《TTT-BEST課程開發(fā)工作坊》
一、課程導航:
TT版權系列課程分為三個階段,步步為營,漸入佳境,即初階(“編導演”一站式技能落地)、中階(解決深度價值的課程內容產出)、高階(解決管理者績效領導力落地)。下圖便于企業(yè)決策人或培訓負責人,來定位本次課程的范圍和價值,以及本課在系列課程中的坐標位置,以便對本課進行綜合決策評判。
二、課程價值:
1.系統(tǒng)掌握需求調研、問題篩選到目標量化的完整萃取流程,確保課程方向與業(yè)務痛點零偏差。
2.熟練運用五步法、三步法、PRM三大開發(fā)模型,快速輸出結構嚴謹、邏輯閉環(huán)的教學方案。
3.精準實施情景式五維切片與任務設計,使學習內容與崗位場景高度耦合,降低遷移衰減。
4.建立可復用的情景組件庫,實現(xiàn)同一業(yè)務場景在多門課程中的快速拼裝與標準化更新。
5.掌握ABCD目標書寫與三維評價標準,讓培訓效果可被觀察、被測量、被追蹤。
6.通過四級試講機制與版本管理規(guī)則,形成持續(xù)迭代的課程優(yōu)化閉環(huán),保障內容常新。
7.完成標準課件包與講師手冊的規(guī)范化輸出,實現(xiàn)課程在組織內部的無損傳遞與批量復制。
8.獲得能力-目標-內容映射技術,將崗位能力模型直接轉化為教學要點,支撐人才發(fā)展體系。
三、學員群體:
內部培訓師、人力資源伙伴、營銷伙伴、技術伙伴、高績效員工、部門主管、項目負責人等,包括新晉管理者和優(yōu)秀的新員工等。
四、時間安排:
① 6小時/天,共計2天。30%授課講解+40%練習答疑+30%輔導落地。
② 標準時間9:00-12:00,14:00-17:00,課休2次/天,15mins/次;
五、課程大綱
第一講:鎖定目標,聚焦關鍵問題萃取
一、明確問題點,初步確定開發(fā)方向
1、企業(yè)內部調研訪談的常見方式;
2、如何實施調研訪談,收集問題點;
3、理清需求點,準確描述問題現(xiàn)狀;
二、培訓分析聚焦價值問題點
1、篩選排序,選定關鍵績效問題;
2、挖掘問題根源,探尋問題本質;
3、分解核心問題點;
三、梳理目標凸顯價值定位
1、制定目標,清晰界定課程價值;
2、以課程名稱的名義,凸顯亮點和收益;
四、萃取技術讓內容更有效
1、訪談標桿、專家萃取內部優(yōu)秀經驗;
2、借力標桿,引入外部經典實踐;
五、搭建結構,讓內容清晰明了
1、設計結構,邏輯嚴謹層次清晰
2、包裝內容,好記好用好體會
六、量化成果,讓內容可衡量
1、表現(xiàn)目標,讓培訓效果凸顯
2、配套工具,讓教學內容落地
七、本講小結
1、學員提問
2、老師答疑
【練習】完成聚焦于萃取工具運用,老師組織點評
第二講:夯實基礎,玩轉BEST開發(fā)三類模型
一、五步法課程開發(fā)模型及變形(立體呈現(xiàn)模型)
1.確立課程觀點:從點線面的角度來建構課程切入點
2.演繹課程案例:從事實層面和企業(yè)層面設計
3.與學員穿插:基于人性和交互的需要
4.自結或他結:踐行企業(yè)執(zhí)行力體系打造
5.升華觀點:為高潛質群體儲備,包括獲取高層支持
案例分析和點評:提升與交互
二、三步法課程開發(fā)模型(知識點模型)
1.WHAT:概念輸入與設計概念,包括改變認知
2.WHY:增強員工驅動力的底層邏輯構建
3.HOW:從意識到行動的方法構建過程
案例分析和點評:實操與點評
三、PRM課程開發(fā)模型(案例/分析問題模型)
1.確立案例:基于對事實的分析與提升
2.剖析案例:案例分析三維度構建
3.制作案例:案例萃取與方法論展示
案例分析與點評:提煉方法論賦能企業(yè)管理基礎
【練習】完成三大模型的現(xiàn)場作業(yè),老師組織點評
第三講:聚焦場景,玩轉深度情景式開發(fā)
一、場景萃取
1、五維切片:時間-地點-人物-任務-障礙鎖定典型片段
2、價值篩選:高頻、高價值、高風險三線交集確定優(yōu)先級
3、原型固化:用情景原型卡統(tǒng)一格式,確保后續(xù)設計一致性
二、任務設計
1、目標任務映射:一條學習目標對應一個可觀察任務
2、決策節(jié)點植入:在任務流中設置必答選擇點,強制思考
3、評價標準量化:行為、時限、質量三維指標可測可評
三、體驗運行
1、角色分配:學員-觀察者-教練三角定位,職責清晰
2、AI加持:華為萃取模型/STARAR模型/PRM萃取模型+提示詞
3、安全規(guī)則:出錯無懲罰、暫??芍貋?、數(shù)據(jù)僅用于改進
四、反饋閉環(huán)
1、觀察記錄:用行為檢核表抓取關鍵動作,避免主觀描述
2、即時反饋:教練按“事實-影響-建議”三句法給回應
3、任務修正:根據(jù)反饋當場調整角色或決策點,驗證改進效果
五、迭代固化
1、版本管理:情景任務單V1.0-V1.1-V2.0,記錄每次變更依據(jù)
2、遷移評估:課后30天跟蹤崗位行為,對比演練與真實績效
3、組件復用:將成熟情景封裝為“情景組件”,快速拼裝新課
【練習】完成深度情景式開發(fā)模型的現(xiàn)場作業(yè),老師組織點評
第四講:全面輔導,根據(jù)課程需求輔導學員
1.明確目標與內容:確定PPT課件的教學目標和核心內容。
2.規(guī)劃結構與布局:設計PPT的整體結構和布局。
3.設計視覺元素:提升PPT的視覺效果。
4.編寫內容與腳本:撰寫PPT中的文字內容和講解腳本。
5.整合資源與制作:將設計和內容整合成完整PPT課件。
6.審查與優(yōu)化:確保PPT課件質量,進行必要審查和優(yōu)化。
【練習】完成最終的課程開發(fā)與展示點評
全文完畢