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NLP有效溝通&情緒管理

我們在日常工作或者生活中，難免會和某些人有一些爭執(zhí)，難免會看不慣某些人的言行，難免會對某些人或者事情有一些難以抑制的情緒。。。雖然我們一直在盡力控制、掩飾，但總是會在某些時候忍不住爆發(fā)出來，對別人惡言相向，甚至是大打出手。。。

我們在家庭里面，有時會覺得跟父母、跟我們的伴侶（或者男女朋友）、跟我們的子女、跟我們的親人，仿佛有著看不見的種種溝通的“代溝”，只是我們總以為“家家有本難念的經(jīng)”，所以家庭里面溝通的不順暢，好像我們已經(jīng)認同了是生活中的必然，而放棄了改善的嘗試。但這是否是生活中的必然呢？有沒有什么方法可以讓我們可以溝通得更好，使得家有家的溫馨、幸福，使得家人之間可以暢所欲言，使得家人的內(nèi)心不會覺得孤單呢？

其實，日常工作或者生活里面，大部分的矛盾，都是來自于溝通的不順暢，而溝通的不順暢來自于不懂得有效地溝通的方法。我們一直以為“說了”就是溝通了，其實不然。溝通有著最簡單也是最復雜的因素在里面。一旦我們學會了有效地溝通，我們的人際關(guān)系將會有跳躍式的突破，而人際關(guān)系好了，我們的工作、事業(yè)、生活等等的成功率、幸福率，將有質(zhì)的轉(zhuǎn)變！

生活中我們總是會有這樣那樣的情緒，因為我們是活生生的人，所以我們有情緒。只是當我們有了情緒的時候，我們是如何面對的呢？我們從小到大，都被教導要做一個乖小孩。不耐煩、恐懼、失望、緊張、憤怒等等情緒，都是我們的父母、師長教導我們說那些是不好的，不應(yīng)該要的情緒。慢慢的，我們就忘記了怎么去表達我們的情緒，但是不懂得表達，不代表沒有情緒，當有一天情緒積壓得太多的時候，我們會爆發(fā)出來，而這時，我們已經(jīng)無法去有效地引導我們的情緒。這時的我們，有可能會說、會做一些讓我們后悔的話或者事，在傷害了別人的同時，也深深地傷了自己。

那么，既然人活著就會有情緒，那關(guān)鍵就是在于當情緒來的時候，我們怎么來面對我們的情緒。當我們學會正確的面對我們的情緒，在情緒的起點就有效地轉(zhuǎn)化和處理了，我們就會成為情緒的主人，而不是成為情緒的奴隸！

課程內(nèi)容：

溝通的意義——溝通真正的意義

溝通的基礎(chǔ)——打造有效溝通的基石

溝通的態(tài)度——溝通的心理距離，決定了溝通的成敗

溝通的模式——了解你和別人溝通的模式

深層次的溝通——如何直達內(nèi)心的溝通心法

溝通的層次——溝通的層次決定了心的距離

溝通的語言——語言是溝通的強有力工具

情緒的定義——了解什么是情緒

情緒背后的力量——讓情緒背后的力量為我所用

情緒的產(chǎn)生——情緒產(chǎn)生的機制

情緒的轉(zhuǎn)化——正確面對情緒的態(tài)度及轉(zhuǎn)化的心法

情緒背后的聲音——透過情緒的表層了解內(nèi)心深處想說的話

它的核心內(nèi)容是：通過獨特的語言，運用聆聽、觀察、強有力的問題等專業(yè)教練技巧，幫助當事人清晰目標、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源，以最佳狀態(tài)去達成目標。

課程適合學習對象：

想要擁有更強溝通和表達能力的人士

想要擁有更加和諧人際關(guān)系的人士

想要擁有更自如運用自我情緒能力的人士

需要經(jīng)常演講或主持會議的人士