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《OKR實(shí)戰(zhàn)工作坊》

【課程背景】

本課程將幫助管理者全面理解目標(biāo)管理工具——OKR，通過(guò)OKR為企業(yè)解決以下五大問(wèn)題：避免戰(zhàn)略與執(zhí)行兩張皮，確保戰(zhàn)略落地、上下同欲；打破部門墻，提升團(tuán)隊(duì)之間、部門之間的協(xié)作意識(shí)和協(xié)同性；保證目標(biāo)與執(zhí)行的一致性，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)干預(yù)；激發(fā)自下而上的創(chuàng)新，提升員工參與感與自驅(qū)力，推動(dòng)內(nèi)生式增長(zhǎng)；鼓勵(lì)員工發(fā)揮潛能，增強(qiáng)自信心及對(duì)組織的認(rèn)同感，營(yíng)造積極正向的團(tuán)隊(duì)氛圍。

通過(guò)OKR目標(biāo)管理體系的建立與實(shí)施，全面提升組織能力，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。 

【課程收益】

1.全面理解OKR及OKR管理循環(huán)，清晰建立OKR目標(biāo)管理體系的重要性和價(jià)值；

2.了解OKR的定義與內(nèi)涵，掌握OKR撰寫要求和制定原則，明確OKR與KPI的區(qū)別；

3.掌握從戰(zhàn)略到執(zhí)行的OKR拆解工具OGCSMR?，學(xué)會(huì)通過(guò)OGCSMR?提煉高質(zhì)量OKR的方法；

4.明確OKR實(shí)施的關(guān)鍵活動(dòng)與管理周期，了解洋蔥會(huì)、三報(bào)四會(huì)等常用管理抓手及操作方法。

【課程特色】

1.課程借鑒工作坊模式，側(cè)重“做中學(xué)”，通過(guò)知識(shí)導(dǎo)?、團(tuán)隊(duì)研討和情境演練，聚焦真實(shí)管理問(wèn)題或挑戰(zhàn)，幫助學(xué)員理清思路，制定針對(duì)性解決方案；

2.萃取大廠實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、案例及落地工具，分步驟詳細(xì)講解，互動(dòng)豐富多樣，課堂氣氛活躍。

【課程對(duì)象】

本課程適用于企業(yè)各層級(jí)管理人員

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一單元：OKR的價(jià)值

1.OKR是什么

——OKR是目標(biāo)管理工具

2.目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源

1)目標(biāo)的本質(zhì)

——德魯克：目標(biāo)是配置企業(yè)資源的手段

2)自上而下的分解——員工為什么不主動(dòng)提出高目標(biāo)

3)自下而上的解碼——員工怎樣才能有目標(biāo)感

①定方向：策略、關(guān)鍵任務(wù)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、資源需求

②分任務(wù)：人、時(shí)間、檢查點(diǎn)

4)左右協(xié)同的對(duì)齊——如何促進(jìn)部門協(xié)同，打破部門墻

3.崗位目標(biāo)的三大構(gòu)成

4.OKR的四大價(jià)值

1)OKR是戰(zhàn)略落地工具——上下同欲

2)OKR是自我承諾結(jié)果——自驅(qū)激發(fā)

3)OKR是組織協(xié)同工具——左右協(xié)同

4)OKR是資源配置手段——力出一孔

第二單元：OKR管理閉環(huán)

1.討論：執(zhí)行力不佳原因

2.執(zhí)行力問(wèn)題診斷的四個(gè)層次

3.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造的兩個(gè)閉環(huán)

目標(biāo)管理閉環(huán)——確保在正確的時(shí)間做正確的事

過(guò)程管理閉環(huán)——確保員工PDCA每一步執(zhí)行到位

4.管理者核心六任務(wù)

第三單元：OKR制定原則

1.討論：好的目標(biāo)VS不好的目標(biāo)

管理者之痛——

目標(biāo)太高根本完不成

時(shí)間太緊根本完不成

臨時(shí)任務(wù)太多根本完不成

目標(biāo)變來(lái)變?nèi)?，員工總抱怨

缺少激勵(lì)機(jī)制，員工沒(méi)動(dòng)力

2.目標(biāo)制定原則——不僅僅是SMART

第四單元：OKR的構(gòu)成

1.案例：字節(jié)某崗位OKR

2.OKR與KPI的區(qū)別

3.OKR的構(gòu)成

1)O的定義及要求

①O是什么

②O的格式及制定原則

③O設(shè)定常見(jiàn)錯(cuò)誤

④案例：正確的O與錯(cuò)誤的O

2)KR的定義及要求

①KR是什么

②KR的格式及制定原則

③KR提煉六方向

④KR設(shè)定常見(jiàn)錯(cuò)誤

⑤案例：正確的KR與錯(cuò)誤的KR

3)案例分析：OKR錯(cuò)哪了

3.OKR制定難點(diǎn)：如何提煉KR？

1)視頻：制勝之戰(zhàn)

2)目標(biāo)的三個(gè)層次

3)如何提煉KR

①職能部門之痛

——目標(biāo)難以量化

②價(jià)值分析法介紹

③全局思考六維度

④O提煉六方向

⑤案例：價(jià)值分析法提煉KR

4)演練：提煉KR

4.演練：優(yōu)化近期重要OKR

第五單元：OKR的拆解

1.上下級(jí)目標(biāo)承接關(guān)系

——為什么有時(shí)候上級(jí)的OKR定了，但自己的OKR卻寫不出來(lái)？

——為什么有時(shí)候自己的OKR定了，卻感覺(jué)下級(jí)的OKR不太對(duì)？

2.OKR拆解流程

1)案例分析：OKR拆解錯(cuò)在哪

2)OKR拆解工具：OGCSMR?

3)OKR拆解七步法

①理解期待

②差距分析

③機(jī)會(huì)分析

④方案設(shè)計(jì)

⑤目標(biāo)制定

⑥需求評(píng)估

⑦閉環(huán)檢查

4)工具：目標(biāo)拆解表

3.OKR拆解難點(diǎn)：差距分析

1)方法：差距分析五步驟

2)工具：差距分析表

3)案例：差距分析邏輯

4)差距分析四原則

4.OKR拆解實(shí)戰(zhàn)演練

1)演練一：提煉KSF

2)演練二：提煉KPI

3)演練三：差距分析

4)演練四：機(jī)會(huì)分析

5)演練五：方案設(shè)計(jì)

第六單元：OKR管理機(jī)制

1.常見(jiàn)OKR實(shí)施周期

2.常見(jiàn)OKR制定會(huì)議及流程

1)OKR復(fù)盤會(huì)

2)OKR共創(chuàng)會(huì)

3)OKR對(duì)齊會(huì)

3.常見(jiàn)OKR跟進(jìn)抓手及重點(diǎn)

1)三報(bào)：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、雙月/季報(bào)

2)四會(huì)：晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)、雙月/季會(huì)

4.團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：優(yōu)化OKR管理機(jī)制

第七單元：OKR的復(fù)盤

1.案例分析：OKR設(shè)定

2.OKR復(fù)盤常用引導(dǎo)提問(wèn)

3.練習(xí)：計(jì)劃未完成

課程重點(diǎn)回顧與答疑

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課前準(zhǔn)備： 

1.課上案例及練習(xí)（請(qǐng)?zhí)崆?-5天提供）

公司使命、愿景、戰(zhàn)略及OKR

學(xué)員、學(xué)員上級(jí)及下級(jí)OKR（各3-5個(gè)）

學(xué)員所在部門日?qǐng)?bào)、周報(bào)、雙月報(bào)/季報(bào)（各3-5個(gè)）

2.課前調(diào)研（建議至少提前一周調(diào)研，以調(diào)整課程重點(diǎn)及案例）

講師提供學(xué)員調(diào)研問(wèn)卷，甲方組織調(diào)研 

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，講師選擇是否繼續(xù)訪談學(xué)員1-2人