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團(tuán)建活動(dòng)專家

管理者的角色定位(弗雷德蒙德?馬利克)

管理者的角色定位 ——管理的原則、任務(wù)和工具

學(xué)習(xí)目標(biāo)

了解管理和領(lǐng)導(dǎo)的互補(bǔ)屬性,正確定位,做智慧型管理領(lǐng)導(dǎo)者 

學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項(xiàng)基本原則:關(guān)注結(jié)果/為整體做貢獻(xiàn)/聚焦關(guān)鍵/利用優(yōu)勢(shì)/信任/正面思考 

了解并實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)者管理的五大任務(wù):制定目標(biāo)/組織/決策/監(jiān)督/人員發(fā)展 

學(xué)習(xí)并練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者管理的七項(xiàng)常用工具:會(huì)議/報(bào)告/工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制/個(gè)人工作方法/預(yù)算/績(jī)效評(píng)估/系統(tǒng)的“垃圾”處理 

通過綜合實(shí)踐將所學(xué)理論進(jìn)行理解和內(nèi)化 

通過反饋提升領(lǐng)導(dǎo)者的綜合管理能力 

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)初中級(jí)管理人員、高級(jí)管理者、人力資源工作者、培訓(xùn)師、潛力領(lǐng)導(dǎo)者等

時(shí)間:2天

方式:講授、練習(xí)、角色扮演、案例研討、討論與分享

培訓(xùn)內(nèi)容:

時(shí)間

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)方法及演練

第一天

上午

第一部分:領(lǐng)導(dǎo)者與管理者

1, 領(lǐng)導(dǎo)者vs 管理者

2, 領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的基礎(chǔ)任務(wù)

3, 做智慧型領(lǐng)導(dǎo)者

第二部分:領(lǐng)導(dǎo)者的管理原則

原則一:關(guān)注結(jié)果

原則二:為集體做貢獻(xiàn)

 

 

 

1, 破冰;課程介紹;

2,學(xué)員活動(dòng):列出領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的特征并找出其共同屬性;

3, 介紹管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的共同目標(biāo)和基礎(chǔ)任務(wù);介紹智慧型領(lǐng)導(dǎo)者的概念及方法;了解管理者的六項(xiàng)誤區(qū);

4, 介紹領(lǐng)導(dǎo)者管理的六項(xiàng)原則

5, 介紹原則一:關(guān)注結(jié)果;了解兩類結(jié)果以及團(tuán)隊(duì)結(jié)果與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人結(jié)果關(guān)系;思考日常關(guān)注哪些結(jié)果?

6, 介紹原則二:為集體做貢獻(xiàn);觀看音樂會(huì)片段,了解個(gè)人優(yōu)秀與團(tuán)隊(duì)成功關(guān)系;討論專才與通才;了解整體思維在員工管理中的作用;學(xué)員活動(dòng):列出員工工作對(duì)集體的意義。

第一天

下午

原則三:聚焦關(guān)鍵

原則四:利用優(yōu)勢(shì)

原則五:信任

原則六:正面思考 

 

1, 介紹原則三;問題調(diào)查:領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人工作時(shí)間與效率;介紹如何聚焦關(guān)鍵;介紹時(shí)間管理80/20原則及“魔法數(shù)字7±2”;

2, 介紹原則四;了解如何讓任務(wù)與員工優(yōu)勢(shì)匹配;介紹識(shí)別優(yōu)勢(shì)的方法、貝爾賓團(tuán)隊(duì)的九種角色;

3, 介紹原則五;問題調(diào)查:與員工的信任關(guān)系如何?了解信任的誤區(qū)及如何建立信任關(guān)系;學(xué)員活動(dòng):如何建立、維護(hù)、修復(fù)信任關(guān)系;

4, 介紹原則六;問題調(diào)查:你的思考習(xí)慣正面嗎?判斷題:哪些屬于正面思考;

5, 學(xué)員總結(jié):根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的管理原則我需要開始做、停止做、繼續(xù)做和換種方式做的是什么?

第二天

上午

部分領(lǐng)導(dǎo)者的管理者任務(wù)

任務(wù)一:制定目標(biāo)

任務(wù)二:組織

任務(wù)三:決策

任務(wù)四:監(jiān)督

任務(wù)五:人員發(fā)展

 

 

 

1, 第一天內(nèi)容回顧;

2, 介紹任務(wù)一;學(xué)習(xí)制度目標(biāo)的原則與SMART原則;介紹制定目標(biāo)的注意事項(xiàng);學(xué)員活動(dòng):為自己的團(tuán)隊(duì)制定一個(gè)SMART目標(biāo);

3, 介紹組織的概念和工作原則;學(xué)員活動(dòng):組織的三個(gè)基本問題討論并演講;了解組織管理中要注意的問題;

4,介紹決策的概念及七個(gè)步驟;介紹決策的“4P”原則;學(xué)員活動(dòng):“4P”決策分析;

5,介紹任務(wù)四監(jiān)督及監(jiān)督方法;問題討論:監(jiān)督的有效性、經(jīng)常遇到的問題與解決方法;

6,介紹任務(wù)五人員發(fā)展——發(fā)展并利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì);了解管理者在人員發(fā)展中的角色和相關(guān)工作安排;介紹員工發(fā)展輔導(dǎo)工具:GAGP;學(xué)員活動(dòng):角色扮演;

第二天

下午

部分:領(lǐng)導(dǎo)者管理的7個(gè)工具 

工具1:會(huì)議

工具2:報(bào)告

工具3:工作設(shè)計(jì)與任務(wù)控制

工具4:個(gè)人工作方法

工具5:預(yù)算和預(yù)算編制

工具6:績(jī)效評(píng)估

工具7:系統(tǒng)的“垃圾”處理 

第五部分:綜合應(yīng)用與反饋

 

1, 分別介紹領(lǐng)導(dǎo)者管理的7個(gè)工具的應(yīng)用方法及注意事項(xiàng);

2, 學(xué)員綜合應(yīng)用:創(chuàng)建一個(gè)項(xiàng)目并組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)(分組),按照領(lǐng)導(dǎo)者管理的原則、任務(wù)開展工作并運(yùn)用到7個(gè)管理工具;設(shè)觀察員若干;講師及觀察員對(duì)其過程中的知識(shí)運(yùn)用進(jìn)行反饋;

 3, 團(tuán)隊(duì)宣講

4, 總復(fù)習(xí)

5, Checkout

 


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