用人成事 -- 管理者角色認知與賦能
【項目對象】集團本部部門主管、下屬企業(yè)部門中層
【項目形式】課程、工作坊
【項目時間】1天
【項目收益】通過三維訓練:
塑己—自我進化與角色轉(zhuǎn)換;用人—管理工具與高效協(xié)作;成事—效率提升與高效執(zhí)行
打破傳統(tǒng)管理思維,快速完成角色轉(zhuǎn)變、激活團隊,掌握實戰(zhàn)工具提升工作效率,助力組織績效落地
【北斗七星卓越管理者導航系統(tǒng)】
助力管理者從:救火者,蛻變?yōu)楦咝?zhí)行者
掌握七大核心思維與能力,塑造職業(yè)價值,實現(xiàn)精準角色定位、高效團隊管理、工作效率升級
【項目特色】
1.聚焦中層痛點:貼合集團本部及下屬企業(yè)中層角色轉(zhuǎn)換、效率提升核心需求
2.實戰(zhàn)工具落地:全程配套可直接套用的效率工具、管理模板,學完即用
3.場景化教學:結(jié)合企業(yè)中層真實工作場景,案例 + 演練 + 實操,快速轉(zhuǎn)化
4.輕量高效:上午聚焦角色認知與轉(zhuǎn)換,下午專攻實戰(zhàn)效率提升,一天直達目標
【課程風格】
源于實戰(zhàn):內(nèi)容源自企業(yè)中層管理實踐,聚焦角色轉(zhuǎn)換、效率提升核心痛點
幽默風趣:互動式教學,案例鮮活、氛圍輕松,拒絕枯燥理論
邏輯性強:上午塑己定角色、下午用人成事提效率,邏輯閉環(huán)、層層遞進
價值度高:工具模板直接輸出,聚焦實戰(zhàn)落地,快速解決工作低效問題
【項目內(nèi)容】
上午篇:塑己 + 用人 —— 角色轉(zhuǎn)換與中層管理認知
一、導入:中層管理者的核心困境與底層邏輯
1.中層管理者的三重身份:執(zhí)行者、管理者、銜接者
2.管理底層邏輯:從 “做事” 到 “理事”、從 “親為” 到 “賦能”
3.中層常見誤區(qū):角色錯位、事務(wù)纏身、不懂授權(quán)
4.工具:中層角色認知自測表
5.互動:小組研討 —— 我的角色轉(zhuǎn)換痛點
二、塑己篇:角色精準定位 —— 從骨干到主管的思維蛻變
1.組織角色三維定位
執(zhí)行者角色:對上級 —— 結(jié)果導向、高效交付
管理者角色:對團隊 —— 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、責任擔當
銜接者角色:跨部門 —— 協(xié)同聯(lián)動、價值傳遞
工具:中層角色定位表、高效匯報模板
案例:集團本部主管的跨部門協(xié)同案例
2.角色轉(zhuǎn)換四大思維升級
全局思維:跳出崗位,對齊集團戰(zhàn)略
高度思維:向上看齊,領(lǐng)會上級核心訴求
協(xié)作思維:打破壁壘,打通部門間協(xié)作
賦能思維:放下執(zhí)念,從 “自己做” 到 “帶人做”
工具:入局思維四關(guān)鍵表
練習:角色轉(zhuǎn)換思維對照表填寫
3.中層管理者職業(yè)素養(yǎng)與品牌塑造
以身作則:管理者的行為準則
信任建立:中層獲得團隊追隨的核心要素
工具:職業(yè)化成長表
下午篇:
用人篇:中層用人核心 —— 識人、授權(quán)與團隊凝聚
1.中層人才快速識別:適配崗位的用人標準
工具:簡易人才盤點表
練習:本部門崗位人才畫像梳理
2.有效授權(quán):解放自己、激活團隊
授權(quán)四明確:內(nèi)容、標準、責任、時限
授權(quán)禁忌:不授權(quán)、亂授權(quán)、反向授權(quán)
工具:5W2H 授權(quán)模板、工作布置檢查表
案例:下屬企業(yè)中層授權(quán)失誤復盤
贊美公式:三段論贊美法(行為 + 價值 + 啟發(fā))
溝通核心:跨部門 / 上下級高效溝通技巧
練習:現(xiàn)場模擬 —— 下屬工作認可溝通
成事篇 —— 實戰(zhàn)賦能,高效執(zhí)行與效率提升
一、效率破局:中層工作低效根源與解決思路
1.中層低效四大核心問題:目標模糊、流程混亂、執(zhí)行乏力、反饋缺失
2.效率提升核心邏輯:抓重點、建機制、強執(zhí)行、快復盤
工具:工作低效問題診斷表
3.互動:小組共創(chuàng) —— 本部門低效場景梳理
4.目標精準解碼:從集團目標到部門任務(wù)
5.目標設(shè)定 SMART 原則:四字訣 + 實操要點
工具:目標拆解模板、部門目標對標表
案例:集團年度目標拆解至部門案例
練習:現(xiàn)場梳理 —— 本周工作優(yōu)先級排序
二、實戰(zhàn)模塊:高效執(zhí)行 5R 系統(tǒng) —— 保障任務(wù)落地
1.R1 結(jié)果清晰:明確交付標準,減少返工
事前三明確:目標、標準、時間
工具:結(jié)果確認表
2.R2 責任鎖定:到人到崗,避免推諉
責任矩陣:明確部門內(nèi)各崗位責任
工具:責任分配矩陣表
3.R3 檢查有力:過程跟蹤,及時糾偏
節(jié)點管控:關(guān)鍵任務(wù)里程碑跟蹤
工具:過程跟蹤檢查表
4.R4 獎懲到位:即時反饋,正向激勵
5.R5 改進復制:簡單復盤,沉淀經(jīng)驗
工具:5R 執(zhí)行落地簡版表
演練:小組模擬 —— 部門任務(wù)執(zhí)行全流程
四、總結(jié) + 答疑 + 工具包發(fā)放
1.全天核心內(nèi)容復盤:角色轉(zhuǎn)換 + 效率提升關(guān)鍵要點
2.現(xiàn)場答疑:針對學員實際工作問題解答
3.配套工具包發(fā)放:角色定位、授權(quán)、目標拆解、5R 執(zhí)行等全套模板
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設(shè)品牌。
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