【課程名稱】《組織效能提升》
組織效能是組織完成經營指標的能力，它決定著企業(yè)能否長久發(fā)展。然而在實際情況中，卻經常出現(xiàn)：
目標清晰或隨時變動，導致員工無法集中在正確的方向上；
信息傳遞不暢或溝通方式不當會導致誤解和效率低下；
員工的專業(yè)技能或工作能力不足，會影響工作質量和效率；
組織文化如果不鼓勵創(chuàng)新、合作或個人成長，可能會抑制員工的潛能；
領導者如果缺乏決策能力或領導魅力，可能無法激勵團隊成員或引導他們朝著共同目標前進；
……
《組織效能提升》課程就是解決上述問題而設計的。本課程一方面從提升組織效能建立標準展開，如何從戰(zhàn)略到執(zhí)行設定目標，策略；另一方面從提升組織效能的人員保障展開，如何激勵、如何培養(yǎng)、如何授權，雙管齊下，提升組織效能。
【課程收益】
V了解影響組織效能提升的關鍵要因
掌握戰(zhàn)略、目標分解的策略及方法；
掌握實現(xiàn)目標達成結果的有效手段；
提升人員內驅力激發(fā)的技巧和方法；
掌握人才培養(yǎng)的系統(tǒng)策略；
【課程對象】管理者
【授課方式】理論講解+案例分析+實操演練+情景模擬+mini工作坊
【課程時長】1-2天，6小時/天
【課程大綱】
第一單元：組織效能提升的關鍵價值鏈
1.討論：影響組織效能達成的六個關鍵因素
2.組織效能達成的關鍵價值鏈
行動有標準
執(zhí)行有動力
第二單元：兩步走實現(xiàn)組織效能提升
1. 行動有標準
目標任務分解
現(xiàn)場討論：干活不由東，累死也無功
案例分析：馬拉松冠軍的得冠心法
目標分解的工具：OGSMT
現(xiàn)場演練，講師點評
目標任務委派的工具：委派五步法
計劃執(zhí)行與時間把控
預則立不預則廢
案例分析：會議籌備為什么漏洞百出?
任務分解的工具：WBS關鍵任務分解
時間排序管理工具：GTD時間表
行動計劃的工具：一頁紙行動計劃表
現(xiàn)場演練，講師點評
細節(jié)監(jiān)督與溝通跟進
案例分析：下屬小陳的沒完成任務的原因分析
細節(jié)把控推動結果達成
細節(jié)把控的方法：每日站會
積極正向溝通：四個步驟
有效精準批評：七個原則
談心談話金盾法：傾聽-提問-反饋
角色扮演，講師點評
績效評估復盤
案例分析：張經理的績效面談為什么把下屬談崩了？
績效評估不是扣帽子是提升績效
績效面談的四步法
個人復盤的GRAI工具
現(xiàn)場演練，講師點評
建立流程機制
案例分析：天天說，天天錯，越做越錯怎么辦？
流程機制是一套標準化的操作方案
流程機制建立的4S原則
流程機制建立的工具：關鍵任務萃取法
現(xiàn)場演練，講師點評
做出準確決策
案例分析：“現(xiàn)在干還是等領導回復？”
準確決策是管理者必須掌握的管理動作
現(xiàn)場討論：決策就是拍腦袋嘛？你是怎么決策的？
決策的前提：只有想得對才能決策到位
有用的決策思維工具1：決策樹
有用的決策思維工具2：替身角色思維模型
有用的決策思維工具3：系統(tǒng)思維模型
現(xiàn)場演練，講師點評
2. 執(zhí)行有動力
內驅力激活，提供行動意愿
現(xiàn)場討論：員工想不想把工作做好？想不想多掙點錢？
如何做才能讓員工有歸屬感？
用儀式感來支撐員工被尊重的需求
非物質激勵的GRAPE原則
現(xiàn)場演練：根據(jù)所學設計在不同場景下員工儀式提升的方法
帶教輔導，培養(yǎng)員工能力
現(xiàn)場討論：員工培養(yǎng)是誰的責任？
工作輔導系統(tǒng)方案制定的步驟
專業(yè)導師的日輔導路徑圖
現(xiàn)場演練，講師點評
梯隊建設，做好人才管理
現(xiàn)場討論：為什么會無人可用？
案例分析：“要給年輕人壓擔子”
梯隊培養(yǎng)的選與育
選人的三個主要方法：關鍵任務- 核心績效- 能力互補
核心人才培養(yǎng)的三個管理動作：制定- 授權- 反饋
現(xiàn)場演練：根據(jù)所學制定選拔人才或培育的核心內容
關注氛圍，激發(fā)團隊活力
案例分析：每天15分鐘帶來的驚喜
養(yǎng)成分享的團隊文化
群智涌現(xiàn)的高效會議法
團隊文化提煉的四個步驟
案例教學，學員群策群力
三、回顧、總結&答疑
可根據(jù)企業(yè)需求進行定制課程
關于我們
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