升——授權，激勵，培養(yǎng)》深入講解了中層管理者在轉(zhuǎn)型過程中遇到的角色，心態(tài)，重心和職責的轉(zhuǎn)變，同時有效授權，平衡管控，激勵團隊，培養(yǎng)下屬，等管理工作中核心的模塊，通過大量的案例分析討論和實際操作，小組分享，行動計劃，落地方案，輔以測評，將枯燥的專業(yè)知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，幫助管理者從角色定位，到理念，到重心，到心態(tài)和技能的提升和轉(zhuǎn)變，從業(yè)務精英到卓越領導者。
【課程收益】
了解業(yè)務管理者面臨的角色，時間，思維，心態(tài)和技能的轉(zhuǎn)變。了解自身的管理風格，個人特質(zhì)等。
提升管理者授權的技能和技巧
掌握如何分配任務的理念，工具和模型。掌握情境不同管理情境下如何授權。
提升管理者對于員工激勵的意識，認知，掌握非物質(zhì)激勵的方法和工具。
提升管理者對于領導力的認知，自身學習能力和團隊學習，培養(yǎng)能力的基本思想，方法和工具。
【課程對象】企業(yè)各層級管理者
【授課模式】課程講授+案例討論+情境模擬
【課程時長】1天/6小時
【課程要求】
分組研討，按6-12人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
準備大白紙每個小組至少需要2張；
準備彩色白板筆，盡量達到每組兩支。
【課程大綱】
第一模塊：重思定位與角色認知
互動：領導者管人帶隊伍中的常見挑戰(zhàn)
管理者的四次轉(zhuǎn)型
空降兵與內(nèi)部晉升面臨的不同挑戰(zhàn)
三項學習建議：在實踐中學，在反思中學，在自我的覺察中學
管理四段位
命令-控制
支持-參與
目標管理-授權
自治-賦能
管理者發(fā)展階梯與關鍵挑戰(zhàn)
管理者發(fā)展階梯之轉(zhuǎn)型關鍵：角色，思維，時間，能力
責任視角：將帥無能，累死三軍
給予新晉管理者的五項建議：
提高思考維度
學習有效授權
改變影響方式
帶領團隊成長
建立激勵思維
測評：你的內(nèi)在管理動機
模塊分享和總結(jié)
第二模塊：管理者必備管理技能之——授權
案例分享：授權責任還是授權行為
活動分享：還可以做得更好嗎？
講師點評：任務分解與授權
管理者為什么不授權：事必躬親，事事控制，能力憂慮
授權者的必備心態(tài)：信任心態(tài)，教練心態(tài)，培養(yǎng)心態(tài)，激勵心態(tài)
被授權者的必備條件
案例分析：授權的十大障礙
授權的原則和層次
自己做
自己做，下屬協(xié)助
自己可以同，下屬也可以
下屬做，自己協(xié)助
下屬做
授權的核心要素
工作分派的三種方法
權力分解的三種形式
高效授權的五步法
案例1：李隆基的用人放權藝術
案例2：東吳孫權信任哥哥諸葛亮在蜀國的諸葛瑾
授權的前提與函數(shù)：識人——領導者，下屬，授權
情境領導力如何權變和授權
什么是情境領導力？
識別人的兩個尺度：工作能力與工作意愿
管理中的兩種行為：關系行為和工作行為
高意愿高能力如何授權
低意愿低能力如何授權
高意愿低能力如何授權
低意愿高能力如何授權
案例分享：通過紅樓夢看賈母的領導智慧
收放自如——如何平衡授權與控制
通過目標分解進行管控
通過時間節(jié)點進行管控
通過行為指標進行管控
通過績效改進進行管控
授權后的四大監(jiān)察內(nèi)容
目標偏差
質(zhì)量偏差
進度偏差
預算偏差
監(jiān)察的五種方法
設定標準
看板管理
制度支撐
設時檢查
強化溝通
模擬練習：為某項工作設計控制節(jié)點
模塊分享與總結(jié)
行動目標：為不同的下屬定制授權策略
第三單元：管理者必備管理技能之——激勵
領導力構(gòu)建的五大支柱
員工行為如何產(chǎn)生
需求-動機-行為
內(nèi)驅(qū)動力與外驅(qū)動力
整合激勵思維構(gòu)建
全面激勵——從馬斯洛需求層次看員工激勵模型
重點激勵——從效價理論看員工激勵對策
敏捷激勵——從游戲化理論看員工激勵時效
目標激勵——從雙因素理論看激勵結(jié)果
不同序列和動機的人員需求不同
了解職業(yè)錨和員工動機
職業(yè)錨測評
了解不同崗位和層級員工需求
非物質(zhì)激勵工具分享——敏捷激勵模式創(chuàng)新
敏捷激勵之道：自尊，贊賞，即時，游戲化
敏捷激勵之法：積分項與獎勵項
敏捷激勵之術：落地工具
敏捷激勵案例分享
小組練習：激勵的六大策略與可選措施
模塊分享與總結(jié)
制定行動方案和行動目標，運用敏捷激勵等非物質(zhì)激勵形式
第五單元：管理者必備管理技能之——培養(yǎng)
領導者有責任將下屬變成更優(yōu)秀的人
案例分享：偉大的公司，成就人
為什么下屬缺乏培育或領導力不足
心態(tài)
能力
動機
如何培養(yǎng)下屬
管理者行為影響
通過布置任務培養(yǎng)下屬
通過繪制學習地圖進行業(yè)務培訓
運用721學習法則進行綜合項目培養(yǎng)
721學習法則在神州優(yōu)車的應用實踐
輔導無處不在
通過復盤培養(yǎng)下屬
崗位任務，學習項目，與激勵掛鉤
在培養(yǎng)過程中如何因人施教
導師制如何培養(yǎng)下屬
導師與教練的區(qū)別
導師行動清單
導師培養(yǎng)中的激勵與平衡
終極目標——建立學習型團隊
共啟愿景
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
以身作則
使眾人行
激勵人心
模塊分享與總結(jié)
行動目標：根據(jù)團隊成員情況，制定團隊培養(yǎng)方案。
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