課程背景:
管理是剛性的,領導是柔性的,正如汽車在不同的路況和速度下行駛需要換擋變速一樣,領導者隨著團隊規(guī)模的擴張和管理職級的提升,面對不同的管理情形和領導對象,其領導力發(fā)展也需要相應地換擋變速。
企業(yè)各級管理者掌握變速領導力的價值在于:通過診斷自身在領導力五項變速檔中的短板,對比崗位對領導力的需求,提出改善規(guī)劃和改進計劃。
掌握五大變速檔,根據(jù)不同規(guī)模團隊,不同領導對象的切換和變速,發(fā)揮自身的非權力影響力,提升團隊的工作意愿,獲得下屬的認同,突破管理的束縛,跨越到領導的境界,需要理念、知識與技能的全面提升。
課程對象:企業(yè)中高層領導,根據(jù)學員所在層級差異,課程內容主次略有不同;
課時安排:2天 (6小時/天)
課堂形式:分組,4-6組,每組最多8人;
教學方法:決策型情景微案例教學
1.采用微案例形式把課程相關實踐問題顯性化,在崗位上思考情景;
2.運用結構化分析工具基于思考路徑建構知識,在情景中思考問題;
3.使用引導式解析方法還原應用場景實現(xiàn)遷移,在問題中選擇行為。
課程設計:
第一節(jié) 變速領導力:領導行為度
第二節(jié) 基礎變速檔:自我領導力
第三節(jié) 標準變速檔:直接領導力*
第四節(jié) 升級變速檔:間接領導力*
第五節(jié) 高能變速檔:項目領導力
課程收益:
提升管理格局,拓寬領導視野,抽絲剝繭,縱覽管理者的各項要點,夯實基礎管理,內化管理原則,外化領導魅力,細化管理技術與領導藝術的銜接,助推高層領導者的成功轉型,實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展。
課程特色:
實戰(zhàn)型資深培訓專家,善于演繹課程知識,精彩解析案例情境,啟迪智慧。
有笑,在快樂中學習,在愉悅的心情中領會課程要點,完全沒有困意和乏味。
有料,課程完全貼近企業(yè)管理實際,用身邊事闡述邏輯觀點,感同身受有頓悟。
有效,在輕松幽默中輸送管理理念,在情境案例中體會領導方法,落地效果明顯。
課程大綱:
第一節(jié) 領導行為度:變速領導力
所有的領導模型和領導力效果驗證都來源于有效的領導行為,管理者所處的管理層級不同,所帶團隊規(guī)模不同,能力要求和工作重點也不一樣,領導力衡量標準也有差異。
1、領導力發(fā)展變速模型:領導梯隊, 領導力發(fā)展路徑設計;
2、團隊建設與管理的提升篇:變速領導力,組織的權變決策模式;
3、自我領導力:行為,思維,領導者的自我修煉;
4、直接領導力:人治,認同,情境領導的匹配度;
5、間接領導力:法治,秩序,流程,規(guī)則與制度;
6、項目領導力:運營,效率,客戶導向交付能力;
7、組織領導力:影響力,變革,驅動管理系統(tǒng);
8、管理升遷的苦與樂,從技術或銷售到管理,從基層到中層,從中層到高層;
9、微案例討論:<科學管理我做錯了嗎?>,<心情還是事情?>;
第二節(jié) 基礎變速檔:自我領導力
管人先正己,卓有成效的管理者必須先反躬自省,了解自己領導力的短板和長板,并以此為起點,走上自我發(fā)現(xiàn)、自我行為修正的領導力提升之路。
1、領導者的角色是全腦思維修煉,管人與管事的不同思維路徑依賴;
2、挑戰(zhàn)思維定式,過往經驗程序化會固化思維路徑依賴,塑造結構化思維習慣;
3、領導者的自我管理,碎片化學習的系統(tǒng)設計,通過個體學習創(chuàng)造自我領導者;
4、中國理念與西方標準的融合,做管理要關注標準和效率,帶隊伍講究認同;
5、組織的本質屬性決定了領導者的使命,組織是根據(jù)責任來分配權力和資源的;
6、系統(tǒng)思考力,見樹又見林,從長期看近期,從整體看局部,用動態(tài)把握靜態(tài);
8、以身作則的瓶頸,本位主義觀念,先利他后利己,用對方的思維解讀對方的行為;
8、管理者的向上管理,承上啟下的策略行為,主動匯報,結果優(yōu)先,站對立場;
9、管理復盤:行動后反思,管理問題的結構化思考過程,萃取組織經驗轉化為能力;
10、微案例討論:<實習生失誤的責任處罰與管理改進>;
第三節(jié) 標準變速檔:直接領導力
有效的領導力是一個成長的旅程,面對面的領導方式也是最基礎最有效的領導行為選擇,先認同后才有領導,用自己的行為影響周圍的少數(shù)人,再通過少數(shù)人影響大多數(shù),是各個層級領導者都必須遵循的規(guī)則,也是每個領導者都繞不過去的領導力基礎。
1、高績效團隊的發(fā)展階段與匹配領導風格,保持同軌運行,士氣與生產率;
2、情境領導:滿足下屬不同階段的領導需求
1)兩個維度是任務行為和關系行為,組合成四種領導風格:
2)下屬的成熟度:個體能夠并愿意完成某項具體任務的程度,分為四個階段:
3、任務推進的4X4行為模型:目標計劃、委派分解、跟進檢查、及時反饋;
4、做得與說得,跨越舊有束縛,激發(fā)員工潛能,一對一信任關系的建立;
5、雙軌式教導,能力輔導與心理勸導,勸導的私密性與針對性,輔導六步法;
6、承諾式激勵,價值度、影響度、決策度與自信度,激勵標尺的缺失與評估;
7、面談式干預,導航者與監(jiān)控者,預防為主,低于績效期望行為六步干預法;
8、微案例討論:<重塑團隊信心與士氣>,<團隊鞏固與提升>;
第四節(jié) 升級變速檔:間接領導力
從基層小團隊主管升級為中層大團隊的管理者,面對面的直接領導方式已不足以管理和駕馭規(guī)模更大的團隊,必須關注團隊的整體績效,發(fā)揮更大的主導性和關鍵性作用。
1、管理幅度,最佳管理寬度,從一對一的個體管理到一對多的群體管理;
2、績效視角的轉移:樹立團隊整體大局觀,群體行為管控的有效行為分析;
3、塑造團隊績效路標的ASK工具:限制條款、標準執(zhí)行流程、關鍵責任矩陣;
4、間接領導者的可信度:自我暴露度,信任圈建立:構建、擴張、輻射和評估;
5、團隊的三大黑洞:方向、標準和關系黑洞,個體行為秩序化才能有群體效率;
6、邊界式授權:反授權誤區(qū),授權不足與授權失控,實現(xiàn)授權與控制的平衡;
7、職務權限的分解:簡政放權,簡化審批權與擴大知情權,事前許可到事前報備;
8、授權管理的五個級別:指揮式,批準式,把關式,追蹤式,委托式;
9、管控:不該:文化滲透,不敢:嚴厲懲罰,不能:細密制度,不想:有效激勵;
10、微案例討論:<和光同塵>,<晉升后累倒了>;
第五節(jié) 高能變速檔:項目領導力
項目團隊需要交付產品和服務的要求越來越高,時間越來越緊,資源越來越少,項目正變得越來越復雜,左手領導力,右手項目管理,需要軟硬兼施。
1、項目經理常犯的三個基本管理行為錯誤:
1)管理任務、事務和流程,卻為此忽視了對員工的領導;
2)凡事被動反應,關注并處理的是緊急而非重要的事情;
3)自己全盤掌控、親力親為,不向團隊尋求方案和想法;
2、項目領導力矩陣和四種類型項目領導者的行為特征;
3、從項目管理到項目領導,項目領導力的關鍵核心要素;
1)愿景領導,清晰愿景和商業(yè)思維,識別來自人的變革阻力;
2)改善與創(chuàng)新,克服制約創(chuàng)新的障礙,多元化思想促進創(chuàng)新;
3)與項目干系人建立關系,清晰溝通與干系人分析,交易分析;
4、推動轉型,擴展舒適區(qū),教練自己明確目標,把思想轉化為行動;
5、在項目管理中踐行領導力行為解決疑難雜癥:授權、輔導、激勵;
6、項目運營的系統(tǒng)構建:縱向推進,橫向咬合,內部精益,外部整合;
7、人才梯隊的板凳計劃,內部人才梯隊與管理團隊的領導力供給線;
8、確定組織的核心競爭力,匹配組織各發(fā)展階段的組織領導力多重角色
9、組織成員需求狀態(tài):喝粥的人給物質,喝酒的人講感情,喝茶的人同境界;
公司核心業(yè)務包括旅行式團建、培訓式團建、主題式團建、策劃式團建、體育式團建、戶外式團建。起贏培訓不斷追求團建產品創(chuàng)新與服務超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團隊建設品牌。
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