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上接戰(zhàn)略，下接績效

《高效培訓管理體系構(gòu)建》

課程背景

隨著市場競爭的日益加劇，越來越多的企業(yè)開始注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)，期望通過持續(xù)的培訓提升員工的整體能力素質(zhì)，贏得市場競爭。然而，現(xiàn)實情況是這種愿望往往是“剃頭挑子一頭熱”，員工對參加培訓的熱情并不積極，更難以有效轉(zhuǎn)化落地。同時，公司對每年巨額的培訓預(yù)算投入?yún)s難以產(chǎn)生明顯的培訓效果提出質(zhì)疑，一旦遭遇企業(yè)效益不景氣，首先拿培訓“開刀”，這對培訓管理者提出了更高要求和挑戰(zhàn)。

如何搭建一套“上接戰(zhàn)略下接績效”、行之有效的培訓管理體系，是成為優(yōu)秀培訓管理者的必修課，也是提升培訓管理者內(nèi)部地位的必贏之戰(zhàn)。趙曉光老師將結(jié)合自身超過10年的培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，幫助您搭建起高效的培訓管理體系，學完即用，并附贈30+工具資料包。

課程目標

通過本課程的學習，幫助學員：

熟悉培訓體系的主要構(gòu)成及常見培訓體系的類型與特點；

掌握培訓管理的主要流程，知曉各環(huán)節(jié)的實施關(guān)鍵要點；

掌握培訓課程體系搭建的方法論，說出構(gòu)建的基本步驟；

掌握內(nèi)訓師隊伍建設(shè)的步驟，列舉出內(nèi)訓師的MSE激勵方法；

了解數(shù)字化培訓平臺的常見應(yīng)用方法及創(chuàng)新案例；

熟悉培訓管理常見法律風險問題，說出對應(yīng)的防范措施。

培訓對象

人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、專兼職培訓管理者

課程時長

2天（可調(diào)整為1天簡版）

培訓方式

課堂講授、案例分析、小組研討、現(xiàn)場演練

課程大綱

導入：企業(yè)培訓的痛點與挑戰(zhàn)

基礎(chǔ)篇：企業(yè)培訓體系再認知

1、培訓體系的定義及重要性

2、培訓體系的主要構(gòu)成

3、培訓管理的責任與分工

4、常見培訓體系類型

(1)基于業(yè)務(wù)的培訓體系

(2)基于素質(zhì)的培訓體系

(3)基于發(fā)展的培訓體系

5、有效企業(yè)培訓體系的三大特點

6、企業(yè)培訓體系搭建的四個階段

示例：知名企業(yè)培訓體系分享

實戰(zhàn)篇：企業(yè)培訓體系搭建流程

1、培訓需求分析

(1)確定培訓調(diào)研方案

(2)確定需求調(diào)研對象

(3)培訓需求的五個依據(jù)

(4)培訓需求調(diào)研常用方法

(5)培訓需求調(diào)研結(jié)果分析

2、培訓目標確定

(1)學習價值鏈

(2)培訓目標設(shè)計

3、培訓計劃制訂

討論：用拉投資的思維做培訓計劃書

(1)培訓計劃的關(guān)鍵點

(2)培訓計劃制定三大原則

(3)培訓價值鏈構(gòu)成

(4)規(guī)劃學習成長之旅

(5)培訓計劃的5W2H結(jié)構(gòu)設(shè)計

示例：某知名企業(yè)高潛人才培養(yǎng)項目方案

4、培訓項目運營

(1)運營培訓項目三階段

項目前：宣傳預(yù)熱、精心準備

項目中：細心安排、提升體驗

項目后：促進轉(zhuǎn)化、總結(jié)復盤

(2)培訓項目運營的SOP

(3)培訓項目的品牌建設(shè)

打造特色

持續(xù)創(chuàng)新

重在實效

品牌宣傳

(4)常見問題及應(yīng)對策略

案例分享：某知名企業(yè)培訓項目運營回顧

5、培訓效果評估

討論：用復盤思維來做培訓效果評估

(1)培訓效果評估的意義

(2)培訓項目復盤畫布

(3)培訓效果評估常用方法

(4)培訓效果的跟蹤與轉(zhuǎn)化

現(xiàn)場演練：根據(jù)客戶實際情況，學員分組討論輸出不同崗位的培訓計劃方案及執(zhí)行表單

6、分層分類課程體系搭建

(1)何為課程體系及作用

(2)培訓課程體系搭建要考慮的三大因素

培訓對象

培訓需求

培訓目的

（3）培訓課程體系規(guī)劃的兩種邏輯

（4）分級分類的培訓課程體系規(guī)劃

崗位分類

能力構(gòu)建

內(nèi)容提煉

體系建設(shè)

體系應(yīng)用

（5）如何借助ChatGPT快速搭建課程體系

示例：某集團公司管理崗位課程體系

現(xiàn)場演練：根據(jù)客戶實際情況，學員分組討論輸出基于不同崗位的培訓課程體系框架

7、內(nèi)訓師隊伍管理與激勵

(1)內(nèi)部講師對企業(yè)的價值

(2)內(nèi)部講師隊伍建設(shè)與管理中常見問題

(3)內(nèi)部講師隊伍建設(shè)與管理的五個步驟

(4)內(nèi)部講師隊伍有效激勵的三張牌

示例：某金融機構(gòu)內(nèi)訓師隊伍建設(shè)經(jīng)驗分享

8、數(shù)字化培訓平臺的應(yīng)用

（1）數(shù)字化培訓平臺的技術(shù)發(fā)展

（2）數(shù)字化培訓的創(chuàng)新應(yīng)用方法

示例：數(shù)字化培訓平臺應(yīng)用實踐案例

9、培訓管理的法律風險防范

問題1：超過實際培訓費用的違約金要求合理嗎？

問題2：員工休息時間參加公司組織的培訓屬于加班嗎？

問題3：企業(yè)是否能以勞動者未通過培訓機構(gòu)的考試為由不報銷培訓費?

問題4：培訓考核不合格，被扣工資合法嗎？

問題5：如果勞動合同期限長于培訓服務(wù)期限，是不是就可以不用跟員工簽培訓服務(wù)協(xié)議了？

問題6：職業(yè)培訓與專項技術(shù)培訓怎么區(qū)分？

備注：以上課程內(nèi)容為通用版，可根據(jù)實際需求進行調(diào)整