【課程名稱】《思考與表達提升：重塑高效能人士的思考與表達習慣》
【課程背景】
思考與表達是職場人應該具備的最基礎的能力和素養(yǎng)，無論是同事間的溝通、工作匯報、問題思考都離不開它，然而現(xiàn)實的情況卻是：
說活羅里吧嗦，沒有重點
茶壺煮餃子，想得到說不出
做個匯報，唧唧歪歪半天，不知道講的啥
想問題就那一畝三分地，多一點都想不到
PPT制作前言不搭后語，連一個基本的觀點都闡釋不清……
上述問題如果得不到有效解決，不僅會帶來溝通間的矛盾和沖突，繼而會帶來組織溝通效能低下的問題?！端伎寂c表達提升：重塑高效能人士的思考與表達習慣》就是為了解決這些問題而設計的。通過系統(tǒng)了解和學習結構化思維的四個原則，提升結構化思維的意識；以四個原則為核心，結合實際工作場景掌握結構化思考和表達的具體能力。在同事間溝通時，明確溝通內容；在面對客戶溝通時侃侃而談，精準傳遞產品信息；在工作匯報時，準確梳理工作內容，提升匯報效率；在解決問題時，全面升級全局思維、系統(tǒng)思維，整合問題前后邏輯，深度挖掘問題根因，迅速提升問題分析與解決的能力。最終實現(xiàn)個人職業(yè)能力提升與組織績效提升的雙贏。
【課程收益】
學習結構化思維的核心內容
提升結構化思考與表達的意識
構建深度分析結構化思維的底層邏輯
能夠精準掌握結構化表達和思考的關鍵路徑
迅速提升思考與表達的技巧和方法
構建全息溝通的思維與能力
本課程涉及四次研討、九個案例、八大技巧，十大工具，五套表單
【課程對象】企業(yè)全員
【授課方式】理論講解+演練實操+案例分析+行動學習+小組研討
【課程時長】12天，6小時\天（可定制，線上線下同步）
【課程大綱】
一、結構化思維的在工作生活中的重要意義
小組討論：思維有結構嗎？
案例分析：整理行李時，丟三落四的張鍇
案例分析：猶如裹腳布的工作匯報
案例分析：一場產品宣講引發(fā)的血案
結構化思維，一份用腦說明書
工作匯報
年底述職
個人介紹
產品宣講
問題思考
二、結構化思維的四個原則
案例分析：小張的匯報存在哪些問題？
結構化思維的四大原則
結論先行
上下對應
分類清晰
排序邏輯
結論先行的三個關鍵點
內容復雜
時間緊迫
受眾需要
上下對應
案例分析：某集團工作匯報
關鍵詞提煉公式=名詞+動詞
現(xiàn)場演練：習大大工作匯報關鍵詞提取
分類清晰
案例分析：電梯間的對話
分類的原則
MECE原則
案例分析：內部競聘自我介紹
工具解析+演練：五步框架萃取法
案例分析：金牌銷售的大秘密
排序邏輯
歸納推理
演繹推理
工具：WWH
工具：時間 結構 重要性
現(xiàn)場演練：結合工具，解決工作的實際問題
結構化思維接受信息的四個步驟
識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
對應：找到事實與觀點的對應關系
結構：畫出結構性關系圖
表達：概括主題、引出縱向及橫向結構的涵義
現(xiàn)場演練：一句話高度概括文章或領導的匯報
三、結構化思維在工作中場景應用
常見的工作匯報的框架
問題匯報
方案匯報
成果匯報
述職報告
現(xiàn)場演練：根據所學工具，搭建工作匯報的框架
常見的演講表達框架
即興演講的框架
講故事的套路
演講表達經典三段論
現(xiàn)場演練：根據所學工具，現(xiàn)場進行演練
常見問題分析的框架
魚骨圖
SWOT
邏輯樹
現(xiàn)場演練：根據所學工具，現(xiàn)場進行演練
錦上添花的PPT設計
PPT與Word的區(qū)別
PPT的三化原則
不同場景下PPT設計的要求
下級對上級匯報工作
上級向下級宣講政策
向領導介紹公司
與客戶咨詢交流
向客戶推介產品
現(xiàn)場演練：根據所學工具，結合實際工作，制作PPT的結構
復盤&答疑
可根據企業(yè)需求進行課程定制。
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