《三步成師》——內(nèi)訓(xùn)師TTT行動學(xué)習(xí)工作坊
課程背景:
內(nèi)訓(xùn)師隊伍暨企業(yè)的人才隊伍,這支隊伍,不僅僅是能講課,而是能隨時萃取工作經(jīng)驗,隨時分享給具體崗位的員工,做到:把所想寫出來,把寫出來的講出來,把講出來的做出來,這才是一名內(nèi)訓(xùn)師的軟實力,這份能力即課程開發(fā)的能力和課程呈現(xiàn)的能力。
然而企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的現(xiàn)狀,確實與企業(yè)的期望有一定差距:
為了上課而講課、課程遭到學(xué)員吐槽、沒有達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)……
《七步成課》能從流程和方法上賦能內(nèi)訓(xùn)師具備課程開發(fā)的能力;
《三步成師》能從節(jié)奏把控和授課方法上賦能內(nèi)訓(xùn)師精彩的課堂呈現(xiàn)。
培訓(xùn)對象:內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、各部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干
每班人數(shù)不超過40人,分四至六組為宜
培訓(xùn)時長:標(biāo)準(zhǔn)版1-2天(6小時/天)
課程目標(biāo):
塑造講課人職業(yè)化形象;
掌握內(nèi)訓(xùn)課程實施的流程;
掌握內(nèi)訓(xùn)課程的授課技巧和互動技巧;
學(xué)習(xí)辯證的語言模型;
掌握強(qiáng)化學(xué)習(xí)行為的四個方法。
課程特色:
實戰(zhàn)演練:用現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課程進(jìn)行實戰(zhàn)演練;
過程優(yōu)化:在呈現(xiàn)的演練中優(yōu)化內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容;
現(xiàn)場訓(xùn)練:階段性訓(xùn)練,并采用1+1點評促進(jìn)優(yōu)化;
針對輔導(dǎo):根據(jù)個性問題進(jìn)行輔導(dǎo),現(xiàn)場糾偏。
課程大綱:
導(dǎo)入:建構(gòu)主義教學(xué)的核心理念
一、建構(gòu)主義教學(xué)的核心思想
二、教育的本質(zhì)
正課:三步成師
第一步:臺風(fēng)打造
一、內(nèi)訓(xùn)師的儀容、儀表規(guī)范
1.上臺前的儀容準(zhǔn)備
2.講臺上的站位與站姿
3.講臺上的表情
4.講臺上的移動
學(xué)習(xí)活動:如何問好和自我介紹。
二、如何克服緊張
1.緊張的現(xiàn)象
2.揭開緊張的時間、根源
3.克服緊張的方法
學(xué)習(xí)活動:如何開場?訓(xùn)練開場流程
同步優(yōu)化:課程開發(fā)的導(dǎo)課部分內(nèi)容
第二步:內(nèi)功夯實
一、內(nèi)訓(xùn)師的四維內(nèi)功
1.73855定律
2.內(nèi)訓(xùn)師四維內(nèi)功簡介
二、內(nèi)訓(xùn)師聲音的訓(xùn)練
1.聲音常見的問題
2.聲音的唇部和口部運動
3.氣息的訓(xùn)練
4.抑揚(yáng)頓挫朗讀訓(xùn)練
學(xué)習(xí)活動:故事/案例的講述
三、內(nèi)訓(xùn)師眼神的訓(xùn)練
1.眼神常見的問題
2.眼保健操
3.眼神的實操訓(xùn)練
學(xué)習(xí)活動:掃帽子
四、內(nèi)訓(xùn)師手勢的訓(xùn)練
1.手勢常見的問題
2.手勢的上下左右
3.基本手勢
學(xué)習(xí)活動:一只大西瓜
學(xué)習(xí)活動:如何開場?訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn)師的站、行、手勢、眼神等的綜合訓(xùn)練
五、內(nèi)訓(xùn)師邏輯的訓(xùn)練
1.內(nèi)訓(xùn)師講課節(jié)奏的邏輯
2.內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)AGC模型
3.提問和反饋的邏輯
4.問題學(xué)員應(yīng)對的邏輯
學(xué)習(xí)活動:5分鐘試講
第三步:課堂實施
一、三段式的實施
1.課程整體三段式的實施和實踐把控
2.一節(jié)課三段式的實施
3.一個知識點三段式的實施
學(xué)習(xí)活動:結(jié)課演練
二、各種教學(xué)方法的使用
1.精準(zhǔn)講授法
2.提問互動法
3.舉例和案例討論
4.活動實施的SSCE流程
學(xué)習(xí)活動:提問互動演練
三、內(nèi)訓(xùn)師的控場技巧
1.控場的原則
2.控場的肢體語言
3.控場的表達(dá)
學(xué)習(xí)活動:角色扮演,如何應(yīng)對問題學(xué)員。
結(jié)課:
一、重點回顧
二、成果展示;
三、感謝祝福。
如果培訓(xùn)之后增加評審環(huán)節(jié),可以起到檢驗學(xué)習(xí)效果,并督促學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)的有效方式,后附評審的相關(guān)說明。
《三步成師》成果匯報暨內(nèi)部評審
時長:根據(jù)參加人數(shù)和總時長確定
半天版:每人5分鐘試講,30人*5分鐘=150分鐘
一天版:每人10分鐘試講,30人*10分鐘=300分鐘
評審工具:《好講師暨內(nèi)訓(xùn)師試講評比表》
評審參考流程:
每個課題準(zhǔn)備5-10分鐘試講,試講階段,選手須在指定時間內(nèi)完成,現(xiàn)場工作人員提示選手時間,原則上不能超時,請選手務(wù)必注意時間控制。80%-110%時間內(nèi)不扣分值;
每位選手試講完畢,評委開始評分,點評環(huán)節(jié)可以每位選手試講完畢進(jìn)行,也可以3-5人一組集中點評,點評時間為2-5分鐘;
評委點評期間,計分人員開始統(tǒng)計得分,平均分為選手最終得分,并現(xiàn)場宣讀;
評審結(jié)果將選拔出30%名“好講師”,并現(xiàn)場頒獎,總分排名將供客戶方內(nèi)部培訓(xùn)師定級參考使用;
未及事項具體溝通后實施,具體評審安排見客戶方正式通知。
公司核心業(yè)務(wù)包括旅行式團(tuán)建、培訓(xùn)式團(tuán)建、主題式團(tuán)建、策劃式團(tuán)建、體育式團(tuán)建、戶外式團(tuán)建。起贏培訓(xùn)不斷追求團(tuán)建產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)超越,致力于打造成為中國最具影響力與創(chuàng)新力的團(tuán)隊建設(shè)品牌。
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