用產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不戰(zhàn)而勝——六步落地“大營(yíng)銷(xiāo)高位布陣體系”
【課程背景】
企業(yè)常常會(huì)有這樣的困惑：為什么產(chǎn)品總無(wú)法打開(kāi)市場(chǎng)？產(chǎn)品定價(jià)很有優(yōu)勢(shì)，為什么無(wú)人問(wèn)津？AI和ESG都很火，企業(yè)如何結(jié)合到日常的營(yíng)銷(xiāo)工作中？銷(xiāo)售收入大幅提升，但企業(yè)的利潤(rùn)卻越來(lái)越少，問(wèn)題出在哪呢? 其中一個(gè)重要原因必然是：企業(yè)只關(guān)注現(xiàn)狀，漠視政策、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、環(huán)境的變化，認(rèn)識(shí)不到企業(yè)現(xiàn)在還在延用傳統(tǒng)的“單一型”營(yíng)銷(xiāo)思維，即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中僅依賴(lài)單一的營(yíng)銷(xiāo)策略或方法，不能站在更高一層的位置看問(wèn)題。這種陳舊的思維模式會(huì)產(chǎn)生很多弊端：主要體現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍、市場(chǎng)局限性增大、客戶(hù)群體有限、無(wú)法抵抗市場(chǎng)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)力下降、創(chuàng)新有瓶頸并動(dòng)力不足，資源配置不均衡、品牌認(rèn)知單一等情況，而企業(yè)的管理層有時(shí)會(huì)出現(xiàn)“就事論事”、“就產(chǎn)品說(shuō)產(chǎn)品”、“就市場(chǎng)說(shuō)市場(chǎng)”的困惑而引發(fā)營(yíng)銷(xiāo)決策偏差等。以產(chǎn)業(yè)思維、生態(tài)思維進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)意味著不僅僅要關(guān)注某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況與發(fā)展，而是要以趨勢(shì)化思維將整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)系統(tǒng)和市場(chǎng)環(huán)境綜合納入考慮范圍之內(nèi)。
本課程在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)課程中脫穎而出，獨(dú)樹(shù)一幟，并已獲國(guó)家認(rèn)證的獨(dú)立版權(quán)，它將不僅讓管理者學(xué)會(huì)如何構(gòu)建獨(dú)有的營(yíng)銷(xiāo)策略、方法和關(guān)鍵步驟，更引入了當(dāng)今的數(shù)字化趨勢(shì)、擁抱AI以及ESG 前沿理念，引導(dǎo)管理者通過(guò)將產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈的思維，可將先進(jìn)思想融入至營(yíng)銷(xiāo)策略中，企業(yè)可更全面地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，建立可持續(xù)性的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
【課程收益】
1. 全局視角的提升：學(xué)會(huì)從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈的角度來(lái)看待市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更好地識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)。獲取先機(jī)。
2. 戰(zhàn)略思維的增強(qiáng)：學(xué)會(huì)如何從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度，制定品牌的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，而不僅僅是短期的市場(chǎng)推廣。這種思維有助于提升品牌在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的地位和影響力。
3. 多元化營(yíng)銷(xiāo)策略：學(xué)會(huì)如何在不同的市場(chǎng)環(huán)境下靈活運(yùn)用這些策略，提高營(yíng)銷(xiāo)的整體效益。
4. 數(shù)據(jù)分析能力提升：利用產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)做決策，更精準(zhǔn)地進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)客戶(hù)定位以及效果評(píng)估，擁抱AI ，使你營(yíng)銷(xiāo)決策更加科學(xué)、以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
5. 創(chuàng)新和跨界能力增強(qiáng)：學(xué)習(xí)跨越單一行業(yè)局限的方法，發(fā)現(xiàn)和利用不同產(chǎn)業(yè)之間的融合點(diǎn)，創(chuàng)造全新的營(yíng)銷(xiāo)模式和商業(yè)機(jī)會(huì)。
6. 促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理優(yōu)化：運(yùn)用“創(chuàng)造觸點(diǎn)利潤(rùn)8步法則”，學(xué)會(huì)如何在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)觸點(diǎn)上優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)，提升客戶(hù)滿意度和忠誠(chéng)度，從而增加客戶(hù)的終身價(jià)值。
7. 掌握ESG可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任的賦能落地：在營(yíng)銷(xiāo)中融入這些理念，推動(dòng)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提升品牌的社會(huì)價(jià)值。
【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天（6小時(shí)/天）
【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、子公司總經(jīng)理等中高層管理人員、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、收益總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理
【課程特色】
此課程久經(jīng)打磨，匯集營(yíng)銷(xiāo)思維精華，課程在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)課程中脫穎而出，具有國(guó)家獨(dú)立版權(quán)，并可為學(xué)員提供更廣泛和深度的視角。它充分闡述營(yíng)銷(xiāo)全局與系統(tǒng)理念，講授要以高層次邏輯閉環(huán)的思維來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)突破，即營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯在于為目標(biāo)產(chǎn)業(yè)鏈上的的利益相關(guān)者提供價(jià)值，這就是一種系統(tǒng)性思維。核心在于“高位”，關(guān)鍵在于“布（謀略）陣（陣形）”，落腳在成功“營(yíng)銷(xiāo)”，不追求逐點(diǎn)擊破，而是高位思考，組合式創(chuàng)造壁壘性競(jìng)爭(zhēng)力水平。
課程中會(huì)讓學(xué)員接觸到如下思維模型：1、產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈構(gòu)建；2、品牌全鏈發(fā)展；3、觸點(diǎn)利潤(rùn)增長(zhǎng)；4、數(shù)據(jù)生態(tài)導(dǎo)入；5、跨平臺(tái)擴(kuò)展定價(jià)；6、ESG可持續(xù)發(fā)展體系。同時(shí)，課程提供跨行業(yè)標(biāo)桿案例：即可通過(guò)深入剖析跨行業(yè)的標(biāo)桿案例，展示如何在不同產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用產(chǎn)業(yè)思維進(jìn)行成功的營(yíng)銷(xiāo)。這不僅幫助學(xué)員理解產(chǎn)業(yè)思維的普適性，還提供了實(shí)戰(zhàn)操作的模板。課程提綱挈領(lǐng)、邏輯清晰、學(xué)之能用，所有問(wèn)題和案例全部來(lái)自于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)踐挑戰(zhàn)，極具指導(dǎo)意義。
【授課方式】案例分析及導(dǎo)入20%，小組實(shí)操研討30%，講師講授 40%，其它形式10%
【課程大綱】
經(jīng)典案例引入：吳王如何運(yùn)用《孫子兵法》打敗強(qiáng)大楚軍？解讀“上兵伐謀”的重要性
知識(shí)點(diǎn)：?jiǎn)l(fā)性思考“以產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”的理念
工具量表：《大營(yíng)銷(xiāo)高位布陣體系》（貫穿全課程）
【第一篇】什么是“大營(yíng)銷(xiāo)高位布陣”體系？為什么要用產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷(xiāo)？
一、闡述問(wèn)題
1) 營(yíng)銷(xiāo)中的決策與問(wèn)題識(shí)別
2) “單一型”營(yíng)銷(xiāo)思路的極大弊端
3) 問(wèn)題的具體化與界定
4) 用產(chǎn)業(yè)思維做營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略目標(biāo)
5) 決策者與執(zhí)行者的不同視角
工具:《困難描述清單》
小組練習(xí)：描述工作中的營(yíng)銷(xiāo)瓶頸以及嘗試可解決的思路
二、理解問(wèn)題
1) 問(wèn)題背后的深層次原因
2) 系統(tǒng)性分析與綜合評(píng)估
3) 復(fù)雜環(huán)境下的決策分析
三、解決問(wèn)題思路引導(dǎo)
案例：蘋(píng)果的全產(chǎn)業(yè)鏈
案例：阿里巴巴：構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)體
深度理解“大營(yíng)銷(xiāo)高位布陣”的實(shí)際意義
【第二篇】如何將營(yíng)銷(xiāo)視同兵法，并構(gòu)建具有產(chǎn)業(yè)思維的生態(tài)性布局？
一、理解生態(tài)布局的意義
1) 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的生態(tài)型戰(zhàn)略布局
2) 兵法在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用
二、“分享經(jīng)濟(jì)”到底分享了什么？
1) 分享經(jīng)濟(jì)啟示：分享領(lǐng)域的現(xiàn)狀
2) 確定企業(yè)自身在生態(tài)體系中的“根據(jù)地”
3) 在圈鏈生態(tài)中，我們要分享的是什么？
案例： 行業(yè)先鋒：餓了嗎？：餐飲外賣(mài)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)成功
【第三篇】企業(yè)需要怎樣的“圈鏈?zhǔn)健鄙鷳B(tài)營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)？
第一步：構(gòu)建“圈鏈?zhǔn)健鄙鷳B(tài)魅力
1)圈鏈生態(tài)的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)
案例：小米生態(tài)鏈（利益一致，互為價(jià)值）
2)確定目標(biāo)市場(chǎng)與關(guān)鍵鏈條
3)資源整合與生態(tài)伙伴的選擇
4)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)制設(shè)計(jì)
案例：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的“微笑曲線”與圈鏈生態(tài)的構(gòu)建
工具使用練習(xí):《圈鏈生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)體系分析量表》
第二步：品牌如何全鏈發(fā)展？
一、品牌體驗(yàn)的定義與核心價(jià)值
1)品牌體驗(yàn)的內(nèi)涵與外延
2)喜出望外，銘心刻骨
二、品牌體驗(yàn)構(gòu)建的五步法
1)WOW！定義品牌核心體驗(yàn)
2)客戶(hù)體驗(yàn)旅程的設(shè)計(jì)
3)多渠道體驗(yàn)的整合
4)體驗(yàn)反饋與持續(xù)優(yōu)化
5)體驗(yàn)與品牌忠誠(chéng)度的聯(lián)動(dòng)
案例：特斯拉差異化體驗(yàn)秘密
課堂討論：“品牌核心體驗(yàn)”差異化邏輯
第三步：觸點(diǎn)利潤(rùn)如何在價(jià)值鏈上布局并獲得增長(zhǎng)？
一、觸點(diǎn)概念的定義與重要性
1)觸點(diǎn)在客戶(hù)旅程中的角色
2)各類(lèi)觸點(diǎn)的特點(diǎn)與分析
二、利潤(rùn)布局的策略與方法
1)高效觸點(diǎn)的選擇與優(yōu)化
2)觸點(diǎn)利潤(rùn)布局即情感布局
案例：迪斯尼的營(yíng)銷(xiāo)地圖
三、觸點(diǎn)利潤(rùn)布局的實(shí)踐演習(xí)
1)體驗(yàn)營(yíng)造=利潤(rùn)營(yíng)造
2)場(chǎng)景觸點(diǎn)優(yōu)化流程
課堂練習(xí)：初試創(chuàng)新型觸點(diǎn)利潤(rùn)布局表
第四步：企業(yè)如何與數(shù)字生態(tài)價(jià)值共生？
一、數(shù)字生態(tài)的基本概念與趨勢(shì)
1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義
2)數(shù)字生態(tài)、AI的全球趨勢(shì)
3)讓數(shù)字與AI技術(shù)參與營(yíng)銷(xiāo)地圖
二、導(dǎo)入數(shù)字生態(tài)的關(guān)鍵步驟
1)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持
2)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作
3)數(shù)字平臺(tái)的生態(tài)構(gòu)建
案例：正和島數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)部落
第五步：如何制定“超級(jí)價(jià)格”——激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲？
一、跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
1)跨平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略
2)自設(shè)邊界的必要性
二、組合定價(jià)策略的設(shè)計(jì)
1)跨平臺(tái)定價(jià)的基本原則
2)價(jià)格組合與客戶(hù)細(xì)分
案例：CLUBMED 地中海俱樂(lè)部“一價(jià)全包”的定價(jià)密鑰
工具：超級(jí)定價(jià)模型實(shí)操練習(xí)
第六步：ESG 很火，與營(yíng)銷(xiāo)有什么關(guān)系？
一、ESG可持續(xù)發(fā)展的核心理念
1)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性
二、可持續(xù)發(fā)展與營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合
1)ESG可持續(xù)發(fā)展的全球趨勢(shì)
2)可持續(xù)發(fā)展式的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)聯(lián)
案例：希爾頓酒店集團(tuán)的ESG可持續(xù)發(fā)展與房?jī)r(jià)定位關(guān)聯(lián)
總結(jié)：“六步完成大營(yíng)銷(xiāo)高位布陣BMHD”學(xué)員答疑與互動(dòng)環(huán)節(jié)
一、重點(diǎn)問(wèn)題回顧與解答
各講核心問(wèn)題答疑
二、案例討論與互動(dòng)
各小組學(xué)員互動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)分享
三、總結(jié)與展望
課程內(nèi)容的總結(jié)
后續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐建議
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