【課程背景】
在越來越不確定的商業(yè)環(huán)境中,傳統(tǒng)績效考核模式無法滿足組織對(duì)敏捷管理的需求。管理者和員工正在經(jīng)歷以下痛苦:
1.方向不清晰:迷失繁文縟節(jié)的管理細(xì)節(jié)里,消耗團(tuán)隊(duì)士氣和戰(zhàn)斗力;
2.組織壁壘嚴(yán)重:本位主義橫行,內(nèi)耗嚴(yán)重,協(xié)同差,無法實(shí)現(xiàn)1+1大于2;
3.過度依賴個(gè)人英雄:無法將能力沉淀在組織和流程上
4.團(tuán)隊(duì)活力不足:創(chuàng)新力不夠,核心管理層呈現(xiàn)惰怠現(xiàn)象;
5.思想懈?。汗倭胖髁x、山頭主義嚴(yán)重,核心團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力不足;
6.目標(biāo)責(zé)任不清晰,考核獎(jiǎng)賞不匹配:無法力出一孔,利出一孔。
【課程收益】
1.全面理解OKR的核心理念,把時(shí)間和精力聚焦在最重要的任務(wù)上
2.掌握OKR運(yùn)行的5個(gè)基本流程與實(shí)施步驟和技巧,拉通目標(biāo)橫向鏈接縱向承接,撬動(dòng)業(yè)務(wù)倍速增長
3.掌握OKR跟進(jìn)和輔導(dǎo)反饋10個(gè)技巧,激發(fā)員工能力和信心,提高組織效率和組織能力
4.通過現(xiàn)場演練OKR操作,掌握OKR落地工具及應(yīng)用技巧,促動(dòng)敏捷開放的文化
【課程大綱】
第一單元 OKR:用關(guān)鍵成果衡量工作績效
1.績效管理邏輯
2.傳統(tǒng)績效管理的常見問題
3.OKR的要訣:用關(guān)鍵成果衡量工作績效
4.OKR的七大核心特征
公開透明
目標(biāo)聚焦
敏捷開放
社交協(xié)作
挑戰(zhàn)突破
內(nèi)在動(dòng)機(jī)
考核分離
游戲活動(dòng):握手游戲體驗(yàn)
案例分析:華為公司績效管理模式
第二單元 如何有效設(shè)定OKR目標(biāo)
1.目標(biāo)設(shè)定要點(diǎn):要事第一,確保團(tuán)隊(duì)聚焦到重要目標(biāo)上
積極的、激勵(lì)人心的
鼓勵(lì)展開行動(dòng)、有挑戰(zhàn)性的
一個(gè)完整周期可評(píng)估的
本人/團(tuán)隊(duì)對(duì)結(jié)果可控的
對(duì)公司業(yè)務(wù)有價(jià)值的
2.OKR目標(biāo)層級(jí)
公司戰(zhàn)略級(jí)OKR目標(biāo)
部門業(yè)務(wù)OKR目標(biāo)
個(gè)人崗位工作OKR目標(biāo)
3.戰(zhàn)略目標(biāo)不變,如何調(diào)整策略
4.成人達(dá)己,借事修人
案例分析:谷歌的OKR方法論
第三單元 如何更有效地討論關(guān)鍵結(jié)果?
1.原則:鎖定關(guān)鍵爆破點(diǎn)
2.團(tuán)隊(duì)討論關(guān)鍵結(jié)果
砍掉與關(guān)鍵結(jié)果無關(guān)業(yè)務(wù)
重視產(chǎn)品質(zhì)量
削減開支
如何讓每個(gè)人承擔(dān)自己的責(zé)任
關(guān)注截至日期
3.共同討論制定OKR
4.OKR的校正和對(duì)齊
··作目標(biāo)的對(duì)齊
信心指數(shù)的對(duì)齊
資源匹配的對(duì)齊
現(xiàn)場練習(xí):以某部門\崗位為例,討論編寫OKR練習(xí)
第四單元 如何評(píng)估OKR實(shí)施成果?
1.迷霧之中的體驗(yàn)
2.OKR跟進(jìn)形式與要求
3.改進(jìn)OKR后的變化
4.OKR成果跟進(jìn)
點(diǎn)會(huì)季度成果盤點(diǎn)
半年度成果盤點(diǎn)
年度成果盤點(diǎn)
5.OKR實(shí)施復(fù)盤
事后復(fù)盤:任務(wù)回頭看,經(jīng)驗(yàn)更新
事中復(fù)盤:隨時(shí)做出臨場調(diào)整變化
事前復(fù)盤:預(yù)演失敗,提前布局優(yōu)化行動(dòng)
現(xiàn)場練習(xí):OKR成果跟進(jìn)會(huì)
第五單元 影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素有哪些?
1.無法達(dá)成目標(biāo)的5個(gè)關(guān)鍵因素
2.有效持續(xù)的績效反饋與教練
正向反饋
負(fù)向反饋
3.獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)同
表彰
認(rèn)可
4.管理人員的責(zé)任和溝通技能
5.承擔(dān)責(zé)任VS共慶成功
6.適應(yīng)開放的公司文化
現(xiàn)場演練:績效反饋演練
小組討論:承擔(dān)責(zé)任VS共慶成功的進(jìn)度規(guī)劃和節(jié)奏把握
第六單元 OKR落地的關(guān)鍵場景有哪些?
1.如何召開季度OKR會(huì)議
2.部門OKR如何和公司目標(biāo)關(guān)聯(lián)
3.OKR會(huì)議的7個(gè)步驟
4.最小化可行產(chǎn)品使用OKR
5.OKR改進(jìn)周報(bào)怎么做
6.使用OKR常掉的坑
現(xiàn)場演練:OKR會(huì)議模擬召開演練
第七單元 課程總結(jié)
1.課程總結(jié)
2.課后行動(dòng)計(jì)劃
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)品牌。
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