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《改變大象：情緒的科學與藝術》

【課程收益】

1、掌握情緒管理的四種能力，可以陳述出每種能力的目的、重要性和提升途徑；

2、在課堂上對每種能力中的核心方法進行充分體驗和演練，清晰各項能力提升的訓練要點和常見障礙；

3、培訓結束時，學員獲得持續(xù)提升情緒管理能力的高意愿度和動力。

【課程背景】

心理學家喬納森-海特在其著作《象與騎象人》中，將人類的情感與理智，比作是大象和騎象人。騎象人希望走向自己的目的地，但大象往往卻不聽指揮，以至于我們無法實現(xiàn)目標。

借用海特的比喻，在這個過程中如果想要最終實現(xiàn)目標，那么有一件事情就在所難免，這件事就是——改變！

但是，【改變】又被普遍認為是一件很難的事情；如何讓【改變】發(fā)生的更輕松一些呢？

——這就是老師的品牌系列課：《改變三部曲》的目標。

該系列課共包含三門課程，分別是：

《改變騎象人——職場人需要的深度思考力》（2天）

《改變大象——情緒的科學與藝術》（2天）

《改變路徑——打造高效的行動系統(tǒng)》（1天）

其中，《改變大象——情緒的科學與藝術》，專注于解決情緒相關的問題，幫助學員提升情緒管理的能力（也稱作：情緒智力/情商）。

近年來，隨著心理學的迅速發(fā)展，人們逐步認識到：不論對于個體提升還是組織發(fā)展，情緒管理的能力在其中都起到了至關重要的作用。經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，也帶來了越來越嚴重心理挑戰(zhàn)，壓力和焦慮等負面情緒問題越發(fā)嚴峻。同時，由于我國的心理學科研和教育發(fā)展滯后于西方歐美國家，專業(yè)的心理學從業(yè)者數(shù)量遠遠不能滿足社會需求。于是，造成了一種魚龍混雜的現(xiàn)狀，非科學的、陳舊的、主觀化的內容充斥著國人的日常視野。

而本課程的出發(fā)點，即是希望通過培訓，將科學的、體系的情緒知識普及給廣大企業(yè)員工，并且能夠將在心理咨詢實踐中經(jīng)過科學驗證有效的調節(jié)情緒的方法和技能傳遞出去。通過促成學員的改變，進一步去影響其身邊更多的人，在助力個人和組織績效的同時，也能夠提升員工的幸福感和企業(yè)的社會價值。

【教學形式】

理論講授、實操演練、體驗活動、小組討論

【課程時長】

1天

【課程對象】

企業(yè)普通員工、中基層管理者

【課程邏輯圖】

【課程大綱】

導論：

a.“象與騎象人”的寓意

b.關于高情商的誤解

模塊一、覺察情緒

1、發(fā)現(xiàn)情緒

a.故事導入

b.從自動駕駛到自主駕駛

c.幫助覺察情緒的【暫停技術】

d.覺察能力修煉：【正念】

2、分辨情緒

a.體驗活動：分辨情緒并不容易

b.幫助分辨情緒的工具：【情緒四象限】

模塊二、理解情緒

1、理解情緒的產生

a.原生情緒的產生

b.次生情緒的產生：【情緒ABC理論】

2、理解情緒的模式

a.體驗活動：每個人有不同的情緒模式

b.【信念靶心圖】模型：情緒模式的底層原理

3、理解情緒的價值

a.情緒是一種信號

b.不同的情緒有不同的主題

c.如何探索情緒背后的正向意圖

模塊三、調節(jié)情緒

1、什么情況下需要調節(jié)情緒？

2、導致情緒障礙的三大原因

3、如何調節(jié)情緒？

a.從思維入手的調節(jié)方法

b.從行為入手的調節(jié)方法

c.從身體入手的調節(jié)方法

模塊四：超越情緒

1、從消極到積極

a.積極情緒可以帶來什么好處？

b.我們需要多少積極情緒？

c.如何訓練自己養(yǎng)成積極的習慣：一套思維習慣+一套行為習慣

2、從沖突到共情

a.重新認識【同理心】

b.聆聽的三個層次

c.如何應對他人的情緒

d.如何調節(jié)自己在沖突后的消極情緒

結尾：

a.回顧總結

b.學員分享行動計劃